Отель действительно новый, но зайдя в номера ощутили явный запах канализационных отходов, на просьбу поменять номера ответом было - «свободных гомеров нет».
Кухня - оставляет желать лучшего, заказывали телячий стейк - резиновый... официанты при расчете сдачу не приносят. Сервис уборки номера - тоже странный: на ресепшене пообещали, что кто-то подойдет в теч... →ение 15 минут, спустя 45 мин. отправились на поиски уборщицы самостоятельно. Администратор Иван самодур, руководствующийся списком нелепых правил гласящих, что со своими едой и напитками клиенты не имеют права находиться на территории отеля (даже в случае детского питания и смесей), при том что детское меню отсутствует.
Решили покинуть этот чудный отель раньше и попросили вернуть деньги. За вычетом уже прожитых дней. Тот же администратор Иван сначала пообещал это сделать, а затем передумал, в следствие чего еще вызвал охрану... отдых испорчен некомпетентностью персонала... рейтинг отеля явно завышен...
Ваше право ехать туда или нет, но нам не повезло. . .
свернуть