Ужаснее студенческой общаги 08 августа 2019 Оценка 1.0 Слово бомжатник для этого самое приличное из того, что можно написать. Начну с того, что это не 4 звезды, как мы покупали (по красивым картинкам, которые были сделаны лет 20 назад и хорошо отфотошоплены), по информации с оф. сайта это 3 звезды, но по факту - это хуже хостела. Мы приехали около 12 ночи и в первую же секунду были в шоке, у этого отеля нет ни о... →дного названия, что сразу же смущает.
Первое, что нам бросилось в глаза - порванные дермантиновые диваны (хотя на фото были чистые и мягкие), грязные и разбитые стены, поломанная плитка на полу и один единственный кондиционер на весь ресепшен, из которого торчали куски грязи. Персонал не говорит на русском от слова совсем, пришлось пользоваться телефон. Естественно, нас никто не покормил и даже не предложил воды, хотя персонал знал, что к ним приедут гости после 23:00. У нас была поездка после свадьбы, этого тоже в отеле не знали и естественно условий для молодоженов никаких не было. Но это пол беды. С горем пополам нас отвели в номер по дико обшарпанному коридору.
Двери всех номеров - это просто кусок фанеры, которую можно открыть даже без ключа, а просто хорошенько толкнуть. Номер.... Сказать, что мы были в шоке, не сказать ничего. Первое, что я сделала - это убила таракана, потом еще одного. Далее, нас там встретили две раздельные кровати (для молодоженов самое то, ага) с отвратительно грязным постельным бельем, даже не глаженным. На наш вопрос как нам там спать, нам просто предложили сдвинуть кровати, причем одна кровать была выше по уровню, а другая ниже. Дверца шкафа была сломана, пол в огромны дырках, где можно с легкостью подвернуть ногу. Холодильник был со времен царя гороха, из которого дико воняло. Кондиционер был ровно такой же грязный, как и на ресепшене, плюс работал только на расстоянии 5 см от себя. Сейф (который платный) - самое смешное - его надо закрывать на ключ. Вопрос, а куда деть ключ, если ты идешь купаться? ))) Ванная заслуживает отдельных комплиментов - все, абсолютно все, было в плесени и грибке. Заходить в это помещение было страшно.
Мы в эту же минуту пытались выяснить, что это за кошмар и как нам отсюда переселиться, на что ни персонал отеля, ни наш туроператор не захотели нам помогать, ссылаясь на то, что уже ночь. Туроператор, кстати, Интурист - не связывайтесь с ним никогда. Дожидаться утра, по совету туроператора, в номере с тараканами и грибком мы не смогли и ушли на пляж, до которого, кстати, не 150 метров, а все 500-600. До утра мы с мужем сидели на пляже и просто не понимали, что нам делать. Утром наш туроператор также не захотел решать нашу проблему, заявив нам, что мы придираемся. Так как почти сутки мы не ели, мы решили заглянуть на завтрак в этом бичевнике и были еще больше в шоке. На тарелках лежали какие-то остатки еды, вся посуда была грязная, столы в крошках. В итоге мы попили только воды.
Как потом оказалось, что еду туда приносят из соседней 5-ки, но только остатки. Еда качества отвратительного, то был видно даже по виду. Вся приготовлена на вкус мусульман, но никак не европейцев. О коровьем молоке и сыре из коровьего молока они тоже не слышали, все приготовлено из козьего молока и есть это просто не возможно. Кофе просто отвратительный. Но самое главное - это грязь и полнейший пофигизм персонала отеля к этому.
P. S. Мы сами переехали за свой счет в соседнюю 5* этой же сети, т. к. наш туроператор не захотел решать наш вопрос, и администрация нам рассказала, что Нокс инн Хилл - это хостел для персонала и для тех, кого ночью не могут заселить в 5* и их просят переночевать там, чтобы не ждать на ресепшене, но это не 4* звезды.
И да, купили мы этот сарай за 8.000 рублей у компании Чип Тревел, теперь судимся со всеми. Так что, никогда не вздумайте выбирать компанию Интурист и сеть отелей Нокс Инн.
И да, по отъезду мы выяснили откуда берутся хорошие отзывы про сеть отелей Нокс Инн. При выезде на ресепшене предлагают фирменную сумку-шоппер за хороший отзыв на сайтах из ТОП-10 выдачи Яндекс или Гугл, при этом отзывы диктуют сотрудники отеля, после чего проверяют, за вас их отправляют и после этого выдают сумку. Были свидетелями такого несколько раз и нам тоже предлагали, но мы отказались.
свернуть
Первый раз были в Турции, впечатления остались очень хорошие, но правда и сравнивать не с чем. Заселили быстро, приехали после бессонной ночи, часов в 11, думали придется ждать до 14. Слава Богу, через полчаса уже заселились. Хороший номер на 2 этаже с выходом на бассейн. Скромно, чисто, кое-где обшарпано, особенно в туалете, но в целом всё работает: душ, ко... →ндиционер, холодильник, маленький телевизор, сейфом не пользовались. Убирались каждый день, полотенца меняли по просьбе, т/бумагу давали дополнительно.
Насчет питания: выбор большой, салаты, зелень, гарниры. Основной гарнир -картофель фри каждый день, рыба-курица жареные, было еще тушеное мясо: индейка, печень, гуляш (уж не знаю из чего) Овощи тушеные разные. Оливки, маслины: сильно перемаринованные всегда были, а вот вкусные были раза три. Короче надо было выбирать, все не успели попробовать. Из фруктов, всегда были в наличии яблоки и апельсины, сливы но и часто бывали нектарины, арбузы, дыни и даже черешня. В целом нарекания только к напиткам. вино невкусное, пиво нормальное, кофе, чай, сок никакие. Сок, типа, юппи, зуко. Чай обычный дешевый в пакетиках. Кофе растворимый из автомата, тоже дешевый. Следовало ожидать.
Море близко, только спуститься с горки, 3-5 мин, если вы не инвалид, то это не составит трудности. Место хорошее, над пляжем зеленая зона, холм с соснами. ближайший пляж не очень, каменные плиты на берегу. Пройти по набережной метров 50 левее, хороший пляж, лежаки всегда были свободные. Пляж общий с Делюксом (5 звезд) И еще понравилось, что есть возможность поесть в обед на пляже, в снек-баре, там почти тоже самое, что в отеле, дополнительно, лепешки с разными начинками, (тут же пеклись)
Короче, считаю наш отдых вполне удачным и смело могу рекомендовать этот отель. Только имейте ввиду, аниматоры занимаются только детьми, для взрослых можно было развлекаться в пляжной зоне Ноксин Делюкса, но мы не удосужились узнать, насколько это было весело. . .
свернуть
Отель был 3 звезды, в 2019 сделали ремонт и якобы он стал 4*. А на самом деле отель сейчас 2 звезды. Если не хотите испортить себе отдых, лучше купите за эти деньги путевку в отель 3*. Отдыхали не в первый раз, так что есть с чем сравнивать(до этого уже отдыхали в отелях 3* и 4*). Нас заселили только через 4 часа после приезда в грязный номер. Мой бедный 3-л... →етний ребенок с 11 вечера до 3 ночи сидел в коридоре и с нами ждал номера. В номере не работал кондиционер, телевизор, была сломана входная дверь, не открывался ящик тумбочки и сломана дверь шкафа. Завтраки в отеле всегда холодные. Утром после завтрака мы не смогли попасть в номер, так как сломался замок на двери. Открыли дверь нам только через час. На следующую ночь нас в 3 ночи разбудили сильными стуками. Они доделывали ремонт ночью пока все спят. Убрались в номере только через сутки после заселения. В туалете на стене бегал огромный таракан и муж убил его. В номере душа не было, сделали его только после заселения. На территории отеля везде валяется строительный мусор, инструменты, грязь и песок везде. Пляж отеля грязный, вход в море с ребенком невозможен(камни огромные). Мы не выдержали таких антисанитарных условий с маленьким ребенком, учитывая что мы заплатили немаленькие деньги за 4 звезды и переехали в другой отель.
свернуть
Отвратительный отель 03 июня 2019 Оценка 3.0 Отель был не готов к заселению, фен проработал 3 мин. , телевизор вообще не работал, кондиционер никогда не чистили просто вонял, в некоторых номерах не работал вообще. Обстановка на 2 звезды не более, хотя заявлено 4.
Еда на 4 , но если не успел к открытию столовой 7.00 утра, в 9.00 ч. уже кроме яиц и булки нет ничего, обед получше. На ужин даже была рыба.... →
Персонал более менее хороший, есть русскоговорящие на 3.
До моря ходить по крутому склону 45 градусов, у кого проблемы с суставами не рекомендую.
Отель не стоит тех денег которые платишь.
Конечно море и солнце все невелирует. В любом случае всем хорошего отдыха!
свернуть
Blue Night Hotel - отель, который оставил после себя лишь положительные воспоминания. Да, были маленькие погрешности в состоянии сантехники, но в остальном все идеально. Хороший, приветливый персонал, который всегда рад помочь, даже несмотря на языковой барьер, который все же присутствует. Но они научились чувствовать своих посетителей настолько, что понимаю... →т тебя буквально с полувзгляда. В номерах убирают каждый день. Кормят вкусно и на любой вкус, выбор еды был действительно довольно широк. Так что отель стоит своих денег и полностью удовлетворил все мои пожелания, я шикарно провела время. Спасибо.
свернуть