Впервые пишу негативный отзыв на отель. Такого паскудного отдыха у меня ещё не было ?? ? ? Отдыхали семьей 3 человека - 2 взрослых, ребёнок 7 лет.

Просто интересно, кто присвоил этому отелю 4 звезды?

Преимущества отеля - новый, красивое здание да и внутри здания все симпатично, просторный номер (у нас был номер-студия с одной спальней, 58-60 кв м. , на 4... → этаже, #407, июль, 2019. На этом плюсы закончены.

Недостатки:

1. Вид из окна - у нас был, якобы, на море. Нооо, так же и на трассу! Сам отель вплотную расположен к трассе с высоким уровнем трафика, то есть движение не прекращается ни днём, ни ночью. Поэтому окна не открывались - постоянный шум от дороги, выхлопы газа, авто заправка тут же... про пыль я вообще молчу.
2. Уборка в номере - несколько раз приходили с жалобами на ресепшен. Наверное нужно было отдельно оплачивать эту опцию, потому что сделать такую кошмарную уборку нужно очень хорошо постараться. Хотя, наши соседи, наоборот, говорили, что что-что, а уборка их радовала - номер у них находился на 3м этаже. Уборка в нашем номере сводилась к смене полотенец. Постельного белья - по нашей просьбе. Пол убирался на очень скорую руку, подоконники, полки в апартаментах, балкон вообще не убирались с момента нашего заселениях, пыли на палец. Постирать свою одежду, свои пляжные полотенца негде в отеле. Нам сказали на ресепшене, что грязное белье они возят в соседний город Бар.
3. Питания, можно сказать, нет, хотя включен был завтрак и ужин. Например, завтрак - омлет и яйца жаренные, сосиски 2х видов ИЛИ колбасная нарезка 2-3 видов+1 вид твёрдого сыра; помидоры всегда и только помидоры, иногда салат очень похожий на оливье, хлеб, круассаны, порционное масло, шоколад, джем, мёд, сок из автомата 3х видов. И так 2 недели нашего пребывания в отеле. Ужин та же история. Питание скудное и весьма безвкусное.
4. До пляжа метров 300, море чистое в первой половине дня, потом часов с 12ти - какая-то муть отвратительная, потом к вечеру, вода снова очищалась. Отдельного внимания заслуживает пляж в смысле названия «частный», от отеля. На этот «частный» пляж ломились все, кто хотел, сидели друг у друга на головах - это местное население. Ходила девочка-дежурная по пляжу и пыталась прогнать этих товарищей, которые ложили подстилки чуть ли не у тебя на лежаке. Девочку в основном херили, поэтому пляж был густонаселён, то есть это не частный пляж. Лежаки и зонтики нашего «частного пляжа» успешно сдавали в аренду всем желающим за 10 евро 2 лежака и зонтик.
5. Кухонный уголок в номере - только сковородка, столовые приборы, тарелки, чашки, стаканы, чайник и всё. Ни дощечки для нарезки, ни кастрюли, ни ножа - ничего. Я уже не говорю про моющее средство, кухонное полотенце.

Ради интереса, уточняли у наших соседей, довольны ли они отелем и всем вышеописанным - ну мало ли может это мы такие офигевшие. Оказалось, нет, расстроены были не только мы.
Очень жаль, что не смогли найти объективных отзывов про отель, когда принимали решение. Меня предупреждали, что сервис в Черногории так себе, но чтобы на столько. . .
свернуть

Це найжахливіший ротель в якому ми були!!!
Тут просто не знають що таке сервіс, і він вартий 1зірки, а не 4-х(((
Розпишу все по пунктах:
1- паркінгу підземного немає, як було обіцяно! Ми припаркувались біля готелю, там місця всього на 5!!! машин, і то нас постійно хтось запарковував, або навпаки, ніхто не володіє інформацією яка машина з якого номера, знайти... → власника просто нереально, нас будили навіть в 3 ночі щоб забрати машину, хоча це була не наша авто(((
2- дуже важливе, тут просто дахливе харчування!!!! Дитину абсолютно немає чим погодувати! Наприклад вечеря: вода, ні соку ні кави ітд...
Макарони
Рис
Куряче непонятне м‘ясо
Помідори, огірки, листя салату
Хліб
ВСЕ!!!!
В кінці давали по 1шт персика або по шматочку кавуна!!!
Сніданки теж типу того...
Кава хоча б була і якщо встигнеш то буде текти з апарату типу соку, а як ні то вода!
Сосиски, яйця, помідори, круасани, хліб!
Або інше меню: омлет, ковбасна нарізка, сир, хліб, круасан!
Дитину тупо не було чим погодувати(((
3- в номерах не прибирають!!!
Після мого звернення на рецепцію, прибиральниця прийшла на наступний ранок в 7:30!!! Як? Ви жартуєте? А вона каже що не має часу! Я іі відправила, то вона прийшла за годину, ми збирались на пляж разом з нею, бо вона відмовилась вийти з номера.
За 10 ночей у нас прибрали 2 рази, і то жахливо прибрали!
4- територія готелю, якщо це можна так назвати(( іі немає, а що є навколо то бруд і мусор
5- нас троє дорослих і одна дитина, поселили в номер для двох, ми з чоловіком спали на маленькому дивані, посуду бло не 2х осіб, і на всі моі скарги ніхто не реагував і понятно що не переселили нас в апартаменти як ми і бронювали
6- персонал... це окрема тема...
Хамовиті молоді люди (крім дівчат на рецепції) Я зайшла на бар, попросити льод, то мені бармен сказав, чекай ти що не бачиш що я по телефону говорю, я в шоці!
Попросила винести сосиски, які закінчились на сніданку( це єдине що могла їсти дитина) то мені сказали беріть ковбасу, сосисок немає!
7-пляж!
Це найгірший пляж на якому ми були в житті! Полотенець немає, купіть собі на базарі! З муніципального пляжу всі благополучно переходять на пляж від готелю, і розстеляють полотенця прямо біля твого лежака, розкладають парасолі, до моря дойти просто нереально, бо всюди лежать якісь люди!
8- Сутоморе, це жахливе село, брудне та неохайне, тут немає жодного нормального закладу, всі вонючі та брудні, набережна встелена китайськими ігрушками та ларьками з шаурмою та ще якимись фастфудами!
Яке щастя що ми подорожували машиною і мали можливість покататись цією чудовою країною з неймовірними пляжам та природою! Ми кожного дня їздили на інші пляжі вздовж побережжя.
Кому всежтаки не пощастило так як нам, тікайте звідти, автобусом можна поїздити в красиві містечка та бухти.

Скажу ще одне, за ці гроші що ми заплатили, можна було спокійно жити в хорошому готелі або зняти віллу на березі моря.

Не рекомендуємо ні Сутоморе ні цей жахливий готель!
свернуть