ЖАХЛИВЕ ВІДНОШЕННЯ ГОСПОДАРКИ НА ВІЛЛІ! НОМЕР НЕ ВІДПОВІДАЄ ОПИСУ!!!

Написано: 25 августа 2022
Время поездки: 10 — 19 августа 2022
Оценка отеля:
1.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 1.0
Чистота: 3.0
Питание: 1.0
Инфраструктура: 3.0
Привіт!

Дуже рідко пишу негативні відгуки, але в цьому випадку вирішила написати, можливо комусь допоможу) Так як це жахлива вілла.

Придбала тур в агенціі Поїхали з нами, туроператор Join. up. Ми придбали апартаменти з Sea View, доплатили значну сумму. Фото на сайті були з гарним морським пейзажом. Але на справді отримали кімнату з видом на сусідню стіну корпусу.

На наш запит змінити номер чи компенсувати гроші, представники вілли (прибіральниця і господиня) почали кричати на нас та висувати претензіі як ми могли надати фото та відео представникам туроператору. Далі просто відмовилися з нами продовжувати розмову(

Далі в день виселення, о 10 годині до нас почали стукати в номер майже ногою і кричати щоб ми забиралісь із кимнати хоча в брошурі від туроператора було вказано виселення до 12-00.

Кімната не дуже чиста, стра сантехніка і кондіціонер. Сильний запах каналізаціі, треба постійно провітрювати((

Я не рекомендую обирати віллу Sara Lux, такого жахливого відношення до гостей я ще не бичила(((

І головне ні тур-агенція ні туроператор тебе не захистить і не відстоє твоі права(((
Переведено автоматически с украинского языка. Посмотреть оригинал