Отдыхали вдвоём с женой. Номер 411 на втором этаже в корпусе, где находится хамам. Территория отеля действительно очень красивая, особенно для любителей цветов и растений (это сыграло важную роль при выборе отеля), разнообразное и вкусное питание (как в большинстве отелей такого же уровня), но есть и много недостатков, которые нам не понравились. Поэтому, не... →смотря на стремление не обращать внимания на недочёты и сосредоточится на позитивном отдыхе, вернутся в этот отель, к сожалению, желания не возникает. Сервис, увы, хромает (забывали поставить воду в номер последние несколько дней (4-5 дней, учитывая, что всего их было 8), приходилось иногда ходить на ресепшн её выпрашивать). Можно конечно брать порционную (по 200 мл) в холодильнике баров у бассейна и на пляже; но, во-первых - не всегда хочется очень холодную воду, во-вторых, - почему нужно следить за этим самим, если воду просто должны ставить в номер ежедневно?
Уборщицы, к слову, совсем ничего не понимают по-русски. Девушка, которая убирала наш номер, не понимала ни слова и по-английски. Даже грязные полотенца так и не забрала из номера (валялись на полу несколько дней до самого отъезда). Хотя лебедей на кровати складывала ??? ? (оставляли дважды по $1, потом перестали). Просил её протереть пол (с самого заселения на полу был песок) - так и прожили весь отдых как есть, не допросился, помыла только в ванной (хотя показывал руками на пальцах, думал поняла...). Матрасы на кроватях убитые, пружины шумят настолько, что когда ложишься, опасаешься, что они могут вылезти из матраса и воткнуться в тебя?? ? ? Полотенцесушитель на балконе пластиковый и крайне ненадёжный, наполовину сломанный от времени (пластик естественно треснул). Поэтому что-то сушить очень неудобно, а полотенца он вообще не выдерживает. Их мы, как и большинство гостей, сушили прямо на имеющихся на балконах перилах...
Песчано-галечный пляж здесь - тоже достаточно спорное удовольствие, надеялся привыкнуть, но на 3-й день ступни уже просто "горели" от мелкой гальки, далеко прогуляться по береговой линии было просто нереально (как по гранитной крошке)... Можно конечно ходить и плавать в специальной пляжной обуви, что многие и делают, но лично мне на отдыхе хочется походить босиком, т. к. в обуви ноги итак парятся целый год, и это просто полезно для здоровья. Благо на 4-й день отдыха был прилив и уровень воды чуть поднялся как по заказу, поэтому пару дней мы с удовольствием гуляли по песку довольно далеко в обе стороны. А ещё через пару дней уровень воды снова опустился, и опять "обнажил" гальку береговой линии. Волны тоже каждый день были разные, море - то спокойное, то бурное, настолько, что взрослому крепкому человеку не просто войти и выйти, не говоря уже о детях и пожилых людях. Здесь я не имею ввиду, что это недостаток, а просто указываю это для информации. В общем такое разное море и берег за несколько дней мы видели на отдыхе впервые, это было интересно.
На экскурсии мы не поехали, хотелось просто позагорать и полежать на море. Отмечу и уже упомянутое в отзывах неудобное время выдачи пляжных полотенец, с 9 до 11 утра. Завтракая с 7 до 8, мы утром уходили на пляж, не дожидаясь возможности смены полотенец. Так и обошлись одним комплектом на весь отдых. Думаю, что как минимум половина гостей делают также. От других отдыхающих слышали, что у них в номере в ночное время слышно, как работает насос, а также о том, что они больше нигде не видели очереди в столовой за горячим. Свидетелями которой мы тоже были, периодически в обед и во время ужина, хотя и на непродолжительное время.
Пару раз возникало чувство, что отель переполнен, с точки зрения того, что количество гостей в ресторане (столовой) превышает количество находящихся в отеле отдыхающих для одновременного комфортного приёма пищи. Официантов здесь упрекнуть не в чем, они старались как могли и "шуршали" как пчёлки. Слышали и упрёки со стороны людей с детьми дошкольного возраста, по поводу отсутствия каш и сложностей с детской кухней. Здесь утверждать ничего не могу, кроме того, что рисовую кашу мы видели пару раз (и только её), и нам без детей в этом отношении было проще. Мы всегда могли найти, что поесть, и остались очень довольны кухней.
На особое отношение к немцам, о котором тоже уже много написано, старались не обращать внимание, но когда во время гала-ужина один из официантов забрал у нас со стола (сидели 3 компании, из России и с Беларуси, всего 7 человек вместе с нами) соль с перцем и салфетки, было не очень приятно. Мы конечно уже покушали, но такое я видел впервые...
Касательно шоу, которые показывали по вечерам, придираться не хочу, но нам они показались временами очень "затянутыми", понравились лишь некоторые, поэтому особо на них мы не ходили. Тем более, что балкон нашего номера как раз выходит одним краем на сцену и мы при желании могли смотреть их издалека, прямо оттуда.
Резюмируя свой отзыв, могу сказать, что сервис этого отеля, к сожалению, оставил скорее негативное впечатление.
В качестве основных недостатков отмечу очень старые матрасы, сломанный полотенцесушитель на балконе, вопросы с водой и уборкой номера. Были и другие нюансы. Песчано-галечный пляж понравится не всем, и это сильно зависит от уровня моря, как попадёте, кому-то может быть очень некомфортно без специальной обуви.
Знакомое по отелям подобного уровня разнообразие кухни понравилось, персонал столовой работает очень оперативно, молодцы! Главное преимущество отеля - очень красивая территория, не очень большая, но очень уютная. Где ни встань, - везде вам фото сессию можно сделать, глаз радуется на всё это смотреть, садоводы-любители будут восторге!
К сожалению, у нас нет желания вернуться в этот отель, пусть вам повезёт больше, если решите туда отправиться. Кондиционер в номере дует прямо на одну из кроватей, поэтому нужно быть очень осторожными с ним и с холодной водой, иначе вы рискуете надолго запомнить не только красоту фауны отеля, но и последующее лечение антибиотиками сильнейшей простуды, будьте здоровы!
свернуть
Отель выбрали самостоятельно. Информация об удаленности от моря указана неверно, указано меньше, чем есть на самом деле. Нет русскоговорящего персонала. Были проблемы с заселением, очень долго ждали. По территории все как описано на сайте. На территории отеля живут кошки. Питание шикарное. 95% отдыхающих - немцы. Анимация на немецком. Интернет только на ресе... →пшене. На пляже с детьми можно отдыхать, так как заход нормальный, но песок какой-то темный, грязно.
свернуть
Понравилось все. Нет никаких минусов. Территория отеля и номера очень чистые. Убирали каждый день. Еда в ресторане качественная. Очень внимательный персонал. Отдыхающие - 80% немцы, может быть поэтому, такой высокий уровень обслуживания.... →
свернуть
Отдыхали в этом отеле в июле 2018 года. В отель приехали рано утром. Оформили нас и отправили на завтрак. Заселили в 11.30 (хотя заезд в 14.00). До комнаты проводили, чемоданы сами не таскали. Номер чистый, уютный. Для детей еще 2 кровати-раскладушки принесли. Но выглядит как кровать, высокий, с полноценным матрасом и комфортно было спать. Кондиционер работа... →ет, сейф платно. Не брали. Деньги и паспорта закрывали в чемодане. Ничего не пропало. Убираются в номере каждый день. Иногда мы оставляли на двери бумажку, чтобы не беспокоили. Под дверью в эти дни все равно оставляли бутылки воды и туалетную бумагу. Мы жили в корпусе, который был со стороны амфитеатра. До 11 вечера каждый день в амфитеатре было шоу. Сначала детская дискотека, потом для взрослых. Шумно, но уставшим детям это не мешало сладко спать. Еда. Кормят вкусно, без лишних излишеств. Есть все, чтобы быть сытыми. Блюда разнообразные. Персонал работает слажено и четко. На ужин каждый день готовили что то на гриле. Мясо, рыба, котлетки. Мясо курицы и индейки присутствовала всегда. Еще на ужин каждый день готовили пиде с различными начинками. Очень вкусно. После еды ни изжоги, ни тяжести. Фрукты конечно мало. В основном ели арбузы. При отеле есть профессиональные фотографы. Фотографии делают суперские. Но, совет: стоимость услуги обговаривайте сразу. Иначе будет шок как у нас. Бассейн. 2 бассейна на территории: 1 большой, 1 маленький с водной горкой. Воду на водных горках включают 2 раза в день по 1.5 часа. Детей было не оттащить. При бассейнах еще есть бассейн для самых маленьких. Территория очень красивая и ухоженная. Зелень и цветы повсюду. Также растут деревья лимона, апельсина, граната. Полотенца для пляжа дают бесплатно в хамаме. Море. Дорога до моря по данным iphone 600 метров. Абсолютно не чувствуется. Вдоль дороги есть магазинчики с одеждой, фруктами, мороженым. Там все дорого, все в евро. Советую за покупками съездить в Манавгат и Сиде. Выходите на другой конец улицы, которая ведет к морю. Садитесь на маршрутку и едете 15-20 минут. Можно вполне купить вещи в таких магазинах как LC WAIKIKI и De Facto. Цены такие же как и в других городах. Море чистейшее, ласковое, теплое. Просто блаженство. Пляж тоже чистый, лежаки всегда есть пустые. Но к вечеру уже пляж грязный, так как ветер уносит с урн бумажные стаканчики, пакеты. В баре на пляже есть напитки. На обед одна женщина готовит гезлеме с различными начинками. Очень вкусно. Также в баре можно пообедать. Итог. Нам отель понравился. Мы уехали с чувством удовлетворенности от нашего отдыха. Отель не новый, но опрятный. Неприязни к российским туристам мы не почувствовали, потому что мы разговаривали исключительно на турецком. Отель можно сказать на твердую 4. Всем хорошего отдыха.
свернуть
Отель подсказали туроператоры. Понравилось доброжелательное отношение к отдыхающим. Среди работников отеля есть говорящие на русском языке. В номерах убирали каждый день. Каждому выдавали бутылку с питьевой водой. Питание хорошее, разнообразное. Официанты были очень внимательны и помогали выбрать блюда.
Вечерами были организованы концерты и мероприятия для ... →детей.
свернуть