Будьте осторожны с отельными гидами от Coral traval Авазом и Ельнуром, что находятся на территории отеля Улусой! Они продают обманом туры, которые не соответствуют действительности.

Хотя сам отель очень хороший. Красиво безумно, все утопает в зелени, красивая, интересная, уникальная архитектура. Каждое место на большой территории отеля отличный фон для фот... →о. Море чистое, прозрачное, теплое. Еда в ресторане вкуснейшая, выбор огромнейший. Персонал приветливый. Вечерние шоу захватывающие. Все прекрасно.

Особенно хотим поблагодарить Рамиля с магазина кожаной одеждой, что на территории отеля. Прекрасный, человечный, позитивный.
свернуть

Решил написать отзыв об Ulusoy Kemer Holiday Club, так как сам читаю отзывы других туристов и принимаю их во внимание. Постараюсь быть объективным. Самое важное с моей точки зрения.
1. Территория. Отель ну очень небольшой по площади. Любителям пройтись здесь будет негде. При полном заселении, скажем прямо, тесновато и мест на уединение нет. Однако, для тех ... →кому ходить не хочется или тяжело или с малыми детьми, это может быть и плюс: номер - ресторан - пляж - номер. Учитывая небольшую площадь отеля вся его территория очень ухожена, я бы сказал вылизана. Неоспоримое преимущество Ulusoy в расположении в сосновом лесу. Архитектурной изюминкой есть то, что все корпуса 2-3х этажные и не выше кроны сосен, которые сплетаясь сверху над крышами зданий образуют удивительно эффективный и живописный солнцезащитный зонтик. Поэтому в солнцепёк в отеле не так изнуряюще жарко как на открытых лужайках других отелей. Важно: комаров в отеле нет, так как с ними борются. За территорию ставлю суммарную 8/10.
2. Пляж. Ухоженный, мелкая галька, есть заход с пирса и берега, специальной обуви НЕ НАДО, вода чистая и прозрачная на 5-7 метров, живности практически никакой нет, шезлонгов и зонтиков хватает, бар на пляже работает в полный рост, спасатели как бы есть, но я их не видел. Оценка - 9/10.
3. Питание. Необходимо учитывать, что Covid ударил по всех и по всём. Былой турецкой роскоши в Ulusoy я не увидел, но голодным Вы точно не будете. Мясо: баранина, индейка, говядина в любых вариациях. Овощи и фрукты: огурцы, помидоры, зелень любая, оливки всякие, салаты микс, яблоки, груши, арбуз, дыня, персики, сливы и прочее в достатке. Молочка: сыры любые, йогурт, айран. Рыба: морская, селёдка, лосось по какому-то расписанию. Алкоголь: пиво Tuborg и Тaylor из кег, сухое красное/белое вино, виски, джин, мохито - залейся, чем многие и занимались) Сладости - выбор не очень, но достаточный. С этим хватит! Дополню только, что питание адаптировано для детей любого возраста: есть детское баночное питание, кашки и прочее. Итоговая оценка - 8/10.
4. Номера и уборка. Как я увидел, то номерной фонд крепко "уставший". Обратите внимание на то, что площадь комнат здорово уменьшена. Так если Вас 2+2, то в Standart large room будет явно тесно, и выбор в пользу Family или Suit очевиден. Я поменял Standart large room на Suit с доплатой на месте. В однокомнатных номерах (Standart large room) кондиционер коллективный и в жару спасает мало. В 2х комнатных номерах (Family и Suit) дополнительно есть ещё индивидуальный кандёр, что меняло дело. Учтите это, друзья! Мебель и ремонт - так себе: что-то не работает, что-то забито, что-то кривое, что-то почему-то протекает и так далее. Убирают комнаты турецкие женщины, чего раньше было редко (только хлопцы). Поэтому всё делалось не всегда расторопно, местами не особо качественно, но девушки СТАРАЛИСЬ, были всегда ВЕЖЛИВЫ и пытались понять тебя абсолютно без знания английского с их стороны). Итоговая оценка - твёрдая 7/10.
5. Поселение. Путешествовал от Coral Travel - отлично всё организовано до мелочей: трасфера с/в аэропорт, вышколенный отельный гид (Эльнур - респект! ), информационная поддержка в смартфоне. На рецепции все вежливы и дружелюбны, говорят на русском/английском. С семьёй приехал утром, поселили сразу без ожидания check-in time, предложили улучшить номер, с доплатой разумеется. Check-out по расписанию, харчевание до момента трансфера в аэропорт без денег и ограничений, что важно для туристов с детьми! Экскурсионная программа от Coral Travel тоже на высоте (Pamukkale). Итоговая оценка - 10/10.
6. Анимация. Я был только на вечерних шоу - мне понравилось: танцевально-акробатическая движуха, живой джаз и прочая хрень. Детей здесь много и всё для них. Ставлю 9/10.
Ну вот и всё, рад буду определить чей-то выбор. Отель РЕКОМЕНДУЮ, повторный визит ВЕРОЯТЕН. Спасибо!
свернуть

Друзья, не буду долго занимать ваше время, а скажу только, что этот отель - далеко не 5 звезд, а по сервису я вообще бы ему дала не больше 3.
Номера, которые предлагают людям по прилету- просто голубятни, в которых буквально нет места, чтобы разложить чемодан – мебели минимум, и места в комнате только чтобы обойти «двуспальную» кровать шириной 1.20м! Нам пр... →едложили 2 номера при заселении такого плана – 1 возле дороги и теннисного корта, на третьем этаже, а второй - чуть ближе к жизни, но тоже крошечный и темный, как конура. И только после того, как мы еще раз пошли на ресепшин, нам пообещали заменить номер, и то, через 2 суток. В итоге через 2 дня мы получили хороший номер плюс-минус. Хотя бы для вещей место появилось. Вся группа с нашего рейса ходила менять номера. Спрашивается – почему сразу не давать людям нормальные? Загрузка отеля была 65%.
Сервис в ресторанах – просто ОТСТОЙ! Хорошо обслуживают только турецких туристов. А их сейчас здесь минимум 50%. Такого «сервиса» я не видела еще ни разу, тем более, в Турции. Будьте готовы, что максимум сервиса в ресторане – это то, что к вам подойдут забрать грязную тарелку, и то, минут через 15-20. Но зато к туркам будут подходить сразу, и носить напитки, и спрашивать, что они хотят выпить, и тд. Это наблюдение мы сделали не из 1 обеда, а со всего отдыха! Один раз я говорила с руководителем официантов, кстати, он не говорит ни на каком языке кроме турецкого, так же как и много остальных официантов и вообще персонала. Так вот, он набрал кого-то, кто говорил на русском, и мне объяснили что это из-за пандемии. Аргумент мне не понятен. Причем здесь пандемия? Официанты несут с бара чистые стаканы с напитками. Я не прошу их браться за мой стакан. Мне было предложено ловить официанта и просить у него, чтобы он принес что-то. Как Вам такое? А как его ловить? Есть идеи? Если они в упор не видят никого, кроме турков…
На следующий день я пошла на Guest Relations, чтобы прояснить ситуацию. Оказывается, я изначально говорила с ними. Это от него был аргумент про пандемию. Он еще раз прояснил мне, что было дано официальное указание от президента отеля о том, чтобы не обслуживать туристов в ресторане в связи с пандемией, а то, что они обслуживают турков - это чисто их личная инициатива, и дескать, с этим ничего не поделаешь. В общем, разговор ни о чем.
И этот фашизм виден везде, во всем сервисе. На барах и в кафе персонал позволяет себе психовать вам в лицо и корчить недовольные гримассы, и тоже турков в очереди за вами, обслуживают быстрее, чем вас.
Считается нормальным сказать, что что-тот уже закончилось и его больше не будет. И это было не один раз.
Женщины, которые делают блины с начинкой, обслуживают турков, которые за вами в очереди, вперед вас. И при этом им дают блин с начинкой, а вам - краевую скорлупу, которая без начинки и т. д. и т. д. И этот беспредел творится просто везде!
Друзья, что случилось с Турцией? Почему за космические деньги, которые стоят сейчас путевки, никто даже не напрягается, чтобы предоставить нормальный сервис? Я много лет работала в туризме и это далеко не первая моя поездка в Турцию. Это просто жесть, а не отель… Мой совет – заплатите на 300 долларов дороже за тур, но поедьте туда, где нет такого кошмара, где персоналом кто-то занимается, а не нанимают школьников в официанты… которым просто нет дела ни до чего.
свернуть

Отличный зеленый отель с прекрасным разнообразным питанием. Но номера просто крошечные((( Все ноги пооббивали при выходе на балкон - ширина 20 см между острым углом кровати и тумбой. Чемодан поставить некуда, пришлось положить на холодильник в шкаф. В номере все время присутствовал запах канализации... и это треш... смотрели несколько номеров и везде та же п... →роблема. Уборка тоже условная... не поняла, почему ни разу не принесли воду в номер? Носили сами с ресторана... напитки тоже местные... Вопрос: почему тогда Ultra?
Анимация очень слабая((( В целом - неплохо, если готовы мириться с этими недочетами... но второй раз я бы уже его не выбрала, к сожалению. . .
свернуть

Отдыхали семьей из 3 человек: 2 взрослых и ребенок 14 лет. Отличный вариант для семейного отдыха. Очень понравилась зеленая территория, стиль отеля - бунгального типа под старую Турцию. Питание очень разнообразное, персонал приветлив, заселили очень быстро и учли наши пожелания, когда мы покупали тур (ничего за номер недоплачивали). Убирают в номерах каждый ... →день и очень хорошо, меняют постель и полотенца. Это шикарный отель! Просто рай! Обязательно вернемся сюда еще. Советую всем, всем, всем!
свернуть