Это не отдых, а квест по выживанию!
После такого "отдыха" в Египет ни ногой!
Из плюсов: первая линия, хороший пляж и рифы, огромная зелёная территория, отель в мавританском стиле, Когда-то строился с шиком.
На этом всё!
Вся концепция отеля - поборы! Каждый работник отеля пытается заработать на отдыхающих, начиная с ресепшена, заканчивая уборщиком помеще... →ний.
15$ за раннее заселение, 15 $ за смену стандартного номера на комфортный. Wi Fi 15 $ ловит время от времени. В номере пузатый телевизор, холодильник пожелтевший от времени... Номера подумтавшие...
На всё это можно закрыть глаза, если б не самое главное - питание.
Самое ужасное это питание! Столовая, иначе её не назовешь, грязная, столы, стулья не соответствуют пяти звёздам, максимум на две. посуда серая, со сколами. Полнейшая антисанитария в столовой! Официанты в своих грязных одеждах, кто во что одет. Персонала непомерное огромное количество, который питается вместе с отдыхающими! Кофе разливают из бойлера. Чай дешёвый в пакетах, и его вечно нет в корзинке, докладывает работник по просьбе отдыхающих: то в ладони принесет несколько пакетиков, то из кармана джинсов достанет...
Мясо нет от слова совсем, за 9 дней два раза была говядина, которую невозможно разжевать. Один раз была так называемая курица, но это были кусочки суповых наборов, одни хребты...
Пару раз под этикеткой говядина были фрикадельки в которых мясом пахло очень отдалённо! Качество еды оставляет желать лучшего, не вкусная, не съедобная, отвратительного запаха, иногда приходилось просто выплевывать в тарелку еду. Никакого выбора еды нет, тем более шведским столом и не пахнет. Рыбу взяла один раз: она мелкая и костистая, с отвратительным запахом, приготовлена с чешуёй! Готовят не для людей!
Повар выходит в зал со злым выражением лица, орет на людей когда люди возмущаются качеством еды или его отсутствием.
Бар. Алкоголь низкого качества, питьевую воду в 0.5 литровых бутылках дают когда попросишь. В номерах питьевой воды нет. Приносят если закажешь доставку в номер за 2 $.
На пляже не дают расслабиться, постоянно навязывают свои услуги всякие прилипалы: из спа, официанты и прочие работники кафе, баров... Постоянно навязывают свои услуги за дополнительную оплату. Если не платишь, обращаются с тобой по хамски. Пиво пару раз брала, бесплатно ничего не хотят давать, как будто не за свое оплаченное просишь.
Уборка комнат: в 8 утра настойчиво стучит и предлагает клининг за 1 $. Шампунь низкого качества, мыло хозяйствееное! Совсем нет тех умывательных принадлежностей, которые на рекламных фото. Уборка не производится надлежащим образом, так для вида, уборщик открыто вымогает деньги!
Спа только платный!
Если разговариваете с персоналом дружелюбно, пытаются нарушать личное пространство, лезут обниматься, а некоторые персонажи открыто предлагают секс.
Последней каплей было то, что в ресторане аля карт меня просто выгнали грубо собирая приборы со стола. Сказали: - ты уже все съела бесплатное. Сначала совали меню с мясными блюдами за отдельную плату. Когда отказалась, стали открыто хамить. Бесплатное меню: суп из томатов, салат из капусты, макароны поджареные с чесноком и зеленью.
Чувствуешь себя человеком низкого сорта, при том, что оплатила немалые деньги за отдых 1300$ за одного человека!
Отдых испорчен, каникулы и подарок на день рождения не удались! В первый раз в жизни улетаю из так называемого отдыха с чувством не удовлетворенности, унижения и недоразумения: за что потрачены деньги, за что такое открытое хамское отношение!?
Обходите стороной такой Отель! В all inclusive включено отвратительная еда, грязные номера и открыто хамское отношение!
свернуть
Pats baisiausias vie? butis kokiame teko b? ti. 1? vaig? dut? max. k? galima priskirti. Labai ne? varu, apleistas, maitinimas labai prastas, galima sakyti n? ra k? valgyti, personalas tik? i? ri kaip i? pl?? ti kuo daugiau pinig? , i? g? rim? tik alus, u? vandens buteliuk? irgi pra? o mok? jimo. Kambariai sugriuv? , kondicionieriai, ? aldytuvai neveikia, inte... →rneto n? ra, reik pirkti, ne? inau kaip m? s? agent? ros dar si? lo?? vie? but? . Atvykus? vie? but? buvo? okas, pribaig? kai vakare reik? jo nusiprausti, atsukus kranus vanduo tik la?? jo. Neva? iuokit??? vie? but? , kad nesusigadinti atostog? . Buvom 2022-10-20
свернуть
Кошмар. Ужас. Разочарование и зря потраченные немалые деньги. Если хотите испортить отпуск, впечатление про Египет как страну, чтобы больше никогда не захотеть сюда вернуться, то вам однозначно в Sharm Plaza, у которого от плазы, кстати, одно пафосное название. По порядку.
1. Ожидалось увидеть 5-звездочный отель, как и заявлено, а по факту оказалась настоль... →ко хиленькая 3, что даже ее пора давно снести и забыть, что было. Отель переживал свои лучшие времена лет 30 назад. Не шучу. Старый. Грязный. Пыльный. Мрачный. Полуразрушенный. Никто не вкладывался в реконструкцию и даже в мелкий ремонт. Ощущение тоски, печали, полного уныния от интерьера и экстерьера, ощущение - куда я попал и где мои вещи.
Вход в отель и ресепшн. Первое, что бросилось в глаза - немытые, залапанные окна, слой пыли на ресепшене, липкая деревянная стойка, отсутствие кондиционера, пыльные сломанные диванные кресла и измученный персонал на ресепшене. Раннее заселение (и это в 9 утра) - плюс 15 долларов. Заселение в номер с балконом (иначе заселят в коробку без окон и дверей) обошлось еще в 50 долларов менеджеру. Персонал в грязных футболках, неряшливый, в связи с отсутствием кондиционера постоянно потеет и в глазах на все один немой ответ - долларс, долларс, долларс...
Номер. От увиденного хочется вздернуться... Центрального света нету - только одинокая прикроватная лампа дает печальный скудный свет. Кондиционер гремит, как стадо слонов. Все время гудит и воет. Выключить не вариант - можно сдохнуть от жары. Ржавая сломанная сантехника, грязный унитаз, разрушенная раковина, душ работает на последнем издыхании. Горячей воды почти никогда нету, через день пропадает и холодная. Удивило, что нету даже такой мелочи, как ёршик для унитаза. Ровно как и вытяжки в "ванной". Серые полотенца. Постельное за 10 дней не меняли ни разу. Чайника, кофе и чая, как обычно в отелях 5 звезд, нету. На мою просьбу за дополнительную плату принести в комнату чайник и чашку сказали, не предусмотрено. Но за 15 долларов мне принесут кофе в номер. Какой кофе? тот, что в столовке (рестораном язык не повернется назвать) - серые помои, у которых от кофе одно название. Старенький телевизор времен моей бабушки. Сушилки нету - белье приходилось сушить на деревянном балконе, предварительно самостоятельно вымыв его от пыли и грязи и рискуя каждый раз, что оно свалится на землю. Испортила почти все белые вещи, так как остались пятна от дерева.
Интернет. Отдельная боль и кошмар. Его просто НЕТУ!!! Имейте ввиду - не просто "плохо работает": реально НЕТУ. На ресепшене типа есть вай-фай, но менеджеры его вырубают и каждый раз нагло делают удивленное лицо, что, мол, у них технические проблемы. В отеле сидит чувак, который продает сим-карточки водафон. НЕ ПОКУПАЙТЕ! Там нету и половины заявленных гигабайтов. Мы с сыном купили одну сим-карту за 25 долларов на 10 гБ, которые при очень тесном экономном режиме где-то испарились... за два дня. Купите карту еще в аэропорту, и не водафон, а орандж или этисалат. Или сразу же нужно ехать за этим в город. Стоит в 2 раза дешевле и там есть реальный интернет, а не разводняк за все деньги мира. Потом мы с удивлением узнали, что можно просто пополнить счет на 6 баксов и получить те же 10 гБ, которые хотя бы не улетают в трубу.
Еда. Скудная, однообразная, невкусная. Ощущения, что ты наелся, нету, даже если съешь три дополнительных порции. Плохо приготовлена из некачественных продуктов. Ужасная сервировка - липкие грязные деревянные столы, к которым прилипают локти (до сих пор гадко, как вспоминаю), куча неприятных кухонных запахов - кондиционера в "ресторане" тоже нету, отсутствие салфеток на столе - нож да вилка, вот вам и вся сервировка. Все плохо пахнет. Ни к чему не хочется прикасаться, кофе - помои из бака с краником (про кофемашину здесь не слышали). И хит сезона - ЧАШЕК НЕТУ! Наливай себе в пластиковые стаканчики и обжигай пальцы, пока донесешь до столика. Сам "ресторан" гадкий, грязный, вонючий, с потеками на стенах и деревянных панелях, персонал в грязной одежде и с потными лбами. Аппетита не было ни разу. Обливались с сыном антисептиком по три раза за прием пищи.
Бар и напитки. Никакого "инклюзив" здесь нету от слова вообще! Если думали, там, мохито, Пина коллада, виски или сухое вино - забудьте. Максимум вам нальют пиво в маленький пластиковый стаканчик на баре на пляже, а со временем, когда вы не оставите чаевых, будут каждый раз говорить, что пиво нужно подождать - машина сломался!!! К слову, чаевые там не хочется оставлять вот просто принципиально. На баре из бесплатного пиво, кола, спрайт и типа сок (закрашенная ерунда): платные напитки начинаются от 3 долларов за безалкогольный мохито. Один раз взяла сыну айс кофе за 3 бакса - помои редкостные. Не покупайте - они того не стоят. Вино в баре типа есть сухое бесплатное, но на вкус - моча молодого теленка из того же печального пластикового стаканчика. Теплое, гадкое, безвкусное. Как и ром, который мне однажды предложили налить - просто куча льда и 2 мл рома.
Обслуживание и вежливость. Про сервис здесь не слышали. Руководству отеля насрать на туристов. Нету ни одной приятной мелочи, которую обычно получаешь в 5 звезд, когда хочется улыбаться персоналу и оставлять чаевые. Наглые, хамовитые, часто навязчивые. Честно, хотелось просто уйти на пляж, никого не видеть и ни с кем не разговаривать. Бедная и очень примитивная анимация с их вечным "арам зам зам гули-гули"... один раз пошли с сыном на вечернее "представление" - тоска и печаль, просто сидеть и пить воду не получится, а бесплатно тебе и пива не принесут. Бокал нормального вина стоит 8 баксов. Кстати, про воду - ее на лобби дают из расчета... одна бутылка на человека!!! В Египте. Воду. Одну бутылку 0.5 на человека... Приходилось ругаться с персоналом и требовать воды.
Общее впечатление - выть от тоски. Ощущения, что ты отдохнул, нету. Что побывал в 5 звездном отеле - нету. Еще никогда я с такой радостью не собирала вещи и не убегала из отеля. В Египет больше не поеду - знаю, есть хорошие отели (в прошлом году были в Альбатрос Палас - море позитива! ), но впечатление уже испорчено навсегда. Из хорошего только море и красивый богатый риф. Как я не старалась мыслить позитивно и утешать себя морем и рыбками, мрачное настроение возвращалось каждый раз при столкновением с персоналом, отсутствием сервиса и элементарных удобств. Для эстетов вообще смерть, честно... Если вы уже там и видите весь этот кошмар, меняйте отель. Связывайтесь с туроператором, потратите еще время, да, но хотя бы НЕ испортите себе отдых.
Отель НЕ 5 звезд. Три максимум и с натяжкой, а дерут как с 5-ки. Давно пора закрыть или снести, или продать хозяину, который любит свое дело и будет делать для людей и с любовью. Испорченный отдых и гадкое впечатление, что тебя тупо развели на деньги...
свернуть
Очень хороший отель. Персонал внимательный и отзывчивый, сам отель роскошный. Питание отличное, разнообразное. Отдельное спасибо анимационной команде за отличный отдых, очень крутые ребята?!!!... →
свернуть
Если хотите пройти квест "Как хорошо отдохнуть и не испортить себе отпуск! " вам точно в этот отель! Не известно и не понятно, как и откуда у этого отеля 5*. Это трэш полный. Территория большая и красивая, но...Столько "но" что к сожалению территория и море не перекрывают все недостатки.
Начиная с начала. Доставка багажа в номер от рессепшина стоит 1$. Это... → обязательное условие! На "спасибо" или шоколадку парниша агрессивно настаивает на том чтоб доставали деньги. Номер это не комната отдыха, а комната ужасов! Грязно от слова очень. Постель грязная с волосами и тушью на подушке от предыдущей отдыхающей. Пыли везде в четыре пальца!! ! Душ рыжий, ржавый, вонючий. Видно что моющие вообще в жизни не видел. Мылись в тапочках ибо страшно было ступать в кабинку. За номер с трассой или балконом отказались доплачивать 75$, поэтому купальники сушили считай на пальме под окном! Уборка номера ежедневно, но это не уборка, а заправляние вашей постельки)) Никто ничего не мыл и не менял даже за оставленное вознаграждение.
Кухня. Если вы на белковой диете - бинго! На завтрак, обед и ужин у вас будут рис, капуста и яйца...Яйца жареные, варёные, паренные...)) Еды очень мало, вечно пусто и все пресное. Овощи не чищеные и сырые. Скатерти грязные и рваные. Тарелки битые и часто были плохо вымыты. Хорошо хоть от этой еды на "горшках" не сидели. Кстати, "горшки" это отдельная история. Все туалеты в отеле текут, очень грязные, бумага и мыло за праздник.
Алкоголь. Пиво на пляже и в лобби-баре как вода, в маленьких пластиковых стаканах и вечно заканчивалось. Добыть холодного пива то ещё испытание! Коктейли по 3$ отвратительные из местного алкоголя из пластика. Алкоголь лучше не пробовать вообще. От 50 грам местного брэнди, энтэросгелем отпаивались сутки. Обслуживание. Ну такое! Есть нормальные ребята. Есть очень наглые ждущие долларового вознаграждения! Интернет. Только на рессепшене. И то еле-еле.
Пляж. Шезлонги свободные были, места хватало, но все сломано и старое. Лежаки порваны, столы сломаны. Бассейн один с подогревом, но грязный, туалет хрен знает где. Остальные бассейны холодные. Горки нерабочие. Детский бассейн холодный и кстати детского питания здесь тоже нет. Если б я поехала сюда с ребенком, даже не знаю что из предложенного в столовой можно было бы дать ребёнку. All inclusive такой себе. За все плати!! ! В общем если б не наша большая весёлая компания, отдых был бы испорчен однозначно! Шарм Плаза не рекомендую точно! Беда здесь полная! (это я мягко).
свернуть