только не PAC Group, прошу вас!!!

Италия - прекрасная страна! Обязательно съездите. Только не с PAC Group. Не портите себе отпуск. Перед поездкой тоже читала отзывы, и думала: "да не, ерунда, у меня то отдых сложится отлично! " Ничего подобного. Если проблема в фирме - не будет отличного отдыха. У меня за 2 недели только 1.5 сложившихся (без приколов представителей) дня. Тур комбинированный: автобус+пляж. По прилету в Римини сначала сказали автобус, а потом сказали, что меня нет в списках и им надо ехать. Высадили и уехали. Так начался отпуск. В списках меня постоянно не было, очень часто приходилось тупо сидеть в автобусе, чтоб уехать из очередного города, вместо того, чтобы гулять. Представители дают в лучшем случае ложную информацию, в худшем случае вообще не приходят, либо приходят и никакой информации не дают. Постоянно грубят и занимаются своими делами, а не туристами. Старалась обстрагироваться от негатива, но они постоянно подливали масло в огонь, расслабиться не давали. Следующий крупный момент - замена отеля, поставили перед фактом ужасновыглядещем факсом. А на последок не сообщили время вылета, узнала случайно за пару часов до выезда из отеля, естественно оставшись без завтрака. По приезду, естественно, отправила жалобу, а они еще меня и обвинили, почти по всем пунктам претензии, которая была более 3х листов А4 некрупного шрифта. Представляете, как надо было постараться, чтобы турист мог написать в таком объеме. Вообщем хамское отношение. Хуже некуда! Зато они гордо носят футболки с фирменным стилем, на этом организация тура и заканчивается. Ее просто НЕТ! !