Отдыхали в отеле дважды - в июне и сентябре 2022. Номера удобные, чистые, кровати комфортные. Питание - на высоте. Предлагаются блюда на любой вкус - отварные, тушеные, жареные. Много фруктов и овощей. Все вкусно. Особо хочу отметить спа процедуры. Массажисты знают свое дело. Вход в море пологий, вода изумрудная, прозрачная и чистая. Предусмотрен удобный вых... →од из моря - металлический настил с перилами. Пляж чистый, большой, всем хватало места. Обслуживание в отеле на 5. Это касается всех - и официантов в ресторане и барах, и горничных, и работников ресепшен. Все внимательны, предупредительны, вежливы и помогут разрешить любую проблему. Большое спасибо за замечательный отдых!
свернуть
Отмечу сразу что питание достаточно хорошее, голодными сложно остаться, много было фруктов. Сладости стандартные пирожные, тортики, пахлава. Алкоголь довольно низкого качества, но он и входит в систему «всё включено» и я его не пью. Из безалкогольных напитков газировки, чай, кофе. У отеля очень удачное месторасположение, рядом много магазинов, кроме того, до... → центра города. Номера комфортные, чистые. Персонал убирает каждую пылинку. Все вежливые, предупредительные. Никто не хамит даже в конфликтных ситуациях. Отель больше молодежный, чем для семейных или возрастных пар. Довольно шумно и вечерами и днем. В принципе довольна, но больше именно сюда не поедем.
свернуть
Отель на 5 звёзд не тянет! 06 ноября 2021 Оценка 3.0 Никогда не писала отзывы об отелях, но всегда их читала и выбирала отель как раз по отзывам. Очень огорчена, что попала в этот отель. С самого начала, мы столкнулись с хамским отношение обслуживающего персонала в барах к русским и украинцам. Территория отеля небольшая, но зелёная. Кухня нормальная, выбор достаточный. Есть и для детей меню и для вегетарианцев... →, но вся еда холодная. Утром яичницы жарят не при тебе, а привозят готовые и желток покрывается коркой.
Номера нормальные, но большая проблема, уборки в номерах нет. Если даже кто-то пришёл, то просто повозили тряпкой весь пол и все. Мыльные принадлежности не пополняются, мини бар, нужно просить, что б тебе принесли воды. Когда задавали вопрос на рецепции, почему так все, то получали ответ мы перешли на зимнюю концепцию. Если отель работает осенью, то что осенью не люди приезжают. Температура воздуха 28 градусов и нет ни одного зонтика, только около бассейна.
На море картина совсем печальная, все тенты сняли, пирс разобран, шезлонги по пальцам можно пересчитать. У детского бассейна с горками, вчера ещё были шезлонги, а на следующий день их остался десяток. Когда задали вопрос опять же менеджерам по вопросам с отдыхающими, то Анастасия нам ответила, "приезжайте в летний период". Что это за отношение к людям! Отель не рекомендую. За такие деньги, есть намного лучше отели.
свернуть
Начну с того, что мой отзыв основывается на фоне посещений других отелей Турции, успел побывать в многих отелях, перечислять все не буду. Были и VIP класса так же и среднего.
В этом отеле отдыхали большой компанией 18 человек с детьми.
1. Заселение прошло ужасно, один из сотрудников ресепшена попался абсолютно не профессионален. На просьбу заселить всех бл... →изко один к одному, сказал, что да. В результате нас заселили в другой корпус. После разбирательств все таки поселили рядом. На разбирательство потратили 3 часа (вместо отдыха).
2. Номера, хорошие, но лучше брать в основном корпусе они там не много больше. Есть бар, его пополняют каждый день( пиво, вода, печенье, чай…).
3. Отель не большой, но это возможно даже не плохо, все находится рядом.
Чисто, много зелени, но локаций для любителей фото мало. Есть не плохой аквапарк. Персонал отеля в основном вежливый и приветливый, но не видно профессионализма.
Море хорошее, галька как и везде, есть Пирс, где мы и проводили основное время. Плохо, что на пирсе нет бара, приходилось ходить на пляж.
4. Питание хорошее (стандартное), но читая отзывы туристов, что оно выше всех похвал, то это не так.
Алкоголь нормальный (импортного достаточно), правда надо уточнять какой именно лить например виски, а то могут налить местный.
5. Отдельно хочу написать о гидах от турагентства Anex tur - это просто ужас. Одним словом «Быдло», в каждом отеле парят свои путевки, но не так как тут.
Например подъём на гору Тахталы нам хотели продать за 240$ на 2 взрослых и 2 детей, и при чем продавали с криками, что мы не успеем, специально для нас держат подъёмник, на самом деле выйдя 20 метром от отеля этот же тур стоит 140$. Разница 100$ это только с одной семьи.
Вывод: отель хороший, питание хорошее, алкоголь хороший. Есть вопросы по персоналу и обслуживанию.
Рекомендовал бы я этот отель?
Скорее всего да, но все зависит от цены!
свернуть
Отлично отдохнули 10 дней в отеле. Пишу как есть правду. В Турции более 10 раз (в Альва Донне 3 раза, Амара дольче Вита, Мирада дель Мар и дрегие). По прибытии в 23:30 сразу заселили в блок Б, номер 3103, первый этаж, очень удобно, иногда ходили через балкон, и вещи удобно брать и класть на балкон. Все номера чистые, в кофейно-пастельных тонах и со свежим ре... →монтом, особенно ванная комната, все компактно но очень удобно, бар пополняли каждый день всякими напитками, печеньем и мини шоколадками, уборка не супер но чистенько, замена полотенец. Нам понравилась концепция бронирования обеда и ужина, распределили потоки людей, почти не было очередей (2-4 человека не в счет).
Основной ресторан довольно большой, места хватало всем, официанты молодцы, старались во всем угодить. Прошу отель премировать официанта в главном ресторане, зовут Mubariz, возле отдела детского питания. Очень приятный и обходительный. Детское питание были и баночки для малышей, каши и отварное меню. Основное питание выше похвал, вкусно, креветки каждый день, кальмары, мидии в кляре и разных видах. Баран в тандыре и много деликатесов. Выпивка в основном оригинал, пил разные виски и ликеры. Пиво три вида, разливное и в бутылках, кола фанта и соки в бутылках. Фрукты и арбузы спелые, не как вата а действительно сладкие. Снек бар с 11 до 16, очень вкусно, особенно крылья в панировке и кебаб.
Бассейны относительно чистые, бывало мелкий мусор с деревьев возле бассейна, глубина разная до 1.80 м. Аквапарк выше всех похвал, новенький, накатались всей семьей, и на баллонах и без, иногда больше людей иногда никого (наплывами). Лежаков хватало всем, да люди занимают поближе к морю с 7 утра, но при желании можно найти, мы отдыхали возле бассейна, там официант на роликах постоянно привозил из баров все вкусняшки и выпивку под заказ, по многу раз в день. Очень позитивный и веселый парень, Roller Man Orhan, прошу руководство отеля тоже премировать парня, за его позитивную энергетику и хорошую работу. Аниматоры стараются целый день но не навязчиво, при желании каждый найдет себе занятие по душе, вечером стандартная шоу программа, не выдающаяся, как у всех.
Детский клуб не большой, есть компьютерные игры внутри и аниматоры, но в основном все для девочек, мальчикам скучно, особенно после ужина заняться нечем, мой пацан нашел друзей они сами играли в футбол, потом друзья уехали и стало ему скучновато. Не все дети ходят на сцену петь "Рам Цам Цам". Нужно отелю организовать для подростков 10-14 лет вечерний досуг, может футбол, гольф или батуты на поляне возле бассейна (так было в Мираде дель Мар) каждый вечер подростки чем то занимались.
Пляж галька крупная и мелкая, без "коралок" не удобно, заход резкий, сразу глубина. Пляж чистый, вода теплая, чистая и прозрачная. Плавали с масками, видели много рыбок, сарганов и даже тунцов до 0.5 метра, не Египет конечно, но море менее опасное, купаться можно круглосуточно и нам это очень нравится. Пирс хороший, чистенький и можно понырять.
Из минусов это возле бассейна местами очень скользко, есть битая и лопнувшая плитка, номера которые ближе к сцене сильно слышно музыку и басы, но в 23:30 все затихало, бывало тише становилось и раньше. Больше ничего плохого сказать не могу, отдых удался, низкий поклон всему старательному персоналу отеля за их нелегкий труд в масках и такую жару. Всем спасибо, уже едем к вам снова 06.09. 21 встречайте.
свернуть