Самое страшное приключилось в последнюю ночь. Мы пришли с прогулки, муж курил на балконе часов до двух ночи, потом снял часы, и лёг спать. Утром в последний день проснулись поздно, начали собирать вещи, я кинулась, нет сумки. Муж проверил, его сумочка на месте, но денег в ней нет. И часов, которые он снимал на ночь. Дверь была приоткрыта. То есть кто то ночью открыл дверь, вытряс все деньги из сумки мужа, зашёл в нашу спальню, где мы спали с мужем и дочкой, и забрал ещё и мою сумку.
Мы конечно подняли шум, хозяева были очень напуганы и тут выяснилось что это не первый случай в этом отеле, некоторое время назад обокрали итальянцев, и нам ещё очень повезло что документы лежали отдельно, итальянцы восстанавливали паспорта, чтобы покинуть страну.
Самое страшно что ходили ночью по комнате где спали мои дети, открыв дверь ключом. Говорили потом что это уборщица и ее выгнали именно за это. Поэтому у неё есть дубликаты ключей. Но почему хозяевам не позаботиться о безопасности постояльцев? При входе нет камер, в номерах нет сейфов, замки обычные, с ключами, которые тут на каждом углу можно дубликат сделать.
На ресепшене никто не дежурит.
Считаю это огромным упущением со стороны хозяев отеля и большой минус гиду, которая знала о недавней ситуации в этом отеле и не предупредила нас, а наоборот убеждала что в номерах безопасно. Ну или хотя бы предупредили чтобы ключ в замке оставался на ночь, потом оказалось что его надо было оставлять, и тогда никто снаружи не откроет дверь.
Само собой, мой отзыв отрицательный.