Рассчитывали на отдых в отеле пять звезд, но по приезду были откровенно разочарованы. Ресепшн весь обшарпанный, вода в бассейне грязная, в ресторане очень простая мебель, сидеть на ней неприятно, т. к. она вся в пятнах; качество приготовленной еды на уровне 3-х звезд. И в целом, отель Blue Water Resorts & Spa 5* ни в коем случае не соответствует заявленным пяти звездам, максимум 3 звезды. Я много путешествую и знаю, о чем говорю, есть с чем сравнить. Из запланированных девяти дней мы провели в отеле только пять, после чего поменяли билеты и улетели домой. Компенсации за оставшиеся оплаченные дни в отеле и обмен билетов нам никто не предоставил.
Такая ситуация не имела бы места, если бы компания EXOTIC HOLIDAYS INTERNATIONAL предоставляла туристам правдивую информацию об уровне отелей, которые предлагает. Турист имеет право знать о несоответствии отеля общепринятых стандартам отелей данной категории. Мы разочарованы работой компании EXOTIC HOLIDAYS INTERNATIONAL и не советуем отдых в отеле Blue Water Resorts & Spa 5*, если Вы рассчитывайте отдохнуть в пятизвездочной гостинице.
1) Летели с мужем эмиратскими авиалиниями Киев-Дубай (Airbus A 330) среднячок, правда кормили и было во время полета чем заняться. Встроеные в кресла экраны с разнообразием игр и пару фильмов на русском языке.
По прилету в Дубай у нас было 2 часа свободного времени. Все это время мы провели в поисках транзитной пересадки и местном Дюти Фри . Сначала спустились на лифте, потом пракатились на метро и прошли таможеный контроль.
Перелет Дубай-Коломбо прошол в более комфорных условиях, летели уже на боинге, 3.5 часа перелета и мы уже в столице Шри Ланки-в г. Коломбо. Нас встречал местный мужчина на личном трансфере, что не могло не порадовать. Ихние дороги это отдельная история, такого я нигде не видела, целая куча людей, кто на чем: одни на велосипедах, другие на мопедах, тук-туках, автобусах (двери в транспорте постоянно открыты, люди висят на поручнях, выглядывают до половины из окон), маршрутках. 2 часа в дороге, переезд через жилезную дорогу !!! ! ! она там есть...и мы в отели.
2) Как и всех нас встретили (мальчик очень хороший, не помню как зовут, он знает достаточно русский язык), угостили соком с папаи и провели в номер. Это был номер на 3 этаже с выходом на океан. По моему 307. Но там была ванная комната не в хорошем состоянии и в холодильнике стояла калюжа. Мы спустились на ресепшен и попросили у него поменять номер на 1 этаже. Все без проблем поменяли, заселили в 107, все супер.
3) Брали all inclusive, завтраки однообразные, обед влючает в себя уже рыбу, криветки, даже были крабы. Ужин тоже что и обед. С фруктов : бананы, ананасы , папая, Арбуз, лайм. В столовке очень много мух-это правда. Такая же история и на улице где стоят столы.
Персонал очень приветливый, но есть такие что не стесняються просить чаевые, например за то чтобы выгнать ящерицу с номера которая пробралась через балкон работник отеля просил пару евро.
В баре возле отеля много коктейлей, но они не вкусные, можна заказывать колу, спрайт, фанту, соду, они совсем не такие как у нас, а тара в которой они производяться не первой свежисти. Советую попробовать королевский косос, экзотично
4) Из развличений это аквааэробика басейне, весело советую7 правда все это проходит на солнце, где лично я обгорела. Много свадеб в отеле, даже попали на церемонию. Вороны это отдельняя история они везде, пьют воду с басейна, купаются, короче еще те туристы. На людей не обращают внимание.
5) Океан постоянно бурный, спокойно поплавать не получиться. Зато попрагать на волнах и полные трусы писка это ДА. Но весело)))
6) Экскурсия поехали от принимающей стороны с экскурсоводом Ранджой в Канди, слоновый питомник, сад спецей встреча с врачом-РАЗВОД, не покупайте иам спецции они через дорогу от отеля в половину дешевле, бот сад, чайная плантация, завод драгоц камней, храм Будды. ЭТО УЖАС, я такого больше не пережила. Мы с мужем были уже на ужасе после 2 часов проезда до первой остановки. С 05 утра до 22 ночи это слишко, я не знаю как можно восхищаться всему когда нет в дороге комфорта, в автобусе воняет ужасно ихними маслами-духами. Я не очень привередливая, и то что мне всего 27 лет, но такого даже я не выдержала... Под конец когда люди просили остановиться купить фрукты наш Ранджан уснул и мы приехали без фруктов....
Короче что могу сказать, отдых в принципе удался, солнце, океан, Любимый, но страна очень бедная, все тебя хотят обмануть. В Шри Ланку больше не поеду
1долар-130 рупий ! Меняйте в аэропорту курс 129-128! в отеле 119 ! Вроде все ! Я погнала в Индию)) Всех клевых путешествий)
Из десяти дней, три дня экскурсии, 7 дней пляж, развлекали себя сами, в океан купались мало, постоянно висит красный флаг. Но это не расстроило, покупаешься, потом пол-дня весь облепленный в песке, потом со всех мест сыпится) Бассейн отличный, теплый. Среди недели отель полупустой, на выходные много арабов и местных, это не мешает. Иногда аниматор организовывал водное поло. По субботам дискотека, каждый вечер в холле отеля живая музыка, народные танцы, певцы местные, очень все колоритно. Все это до 11 часов, этого достаточно. Пляж- трава, бурундуки бегают, цапля прилетала, один раз обезьяна забегала, но на территории отеля их гоняют. Ворон много, один раз кулек с едой украли, их постоянно охрана питардами гоняет. После отдыха неделю не могли прийти в себя, потому что отдохнули душой и телом на все 100%. Даже не сомневайтесь, отель очень классный. Всем удачного отдыха)))))))
Ну что можно сказать! ?
В целом отдых удался.
Отель выгодно отличается 2ух часовой доступностью от аэропорта Коломбо.
Летели из Киева Air Arabia. C пересадкой в Шардже. Вылет задержали на пол-часа, но прилетели всего на 15 мин. позже планируемого. В итоге на пересадку вместо 45 мин. было 30.
Но учитывая что посадочные регистрируют еще в Киеве на оба рейса то проблем не было. Успели и по арабских дутиках прошвырнутся и еще поторчать в отстойнике. Там кстати есть и курилка-туалеты, и есть маленький дути-фри.
Мы на регистрацию приехали поздно-но все же смогли за доп плату купить места в первом ряду. 208 грн. с чела. Как раз подешевело с 275. На стойке регистрации спрашивайте.
Перелет туда-обратно прошел на ура. Новые самолеты A320. С Киева летели первым рейсом - еда так себе. Не свежая была. На втором вообще ничего почти не было. Обратно все гуд. Ессно еда и напитки платные.
Отдельно хочу поблагодарить ланкийский персонал на регистрации.
Мы возвращались с перевесом багажа кил на 15.
Сперва они насчитали 290$, но согласились на 200.
Моя начала перепаковывать чемоданы, вснунув одну ручную кладь в большую сумку, но выходило два багажа по 22-23 кило, + один не малый чемодан типа в ручную кладь на 13 кг. Плюс куча сумок и пакетов. В итоге они забрали третий чемодан в багаж, посчитав его как ручную кладь. Но объяснили что с ним лучше в самолет не соваться.
И насчитали перевеса - 3 кило. Вместо реальных 15-20.
Доплатили 50 уе.
Нормальные ребята, я предлагал челу 20 евро, он сказал что не возmмет и что сделает максимум 50$.
В общем отношение ланкийских приёмщиков на твёрдую 5.
Чемоданы в плёнку не заворачивали, один только. Все прошло на 100%.
Об отеле.
1. Поселение.
Прилетели в Коломбо в 4 утра
В 7 были в отеле.
Гид как ни старался, поселения быстрого ему не дали. Но как только он свалил, нам с улыбкой на лице повыдавали ключи и занесли багаж. А в 7:30 мы сходили на завтрак, где нас с улыбкой приняли. Это всё без всяких взяток.
Ресторан был полупустой.
2. Еда.
Завтраки не плохие, есть большой выбор.
Единственно что огорчило, за все время ни разу не было кетчупа, так что берите с собой, или там покупайте.
Обеды мы не брали. Не зачем.
Ужин тоже не плох, всего не перепробуешь. Но все напитки платные, если не AI.
И не дешево.
Но еду никто не запрещает брать в номер.
Спокойно набираешь тарелку и топаешь в номер и там пьешь что душе угодно. Тунисско-Египетского жлобства тут нет.
Можно даже завтрак в номер заранее заказать.
Работает полноценный рум-сервис. В отличии от Туниса, где вечером в AlaCarte для AI укорачивают до нельзя меню, и уже ничего толкового не перекусить.
3. Развлечения.
Особо никаких. По средам перед ужином вечер коктейлей. Легкая закуска и коктейли на выбор. Все бесплатно.
Возле бара живая музыка почти каждый вечер. Через день приводят слониху Монику, можно покататься за деньги.
Дискотек, анимации нет совсем.
Иногда группы приезжающих заказывают отдельно, можно потусоваться и с ними.
Одним словом - 100% релакс.
Есть СПА салон, отвел жену на промоушен спа. Со скидкой типа масаж. 15$ за 30 мин. В итоге вышло 20
Всякие налоги съели еще 5
Больше туда не ходили.
В океане купаться можно, но сложно. Большие волны.
Душ есть в отеле в углу справа, если смотреть в сторону моря.
Бассейн хлорированный. Чистый.
Вороны особо не достают. Персонал любезно протирает их экскрименты со стульев и столов.
4. Персонал.
Отзывчивый и улыбчивый. Как вы к ним так и они к вам.
Номер поменяли через два дня, так как в нашем плохо работал кондиционер.
Халаты надо запрашивать. Сами не дадут.
Постельное и полотенца меняют при необходимости. В первый же день испачкали простынь , поменяли сразу же.
Полотенца вроде меняли каждый день без необходимости бросать их на пол. - Видно русские украинские туристы их научили )))
Есть там бумажка на английском - При необходимости замены полотенца кидайте их.... А потом рисунок пятки.
Не каждый сразу поймет.
Отель на 5 звезд однозначно. Просто надо на этом настоять. ))
Есть один малый на рецепшене, по русски понимает.
А так, счастливо отдохнуть.
1. Спорт-два очень хороших земляных теннисных корта(видно что ухаживают)-если нет спаринг- партнера -то играют фитнес-инструктора(бесплатно-уровень средненький, но стараються-видно что хотят учиться потому что это их работа). Кто в Киеве-те знают сколько цена 1-го часа игры на земл корте. Фитнесс центр на очень хорошем европейском уровне-это все бесплатно. Спорт-отлично.
2. Релакс-есть тайский спа-салон(работают тайки)цены там кусаються все в дол. +еще 10% какой-то накрутки. Насчет качества не знаю -не была . Но что то прием не впечатлил.
3. Территория-большая, с пальм сорвали все кокосы, чтобы на голову никому не упали, пляжных полотенец и лежаков хватает. Пляжно парковый персонал всегда! ! ! готов принести пляжнные полотенца и матрац. Есть бар возле бассейна подойдут спросят поднесут унесут чаевых не просят дашь спасибо не дашь ну на нет и суда нет. Цены дешевле чем в Крыму. Океан-видно из окна номера(все номера с видом на океан)Пляж =бесконечность. Вода -теплынь. Океан-это СИЛА...Правда если много людей в океане, то по берегу бегает отельный спасатель и присматривает.
Вот сейчас сидим в Коффе бар в отеле (после обильного гриль ужина-одно из блюд целый запеченый свинной окорок-сам себе отрезаешь кусок)играет живая музыка(на хорошем английском уровне )за одно пиво и кофе с молоком(заварной кофе в кофейнике-где-то 300 мл+100 мл молока)и за все 5 дол+бесплатный вай фай. Минус-это стая воронья, от рассвета и до заката это КАРКАНЬЕ И КАККАНЬЕ на головы , лежаки, бассейн и т. д. Оценка-хорошо.
4. Номер соответствует 4*-там отпадает, там не работает, а там обещали починить-но это на уровень отдыха не влияет(в номере уютно, чисто и комфортно). К ТВ можно подключить флешку через USB(нет русскоязычных каналов). В общем все что пишут в описании номера-все есть. Персонал вышколен, его очень много, так что становиться не удобно от его внимания.
5. Выход за СТЕНУ (территорию)отеля. В начале решили пройтись по ближлежайшим окресностям и в супермаркет ножками, прошли 200 м и поняли , что 5 км туда и назад при таком климате для белого человека-это экстрим. Решили ехать на ТУК-ТУКЕ. Итог-два часа водитель посвятил только нам, отвез куда просили, показал что просили, купили что хотели, привез под стену отеля - и это все за 5 баксов. (Пиво, ром , вода -обошлись в два раза дешевле чем в отеле). Фрукты не покупали-нет смысла-кокосовый сок, фреши , фрукты-все это на завтрак и ужин в отеле-обЪедайся не хочу.
На берегу местные ребята бич-бои зарабатывают на хлеб насущный.
С ними, конечно, намного легче: куча предложений где перекусить, где купить фрукты, и по поводу екскурсий нестардатных/ помимо предложений турфирмы/ Бояться их стоит, очень адекватные, милые люди. У всех какой то минимум английского. Пообщавшись, выбрали Рашико. Рекомендую всем, проверено нами и нашими друзьями. Кроме английского у него немного русского, так что вполне реально обьясниться. Очень аккуратный, воспитанный, внимательный. Рекомендую всем
его телефон 0777443605.