Отель выбрала по фотографиям - выглядело романтично и аккуратно. Ожидания оправдались: хорошая архитектура, отель не гигантский, камерный; дружелюбный персонал и для тех, кто не дружит с другими языками, всегда есть менеджер, говорящий на русском.
Мне лично очень понравилась Айшад: дружелюбная, милая и обаятельная. Спасибо тебе, Айшад!
Питание отличное, сб... →алансированное - только фруктов маловато, если не считать "дежурных" яблок и киви.
Номер чистый и удобный. Единственный недостаток, - хотя шумные программы заканчиваются в 23:00, но люди под окнами не всегда корректны, и зачастую шумно ведут себя. Мне кажется, стоит подумать о том, чтобы перенести зону подальше к морю, на террасу над морем - тогда после окончания программы шумные гости отеля не будут мешать отдыхать.
И, конечно, не хватает лифта к платформе над самым морем...
Кстати: неплохой СПА. Всем хорош, только девушка Наташа (массажистка) сильно докучает разговорами во время процедуры, особенно, когда высказывает свои политические пропутинские мысли украинке.
свернуть
Отдыхали в отеле с 13 по 19 августа 2021 года. Остались очень довольны абсолютно всем: место расположения, окружающие пейзажи, инфраструктура отеля, номер, питание, пляж, обслуживание – все на высоте. За умеренную плату здесь можно получить всё, что может предложить отель уровня 4*. Большое спасибо владельцам и персоналу за прекрасный отдых! Отель подойдёт к... →ак для любителей пляжного «тюленьего» отдыха – для этого в отеле есть все, так и для тех, кто любит погулять, посмотреть что-то, пошопиться и не переплачивать за отель, в котором не будешь проводить всё время. Подробнее по основным пунктам:
1. Место расположения. Отель находится в городе на набережной в очень удобном месте – отсюда легко добраться до любых достопримечательностей, рядом много магазинов, торговых центров, кафе, дискотек и прочего. При этом расположен чуть ниже набережной в проулке, что очень удобно – вышел из отеля на набережную и ты в центре городской жизни, зашёл на территорию отеля – и вроде ты за городом, шума улицы не слышно вообще, а вокруг потрясающие виды на море и горы. Сама набережная очень красивая, простирается в обе стороны на много километров. Вдоль неё несколько красивых парковых зон, а также множество, магазинов, кафешек и ресторанчиков. В 4 км справа по набережной находится знаменитый водопад Дюден, очень рекомендую прогуляться к нему. Он очень живописный в дневное время, а вечером его ещё и подсвечивают. На полпути к водопаду на параллельной улице находится один из самых крупных торговых центров города –TerraCity, там куча магазинов – как местных торговых марок – LC Waikiki, Defakto и пр. , так и европейских типа Zara.
По левую сторону набережной расположен красивый парк с прудами, в которых плавают черепахи и цветные карпы Кои. Из отеля мы также ездили в Старый город Старый город, океанариум (возле него также расположен парк Ататюрка, луна-парк, национальный археологический музей и огромный торговый центр Migros). Ехать можно на рейсовом автобусе (KL08), но для проезда нужно покупать специальную карточку с QR-кодом, регистрировать и активировать её на специальном сайте, что не очень удобно. Наличные и банковские карты в общественном транспорте Антальи не принимают. Поэтому лучше ездить на такси – его можно просто поймать (их везде просто куча) или вызвать, нажав специальную жёлтую кнопку вызова – они расположены просто везде на столбах, прямо возле отеля тоже есть. Оплата наличными по счётчику (например, от отеля до Старого города стоимость составила 27 лир).
2. Инфраструктура отеля. Отель состоит из нескольких многоэтажных корпусов. Территория не огромная, но довольно просторная, все очень аккуратно, чисто, ухожено. Виды из отеля открываются просто бомбезные! Он расположен наверху отвесной скалы, соответственно сверху обозрение шикарное – море, горы, скалы. При этом обзор очень хороший как из бассейна, так и из бара возле бассейна, и из снек-бара, из спортивной площадки. Очень понравилось, как все удобно на территории спланировано. Например, пункт выдачи/замены полотенец находится в маленьком домике прямо возле входа на пляж и напротив главного бассейна. Удобно по пути их сдавать и менять.
Возле спортивной площадки есть душ. Все продумано также и для инвалидов. Набор услуг соответствует отелю такого класса – спа-салон, тренажёрный зал, спортивная площадка, несколько бассейнов, в том числе с горкой, 5 баров, магазинчик. Анимация умеренная – дневные какие-то активности (типа аквааэробика, волейбол), вечером живая музыка, ди-джей или мини-шоу. Но это и понятно – большинство гостей уходят вечером гулять в город, потому особой необходимости в развлечениях нет.
3. Интернет. Бесплатный wi-fi есть на всей территории отеля (даже на пляже) и очень хорошего качества. Такое редко встречается в отелях Турции, обычно бесплатный wi-fi есть только в лобби, иногда в номере, но чтобы вообще везде… Приятный сюрприз!
4. Заселение/номер/обслуживание. Мы приехали в отель во втором часу, нас быстро оформили, одели браслеты и мы пошли обедать. Обедали до 14 и потом нас сразу заселили. Чемоданы в номер относил сотрудник отеля, он же показал, что и как в номере работает и дал пароль от wi-fi. Чаевые мы ему предложили, но он не взял. Убирали каждый день без чаевых тоже, постель меняли вроде 2 или 3 раза за 7 дней, полотенца меняли, если их положить в ванной на пол. Номер был очень хороший, чистый, с видом во внутренний уютный дворик. Номер с видом на море мы не просили, потому как там только переодевались и спали, а со всей территории отеля и так везде виды очень красивые. Да и никаких рядом пустырей и мусорок нет, поэтому думаю, что везде там хорошие виды. В номере все работало, очень порадовал централизованный практически бесшумный кондиционер. Косметика тоже вся была – мыло, шампунь, зубная паста, гель для душа, ещё что-то. Их тоже периодически пополняли. Также в номере был чайник, стаканчики, кофе/чай, сахар в стиках, в холодильнике вода. Сейф бесплатный.
Персонал в отеле очень приветливый, во всем помогали, на все вопросы отвечали. Все владеют английским, большинство также и русским. Обслуживание прекрасное – вежливое, ненавязчивое (правда, спа-услуги предлагали очень интенсивно, но это кругом так ? ). Везде в отеле очень чисто, я рано завтракала и видела как с утра протирали антисептиком все лежаки, чистили бассейн. Карантинные требования персонал соблюдает все очень строго, в том числе все без исключения постоянно носят маски. Маски и антисептики были в постоянном доступе и для гостей отеля, но пользовались ими только по желанию, маски носить никто не требовал.
5. Пляж. Вдоль Антальи берег почти везде обрывистый, пляжи с пологим заходом редкость. Отель находится наверху скалы, соответственно к пляжу нужно спускаться вниз по лестнице. Лестница бетонная, широкая, удобная, с перилами, подыматься-спускаться не тяжело (если нет серьёзных проблем с опорно-двигательным аппаратом). Над лестницей вдоль по склону растут инжирные деревья, спелый инжир падает прямо на ступеньки ? . Пляж представляет собой широкий деревянный настил с перилами и удобными лесенками захода в воду. На пляже – лежаки, навесы, душ, раздевалка, бар с напитками. Вверх по лестнице – снек-бар с перекусами. Лежаков всем хватало, бегать утром их занимать не нужно было, хотя некоторые так и делали, но не массово.
Заход в море – сразу глубина. Для неумеющих плавать на выдаче полотенец выдают такие гибкие макаронины, как на аквааэробике, которые можно всячески обкручивать вокруг тела и так держаться на воде, половина народа с ними плавала (или со всякими кругами-матрасиками). Вода чистейшая, дно видно хорошо. Мне понравилось даже больше, чем пологий песчаный пляж – не нужно ходить по горячему песку, мыть от него ноги и постоянно отовсюду его вытряхивать, чистые лежаки, опять же. Тут же на пляже работает клуб профессиональных дайверов. Они там плавают постоянно, всех желающих за отдельную плату обучают и можно с ними погрузиться и сплавать к затонувшей субмарине.
6. Еда. Еды много разнообразной, приготовлено очень вкусно. Очень много разнообразных овощей – и сырых, и приготовленных (особенно вкусные баклажаны во всех вариациях). Четыре раза в день присутствовали 2 вида супов, каждый день разных. Много видов оливок и сыров. Фрукты сезонные – дыни, арбузы, нектарины, сливы, виноград, яблоки, всё спелое и вкусное. Из мяса в основном курица и индейка, но в разных вариациях – и с овощами, и на гриле, и в панировке, и тушенные, и в виде котлет и нагетсов. Рыба также всегда была на обед и ужин. Вечером на улице работал гриль, готовили в среднем 6 разных блюд на нем. На завтрак подавали вкусную свежую выпечку нескольких видов + всегда панкейки. Диетической и детской еды тоже всякой полно. Десерты обычные для турецких отелей – бисквиты с разными прослойками, желе, суфле, пахлава, очень вкусная карамелизированная тыква, брауни, йогуртовые десерты. В снек-баре – бургеры, картошка фри, овощи, фрукты, мясо на гриле, лепешки гюземле с разными начинками, напитки.
Очень порадовало, что кофе везде был натуральный, не растворимый. Воду ставили каждый день в номер по 4 бутылочки 0.5 литров. В неограниченных количествах она была во всех барах в запечатанных пластиковых ёмкостях по 200 мл. (типа как йогурты в стаканчиках). Это оказалось очень удобно, потому что её как раз хватало, чтоб один раз напиться одному человеку, пока она холодная, а в следующий раз взять опять из холодильника. Выдача еды осуществлялась персоналом, как и везде во время карантина. Но никаких очередей практически и не было – всё очень быстро, работники просто «летали». Еды клали, сколько попросишь, неограниченное количество раз. Всего хватало даже под конец трапез. Столиков в ресторане тоже хватало всем, как внутри, так и на улице. Гости подходили как-то равномерно, не бежали все к началу трапезы.
7. Контингент. Смешанный: большинство немцы, французы, турки; меньше украинцев, россиян, казахов (видимо поэтому ни разу в отеле не слышала русскоязычной музыки, и это было прекрасно! ). С детьми были, но не очень много. Возраст в основном молодой и средний. Атмосфера среди постояльцев была очень спокойная, дружелюбная, никаких конфликтов, криков, шума и прочего я не наблюдала.
Так что по всем параметрам отель мне понравился, никаких недостатков я не заметила (специально и дотошно я не искала, но у меня есть с чем сравнивать), могу смело его всем рекомендовать.
свернуть
Планируя загодя свое путешествие пересмотрел массу отелей и перечитал большое количество отзывов. Остановился на данном отеле исходя из следующих критериев: недалеко от цивилизации (Анталья) и аэропорта, первая линия от моря и прямой вид на море из окна. Выбор пал на Falcon благодаря практически идеальным отзывам. Особо отмечу, что поездку покупал в компании... → Coral travel, принимающая компания в Турции Odeon tours (запомните это хорошо)). Встреча и трансфер из аэропорта был идеальным, а далее, подъезжая к отелю я увидел (рядом почти с входом) мусорку и окружение из обычных высотных городских домов. Иначе говоря, это обычный городской отель.
Номер был предоставлен согласно заявленной категории с действительно потрясающим видом на море, скалы и горы бухты. На этом восхищение закончилось поскольку музыка и шум доносящиеся с территории отеля потрясла своим мощным звучанием. Закрыв двери балкона, я понял, что это не уменьшило звукоизоляцию. В номере шум как в музыкальной шкатулке. Все это продолжалось до 01 часа ночи пока не закрылся бар и последние посетители не разошлись. Так что состояние психоза вам обладатели номеров с видом на море обеспечено! Отмечу, что я сразу же поспешил на ресепшен с просьбой поменять номер, в чем мне было отказано. Здесь особо нужно отметить не особо дружелюбность персонала, который делает вид что не понимает вас и вы обратились к ним с тем или иным вопросом в очень не подходящее время. Трубку могут запросто бросить и не стать говорить.
Единственное светлое пятно в менеджменте службы приема- это русскоговорящая девушка Диана, которая любезно отвечает на все вопросы (вот только работает она в дневное время). В остальном складывается не приятное ощущение, что ты здесь лишний и мешаешь персоналу жить своей жизнью. Крайне не приветливая публика работает. Несколько слов о принимающей фирме и фирме продавшей тур (посмотрите их название выше). Я совершил немыслимое количество звонков с просьбой переселить меня в иной номер, в иной отель и наконец просто поменять мне билет, дабы избавить от мучения пребывания в этом отеле. Реакция была от полного игнорирования просьб, до простого- это ваши проблемы, решайте за свой счет. Потрясающе хамское отношение к клиенту ( получили деньги, остальное нас не волнует)! Пришлось прибегнут к простому решение, вспомнив опыт советских гостиниц, где не когда не было мест и они чудесным образом появлялись после вложения в паспорт купюры соврубля. Таким образом меня переселили в корпус в номер категории ниже, но где можно было жить в относительной тишине.
Теперь о номере и об отеле. Безусловно, это не отель категории 4+ звезды. Максимально- три. Отель с очень (! ) не большой территорией, зажатой жилым массивом. Номера крайне маленькие (если вы крупного сложения, то у вас будут проблемы протиснуться между кроватью и столом); сантехника очень старая, душевая кабина (комната) требует капитального ремонта. Объективности ради нужно отметить, что дизайн номера был задуман хорошо, но, все требует срочного ремонта(! ). И еще, санузел выполнен из затемненного стекла (понимайте, что ваш силуэт будет четко виден вашему компаньону по номеру. Для любителей интернета. Вай-фай в номерах практически не работает не где (! ). Учитывайте это если вы планируете пользоваться гаджетами.
Теперь о еде. Ресторан, а вернее то чем там кормят можно обозначит так - утром только яйца; обед и ужин мясо птицы. Хлеб, овощи и зелень я опускаю. Еда однообразная и не всегда вкусная. С завтраком вообще беда. Омлет в том или ином исполнении, не съедобные сосиски ярко красного цвета жаренные в масле- и это каждый день. На остальные рационы курица, курица, индейка и иногда рыба один вид жаренной в обед. Остальное пересоленные гарниры: картошка, рис, макароны в разной форме подачи. Десерты не смотря на большой ассортимент мало съедобны, поскольку это сладкое месиво разнообразного цвета и формы практически одного вкуса - теста обильно пропитанного сахарным сиропом. Из фруктов: арбуз, дыня, яблоки, груши и это все.
Несколько слов про овощи. Вызывает удивление как в сезон, в стране экспортирующей помидоры можно найти для ресторана столь не вкусные, часто со вкусом гнили плоды?! Свежевыжатый сок за 150 мл- 2€. Чай дешевый из пакетиков. Официанты не внимательны и не расторопны. Одним словом, все это напоминает придорожный ресторан быстрого питания по системе шведского стола кои не дороги по цене.
Про море. Не однозначно. Пантон на высоких фермах. Выход в море под понтон по лестнице. Ощущение странное, как будто ты купаешься в какой промзоне (не приятно). Море сразу- глубина (! ). Придонное течение заносит в бухту ледяную воду с глубин, поэтому будьте готовы, что вы попадете в ледяную струю (на любителя контрастных ванн)). Волнует иное, что я не видел в столь крайне опасном месте морского купания дежурных спасателей - крайнее пренебрежение всеми мыслимы правилами безопасности гостей!
Про лежаки. Если вы пришли ближе к обеду, то со 100 гарантией свободных мест не будет по причине того, что их не может физически хватить на достаточное количество гостей из-за малой площади пантона. Итак, что в сухом остатке. Шумный Отель категории три звезды, требующей срочной реновации и ремонта, с посредственной кухней, с персоналом по-русски, «не разбегутся». И одним очень важным плюсом- шикарным видом (из определенных номеров) видом на море!
свернуть
Доброго времени суток, меня зовут Денис. Буквально неделю назад я вернулся с отдыха из Турции, а именно из отеля CLUB HOTEL FALCON 4*. Спустя несколько дней я готов оставить свой вполне трезвый отзыв на этот «райский уголок». Думаешь об отдыхе здесь? Тебе стоит дочитать это до конца.
Предупреждаю заранее, это мое субъективное мнение и мнение людей с которым... →и я там был, скорее всего оно будет актуальным для людей от 18 до 35 лет. Но прочитать не будет лишним, ведь интересного тут будет не мало...
Не будем тянуть кота за известное место и разделим весь отзыв на несколько частей: Положительное, Отрицательное, В общем.
- Положительное:
1)Местоположение.
Отель находится в очень интересном месте, он стоит на скалистом береге, 60-100 метров над морем. Вам откроются шикарные пейзажи, волны идей для насыщенных фотографий и красивая терасса стоящая прямо на обрыве, на которой вы сможете наблюдать закаты солнца под тихие звуки средиземного моря.
2)Рабочий персонал.
Действительно, побывав во многих отелях, я могу с уверенностью сказать, что в этом ну прям очень хороший рабочий состав. Да, как говорится не без *****, но это единичные случаи. И в целом я говорю именно про официантов, обслуживающий персонал и тд, не в коем случае не про их начальство и управляющий состав, кои через свою фальшиваю улыбку скрывают такое количество ненависти к вам, что аж портит настроение, не буду вдаваться в подробности.
(Отдельное спасибо хочу выразить двум барменам, которые на мой взгляд были лучшими среди всех, способными поднять настроение, поддержать разговор и помочь тебе в случае какой-то проблемы : Батуган и Атаберк, спасибо вам. )
Как бы я не пытался высосать из пальца еще плюсов, у меня не получается..
- Отрицательное:
1)НЕклубный отель.
Чтобы увидеть откровенное разочарование молодого парня и его друзей, которым зарекомендовали место, да и само место себя рекомендует как центр нескончаемого веселья, достаточно было бы посмотреть на мое лицо после 2-3 дней в этом отеле. Это самый настоящий пансеонат для престарелых. Контингент людей 40-45+ и не большие кучки Европейской молодежи, которые целыми днями лежали у бассейна. Если бы не веселая компания, которая была сформирована из нас и других ребят, удивленных такой подставе, отдых прошел бы вообще насмарку. Если можно как то описать место где ну вообще кроме еды, воды и БИНГО ничего нету – это будет лучшим описанием для этого отеля.
2)ВсеВЫКЛЮЧЕНО или как не загнуться в HOTEL FALCON.
Однообразное меню изо дня в день, отсутствие опыта и знаний у барменов (кроме выше указанных, они то вас удивят точно, но это двое из десятка, которые работают не каждый день). Но главная беда в другом, что пища сама по себе не просто приторная, похожая друг на друга и до ужаса жирная, так она еще и делается из некачественных продуктов, про коктейли я вообще молчу, не пейте их! Чистая химия и красители. Можно пить только чистый алкоголь, который не плохой и не хороший. Мне было плохо как только я приехал в отель, а стало хорошо когда вернулся домой и начал питаться нормальной едой. Мои друзья и вовсе перестали употреблять что-либо в последние дня три, предпочтя ближайший Бургер Кинг со словами: «Здоровее будем».
3)Кальян.
Не при каких условиях не берите кальян в этом отеле. На должности кальянщика у них стоит парень, который по всей видимости про кальяны узнал именно тогда, когда ему предложили работу здесь. Вы отдадите 17-20$, а по факту получите не понятно что, скажу больше, даже ничего не зная про кальяны, вы можете зайти в интернет и попробовать забить его сами, уверен, получится куда лучше, чем у этого «мастера».
4)Отсутствие пляжа.
Лично для меня это не является минусом, ибо мне даже нравилось. Только прыгнул с мостика и уже метров 5 под ногами, красота. Но в качестве предупреждения для семей с детьми, напишу и об этом.
5)Номер и его уборка.
Не верьте про рестайлинг отеля, проведенный якобы недавно. Номер оставляет желать лучшего, кровати из фанеры и ужасными матрасами, отбитые углы, сломанный кондиционер, живущий своей жизнью, забитая раковина и многое другое. И да, мы просили как то решить эти проблемы, на что получали ответ: «Да, конечно, мы предпримим все возможные меры! ». Как вы наверное уже догадались, съежая из номера, проблемы провожали нас в добрую дорогу, а сами оставались на своих местах? Про уборку не буду многословен, может нам не везло на уборщиц, но номер всегда был в ужасном состояние (да-да, знаем сами прекрасно, чаевые мы оставляли, это никак не помогало).
6) Ужасный интернет.
Не то, чтобы это важно, ведь мы приехали отдыхать. Но все равно, иногда хочется зайти, кому-то написать или где-нибудь полазить, потягивая сигарету у бассейна. Wi-Fi нету, от слова ВООБЩЕ. Такого плохого интернета я нигде не встречал.
7)Языковой барьер.
Большая часть персонала не говорит по-Русски, да что там, не так и много тех, кто хорошо знал бы Английский. Почему я тогда хорошо отозвался о персонале? Да потому, что я владею английским языком и с многими выходил на контакт, в то время как без этих знаний, вы сильно попадете в этом отеле.
8)Режим работы моря и бассейна.
Ну это вообще на мой взгляд абсурд. Море и бассейн закрываются в 19:00. И ладно, море, без пляжа, как никак опасно для уже выпивших и плохо плавающих, но бассейн глубиной 1 метр, кому помешал то, не могу понять. Мое негодование усилилось, когда я узнал, что во многих других отелях все эти мероприятия уходят на нет часам так к 22:00-24:00.
9)Курение на всей территории.
Я сам являюсь таким человеком, который в повседневной жизни не курит, но во время отдыха или выпивки от сигареты не откажусь, так что для меня это и не плюс и не минус, но друзья, камон, надо иметь уважение к другим людям, я видел много не курящих людей, которые задыхались от дыма на каждом шагу. Вы можете сказать, что это проблема в людях, и частично будете правы, но было бы отдельное лобби в отеле для курения или специальные зоны в каждой его части, то я думаю, что мы, курящие, не сильно потеряли бы, а вот люди которые не любят дымить получили бы свое законное право дышать морским бризом, а не едким дымом. Судите сами.
- В общем
Я могу с уверенностью сказать, что записал не все минусы, ибо про некоторые моменты я забыл, некоторые вспомню позже и допишу, это неважно.
Подводя итог, я могу точно подчеркнуть одно: это НЕ тот отель в котором вы хотели бы отдохнуть, это НЕ тот отель в котором вы с комфортом проведете время и это НЕ тот отель в которой вы захотите вернуться еще раз.
Даже сама атмосфера отдыха и моря не спасает это заведение, приехать сюда еще раз вообще является особой степенью мазохизма. По соотношению цены-качества, этот отель побил все возможные антирекорды в моем опыте. Самое страшное, мне кажется, что никогда не один отель не приблизится к настолько низким показателям как этот.
И этот отзыв не был бы настолько гневным, если бы некоторые люди из персонала, не буду говорить какие, во время нашей беседы в столовой, в открытую не подтверждали бы мои слова о том, что рейтинг на всех сайтах у отеля НАКРУЧЕННЫЙ и множество отзывов хороших пишется далеко не гостями. Отсюда и последовал мой гвоздь в крышку их гроба. Знаю, что посыпится много гневных отзывов от ботов и их начальства, якобы «мы отдыхали – все ложь, здесь супер! », на некоторых сайтах будут удалять мой отзыв, это тоже не важно. Ведь он будет размещен на всех форумах и отзовиках, а почистить везде не получится и я надеюсь, что этот текст, который я писал полтора часа, кому то поможет не оступиться в выборе гнездышка для своего отпуска. Если ты дочитал до этого момента, удачи тебе и счастья! )
Для тех, кто сразу листает вниз, краткий итог: РАЗОЧАРОВАНИЕ.
1(за вид)+0.5(персонал)+1(за Батугана и Атаберка? )= 2.5 из 10.
свернуть
Мне очень понравилось. обслуживание очень хорошее. приехала ночью. заселили через два часа в 6 утра. Не стали дожидаться 14с. питание многие жалуются. но очень разнообразное. у меня завтрак ужин . мне хватало... →
свернуть