Отель расположен в живописном месте. Территория ухоженная и красивая, растут много экзотических растений (бананы, бергамот, инжир и т. д). Море чистое с утра, к вечеру может быть немного хуже. Питание отличное, несколько видов мясных блюд и рыба, овощи фрукты. Чистота и хорошие номера. Из минусов, многовато людей на такой небольшой территории, но персонал , ... →на удивление справляется, всюду чистота и порядок, лежаков хватает, но за хорошие места необходимо рано утром вставать. Так как мы любим вставать рано, это не было проблемой. Впечатление хорошее, но второй раз пожалуй бы не поехал. Причина- только большое количество людей. Обслуживающий персонал - профессионалы своего дела, удивили в 6 -00 утра все лежаки расставлены, территория идеально убрана, в столовой все успевают, молодцы. Огорчил только туроператор - Корал Тревел, сократил время отдыха на пол дня, заменив вылет с 15-00 на ночной, мы потеряли пол дня отдыха, судя по отзывам это происходит регулярно со многими отдыхающими.
свернуть
Отель после реновации. Номер с хорошим ремонтом и боковым видом на море. Основная часть отдыхающих русскоговорящие. Территория компактная, очень зеленая и уютная, есть где прогуляться. Питание хорошее. Всегда было несколько видов мяса и рыбы, вкусные супы-пюре; из фруктов - яблоки, груши, апельсины, грейпфруты и арбузы; мороженое и огромный выбор сладостей. ... →Могли возникнуть трудности с объяснением персоналу, какое блюдо хочется получить. Обслуживающий персонал внимателен и услужлив. Пляж отличный, шезлонгов много. Заход в море хороший, есть возможность спуститься в море по широким лестницам. Анимация ненавязчивая. С Wi-Fi проблем не было, хорошо ловил везде и в номерах тоже. Отдых спокойный, в основном для семей с маленькими детьми и людей постарше. Отель однозначно рекомендую.
свернуть
В отель попали случайно-по замене. Покупали тур в YASMIN RESORT BODRUM 5*, но он не запустился.
Отель после реновации. При поселении ничего не доплачивали, номер получили с отличным расположением и видом. Основная масса отдыхающих - поляки, славяне (не делю на русских и украинцев). Территория небольшая но очень зеленая и ухоженная. Весь отель компактный, ую... →тный, очень интересный архитектурно, первая линия. Много красивых птиц. Питание я считаю хорошее. Всегда было: мясо - телятина, курица, индейка; рыба в ассортименте; хорошие гарниры; супы-пюре; фрукты - яблоки, груши, апельсины, грейпфруты; мороженое и огромный выбор сладостей всегда! Слабоваты только завтраки и анимация. Есть тренажерный зал, крытый бассейн, сауна, спа и т. д.
Отель однозначно рекомендую!
свернуть
Мы жили рядом с пляжем с видом на море, пару шагов от номера – лестница, спускаешься и вот он, пляж.
Пляж узкий, не плохо освещен в ночное время, и моя подруга любила поздно вечером приходить туда, слушать музыку, наслаждалась шумом волн (а волны там постоянно, аж, укачивает звук).
В ночь с 9 сентября на 10 сентября 2020 года, подруга взяла фрукты, бутылку... → вина и пошла на пляж. Далее инфа специально для «переживателей» за моральный облик тех, кто употребляет алкоголь (выпив два бокала и принеся назад полбутылки вина, ну никак нельзя предположить алкоинтоксикацию, так что моралисты идут нафиг).
Теперь к сути, на пляже она заснула. Проспав около часа, бац, а в кармане нет карты от номера. ТУТ же к ней, как из-под земли поздней ночью подскочил служащий отеля (они все в масках) и спросил что случилось. Спросил В КАКОМ НОМЕРЕ!!! она живет (ЗАЧЕМ, блин, ему это знать?! ), она, наивная сказала номер комнаты…. Этот человек предложил ей пойти на ресепшн, получить копию карты, как будто она сама это не смогла бы сделать, джентльмен, блин. При этом шли они не по прямой (достаточно по газону пройти прямо), а какими-то окольными путями, при этом он ее активно отвлекал от происходящего, много болтал ни о чем. ОК, пришли на ресепшн, взяли копию карты. Подруга вернулась в номер, где глубоким сном спала я (я в берушах сплю, привычка).
Утром началось самое интересное. Я, вернувшись из Бодрума накануне вечером, поленилась поставить маленькую дамскую сумку в сейф (самадура), сумка стояла недалеко он входа на мини-баре. Открыв сумку, понимаю, что пачки банкнот в лирах… нет. Порядка 600 лир (80+ баксов). Для меня сумма не критичная, но всё равно жалко.
Сначала даже не поняла, что произошло, начала искать… перерыв всё, появилась первая мысль о воровстве. Не могла поверить. Пришла подруга с завтрака, рассказала ей что произошло, говорю, проверь свою сумку (да-да, тоже лежала на диване с мелкими деньгами внутри : )))
Она открывает сумку и говорит… лиры исчезли.
И рассказывает ночную историю на пляже. Я, поразмыслив над произошедшим и сказав, все что о ней думаю : -) сначала не поняла, ЧТО случилось, мозг отказывался верить в происходящее?
Пошла на ресепшн, вызвала манагера, английский у меня свободный, общение сложностей не представляло. Описала ситуацию. Сначала манагер был вежлив (ассистент генерального менеджера), некто Zafer Goksen, сказал, сейчас просмотрят по системе, какие входы в номер были.
ВИДЕОКАМЕР в этом нищем отеле нет, одна болтается при входе на ресепшн, оборудовать коридоры отеля, как в настоящих 5*камерами - они не могли (или камеры есть, но покрывают ворующий персонал, маловероятно, конечно). Samara hotel только смогли купить себе 2 звезды плюсом, к их фактическим 3*. Это не 5*, неплохая «трешка».
Ок, беру распечатку входов в номер, и что я вижу…. а вижу я следующее. Пришла подруга, переоделась и пошла на пляж (копия карты № 1), далее прихожу я, по основной карте и заваливаюсь спать без задних ног, с берушами в ушах.
А вот далее, совсем интересно перед возвращением подруги с пляжа, с новой копией карты №2, приблизительно за 15 минут до ее прихода…ЗАФИКСИРОВАН вход…по утерянной (да фиг, по УКРАДЕННОЙ) КАРТЕ!!!!! В тот момент, когда подруга находилась на ресепшн!!!!
То есть, этот ублюдок служащий, который подошел к моей подруге на пляже, работает в паре с другим ублюдком. Он спросил мою бестолковую подругу № комнаты, полагаю, далее передал инфу своему подельнику (по мобильному) и повел ее окольными путями на ресепшн, забалтывал и тянул время. А в это время второй ублюдок проник номер и выпотрошил две сумки. Вы можете себе представить такую ситуацию в 5*? - я нет? ))) Но то, что я описываю, произошло.
Иду к менеджеру, поясняю свое видение ситуации, манагер начинает мне хамить, в свойственной туркам манере и идет в полный отказ.
«Такого не может быть, у нас такого никогда не было» (ага как же).
Я манагеру говорю, что я случайный гость в этом помоечном отеле, прекрасно знакома с турбизнесом и он себя ведет, мягко говоря, глупо, по отношению к гостю отеля.
Он мне отвечает что ему пофиг, могу жаловаться куда хочу и пытается уйти, забрав распечатки входов в номер, наивный турецкий хам? )) Забираю распечатки, обещаю ему отзывы на всех доступных мне языках и ресурсах. Мне в ответ – а мне пофиг.
Этот менеджер должен был посмотреть КТО привел подругу на ресепшн (камера на ресепшн есть), должен был взять биллинг его телефона – неееее, нафига. «у нас не воруют». Глупый : ))
Советуюсь со своим другом (туризм, топ менеджмент), тот услышав, что произошло, принимает мою версию – он человек опытный и требует, чтобы я вызвала жандармов. Спрашиваю, сколько времени это займет – часа 2-3 отвечают. Плюс пока приедут и т. д. и т. п.
У меня последний день отдыха. С одной стороны такие вещи нельзя оставлять безнаказанными, с другой, у меня последний день короткого отпуска и нафиг мне не сдались разборки с полицией – слишком долго. Кроме того, подруга по англицки почти не говорит, от произошедшего находилась в ступоре, винила себя в произошедшем. Короче, слишком много негатива для меня.
Принимаю решение – жандармов не вызывать. Но я размещу данный отзыв на всех доступных ресурсах, последовательно переведя на доступные мне языки.
МНЕ НАПЛЕВАТЬ на то, что мне ответит отель. На все из ответы у меня будет свой ответ с пруфами.
Я в этой халупе случайный гость в этот странный ковидный год.
А, вот, другие потенциальные гости – два раза подумают, прежде чем ехать в эту помойку. Отель недорогой, думаю, для обычного постояльца потеря будет более существенна, чем для меня.
Для меня же эта ситуация – сильнейший стресс. А я всегда наказываю тех, кто является причиной моего стресса.
Кроме того, всегда деньги должны быть убраны в сейф (ну или кто в задний проход прячет, тут по желанию : ))))
Урок пойдет мне впрок. Я объехала десятки стран, много путешествую по Азии. НИ В ОДНОЙ стране мира у меня ни разу не было ничего подобного. Да, чаще всего я живу в хороших дорогих отелях, но в Азии я и в простеньких жила, где и сейфа не было. Повторюсь, ни разу ничего подобного не происходило.
Избегайте поездки в этот отель. Там воруют. А менеджмент не в состоянии справиться с происходящим, да еще и вместо того, чтобы загладить вину перед гостем – эскалируют ситуацию, вызывают у пострадавшего гостя своим поведением еще больший стресс.
Знаете, что мне озвучил этот турецкий менеджер? «может, это твоя подруга у тебя деньги украла? » Не, ну не дебил!
P. S. Дня через два после заезда не нашла свою маску для сна, не фигня на нитке, как обычно, а хорошая под заказ, чтобы не ощущалась во время сна. Ну думаю, мало ли белье меняли, случайно забрали с постели. Даже искать не стала, закажу новую.
Теперь буду думать, что и маску спи*дили? )))))
свернуть
Ок! Ок! Ок! 10 августа 2017 Оценка 9.0 Очень достойно! Отличная кухня. Море чистое, после обеда небольшая волна. Чистенько, зелено. Хороший пляж( не большой, но никто на голову не наступает). Большие деревья дающие много тени, на пляже. Нет такой влажности, как в Мармарисе и Кемере. В Бодруме смотреть особо нечего. Как для Турции, то лучше пока не видели места и отеля. 90% отдыхающих - турки. На ... →набережной отеля находятся два бара, где на закате можно прекрасно посидеть за стаканчиком джина. Тут же( на набережной) стоит корзина с хлебом, для кормления рыб.
свернуть