Это не 4 звезды, а 3. 01 июля 2013 Оценка 2.0 Привет всем. Только, что вернулись с Кубы и решила сразу написать свой отзыв. Немного отходя от темы, мы на Кубе не первый раз, и поэтому было, с чем сравнивать. Начну с того, что в этом году не только мы заметили разницу, как в сервисе, так и в отношениях к нашим туристам. Все просто в шоке. И МОЙ ОТЗЫВ НАДЕЮСЬ НЕ ПОСЛЕДНИЙ.
Заселили нас в основной корпус... →, на второй этаж, и номер находился в двух минутах от океана, что сразу нас порадовало. Зная, что кубинцы любят подарки, мы с России привезли шоколад и отдали его при заселении, что сыграло большую роль в выборе номера. Уборка проходила всегда на 5 (т. к. каждый день оставляли горничной всякие безделушки: заколки, лак, бусы и т. п). А вот все остальное это полный кошмар. Начну с пляжа. Пляж никогда не убирается, по два дня могут валятся водоросли, которые регулярно выбрасывает на берег. По поводу лежаков: приходили 8.00 все были заняты, хотя везде написано, чтобы лежаки не занимали. Полотенца регулярно воруют, как на пляже, так и у бассейнов. Следите за полотенцами, иначе оставите там кругленькую сумму. С катамаранами такая же история, огромные очереди, но даже если ты отстоял в этой очереди не факт, что тебе его дадут. Моего ребенка 8 лет вообще согнали с катамарана, и отдали его аргентинцам. Если ты не испаноговорящий, то ты второй сорт. Приходилось даже ругаться. Тоже самое прослеживалось и в баре. Теперь по поводу питания. Худшего питания я еще не наблюдала, только если в Египте. Если ты опаздаешь на обед на минут 40-45, ты в прямом смысле остаешься голодный. Они с неохотой подкладывают мясное, а вот овощи хоть обожрись (зеленые помидоры, огурцы и болгарский перец и это всё). Два раза были креветки, и один раз мидии, это из того, что мы там были 13 дней. Через два, три дня на ужин давали манго. Из гнилых ананасов делали свеже-ванючий сок. По поводу мини бара в номере, который должен был заполняться каждый день кола, фанта, пиво - по 2 банки каждого, вместо этого давали только воду. Наши соотечественники ходили ругались и им пополняли бар. Можно писать еще очень много, но больше не хочу. Если вы собрались именно в этот отель, могу посоветовать: купить разговорник с испанским, шоколад и безделушки, может это как-то скрасит вам отдых. Отель полный отстой. Это не 4 звезды, а 3.
свернуть
кто зачем? 01 февраля 2013 Оценка 9.0 пр ошло четыре года. но самые лучшие впечатления об отдыхе остались. . Куба прекрасна. люди добрые. отель хороший. пляж. питание классное. . самое основное не надо на отдыхе пыжиться. показывать крутизну. пренебрежение к персоналу и отдых у Вас будет на славу. . будьте попроще. . это не Россия. . удачи...и не портите отдых себе и окружающим спиртным. которог... →о в отеле завались. . но зачем для этого ехать в такую прекрасную страну. . нажраться лучше. дома...мужики и не думайте. что тут вас на каждом углу ждут девчонки. проституток у нас в России больше. так что не заморачивайтесь. хорошего отдыха. .
свернуть
Мнение 13 августа 2012 Оценка 2.0 Добрый день.
Считаю необходимым добавить свой отзыв, т. к. на мой взгляд, оценка отеля сильно завышена.
Прибыв в отель разместили быстро. Правда, на ресепшен зарабатывают деньги на туристах - предложили дополнительно оплатить 10 песо в сутки за номер, с видом на пляж. Здесь уже личное дело каждого, соглашаться или нет. Дополнительные спальные пренадлежност... →и (для ребенка) ждали 2 часа, 3 раза сходив на ресепшен.
Питание - не понравилось. Часто попадались прокисшие продукты (томаты, кукуруза, перец). Пища однообразная каждый день. Народ ходит толпами. Порой наблюдали картину - двери столовой (по другому не назовешь) закрыты, посетители ждут своей очереди, чтоб попасть на завтрак, обед. Ощущение, что попадаешь в улей. Рестораны аля-карт: первый день пошли в ресторан Эль Марино - в меню 1 салат, 1 первое, 1 второе. Называется - хочешь ешь, хочешь не ешь. Приготовлено было отвратительно. на другой день ужинали в китайском ресторане Ошин. Могу сказать, приятно удивил. Вкусное разнообразное меню - всё понравилось. Стейк хаус - тоже порадовал, мясо приготовили вкусно. Про другие рестораны не могу ничего сказать - не посетили.
Пляж. Утром всегда перепахивают, но это не особо помогает. Потому как после вечеринок на пляже остаются стаканчики, тарелки, трубочки, горы бычков... Вход в море отличный, пологий.
Территория отеля. Целый день могут валяться на газоне стаканчики, тарелки, трубочки б. у. На дорожках, после ветра, валяются целый день огромные сухия листья пальм. всего пару раз видела, когда убирали территорию.
Обслуживание в номере. Мини-бар состоит из 3 буьылок воды. Всё. Громкое название мини-бара. Ни сока, ни газировки... горничная, убирая в номере, часто "забывала" вытереть лужу от кондиционера. Чаевые оставляли первые 5 дней, после перестали, потому как не заработали они их. Была одна единственная горничная - исключение, свои чаевые отработала на 5+. Вызвала электрика - он заменил сгоревшие лампочки, вызвала ремонтника, который наладил кондиционер (перестала образовываться лужа). В общем, нужно побольше таких ответственных дам.
Номер. Мебель старая, тумбочки кривые, 2 кровати соединены рядом - прижаться друг к другу не реально, а на одной кровати места не хватало. стены с отделкой далекого СССР. На террассе, за 10 дней, ни разу не вымыли полы, и даже не убрали убавших мертвых птиц (после ливня). На сайте писали, номер джуниор сюит 46 кв. наглое вранье. от силы 30 кв (это 2 комнаты).
В общем, последняя поездка несколько разочаровала, в большие и старые отели больше никогда не поеду.
свернуть
Хороший отдых 02 мая 2012 Оценка 8.0 Отдыхали с парнем в Sol Palmeras в мае. Отдыхом остались довольны. Номер нормальный. предлагали с доплатой с видом на океан за 700 у. е. , но мы отказались и получили в центральном корпусе с видом на бассейн и океан)))поэтому я думаю доплачивать не стоит. Убирали нормально и стабильно. Пища однообразная, но вкусная. Персонал не говорит на русском, только на ... →пальцах с ними можно объясниться. Немногие знают и англ. Вежливые, внимательные, готовы помочь. Отличная территория. Большая и ухоженная. очень длинный пляж. Песок, довольно чистый. Заход в океан удобный. В общем нам все понравилось. С удовольствием вернемся сюда))
свернуть
куба это сказка если коротко и что бы было понятно 7 дней это был рай варадеро отель сол палмерас все было на высшем уровне и только авиа кампанией трансаэро перелет они молодцы... →
свернуть