Каждый день мы тратили по полчаса на поиски лежаков, потом с детьми шли на ресепшн и пытались решить вопрос размещения семьи на лежаках на пляже. Свободных мест нету. Персонал на просьбы решит эту ситуацию реагирует обещаниями. Последний раз Лежаки принесли и разместили нас между беседками на пляже, так как зонтов у них нету. Отель 5 звёзд… явно не дотягивае... →т по сервису и на 3. Еда вкусная, территория большая.
свернуть
Прекрасный отель 23 мая 2021 Оценка 10.0 Прекрасный отель, в который хочется возвращаться.
Отдыхали в Kamelya collection SELIN с 23 мая по 1 июня 2021 года.
Это действительно очень достойный отель в Турции в районе Сиде.
Хочу обратить внимание, в конце отзыва я напишу своё возмущение по поводу туроператора Coral travel. Тот, кто собирается ехать в этот отель, обратите внимание, поскольку именно... → этот туроператор доминирует тут при отеле. Но об этом позже.
Итак, отель действительно отличный. Во-первых, отличный пляж: широкий, песчаный. Море в мае было чистейшее, немного прохладное, но купались даже дети. У берега оно мелкое для маленьких детей. Но стоит пройти несколько метров, как оно углубляется. На пляже много лежаков, навесов, «грибков» от солнца.
Есть достаточно большой бассейн, так же есть небольшой бассейн для маленьких детей с горкой.
Мы предпочитали пляж, поскольку нет смысла ехать к морю и купаться в бассейне. Но мамы с маленькими детьми тусовались возле бассейнов. Места хватает всем.
Отель позиционирует себя как «ультра все включено». Да тут есть поздний ужин с 00 ч до 2.30 и ранний завтрак с 3.30 до 6.30. Не пользовались, поэтому ничего не могу сказать. У бассейна и на пляже есть кафе. Вода, айран, пиво, соки, чай, кофе, бургеры и хот-доги бесплатно.
Что касается еду, то всего достаточно. Много рыбы, овощей, свежих салатов. Есть макароны, спагетти, картошка, два вида супов, курица, индейка, котлеты, мясо. Сыры, сладости, фрукты. Когда мы были, то в основном брали арбузы. Почему-то не было клубники, хотя сезон.
Рестораны Аля карт работают. Турецкий бесплатно, вкусно, много мяса, наливают местное вино, как по мне, хорошее. За рыбный нужно платить по 10 евро с человека, тоже понравилось. Очень сытно. За мексиканский, китайский и итальянский нужно платить по 5 евро.
В ресторане на обед и ужин так же предлагают местное вино, шампанское, пиво. Есть соки, чай, кофе.
Номера в Селин обновлённые, просторные. В баре два сока, два пива, кола, фанта, спрайт. Есть минеральная вода, все пополняется по мере необходимости.
Чайник, чай и кофе в номере тоже есть.
В лобби баре и в барах так же есть как местный алкоголь, так и импортный.
На общей территории находятся сразу три отеля -Селин, Фулия, Клаб. В Фулии есть водные горки, везде есть бассейны. У Клаба большая и красивая территория, вообще тут много зелени. Но когда мы были, работал только Селин, потом открыли Клаб, Фулия была закрыта. Пандемия и немного гостей, поэтому экономят. Но желающих отдохнуть тут очень много. Кроме нас украинцев, тут были поляки, румыны, хорваты, литовцы, белорусы. Немного немцев. Россиян не было, им как раз запретили полеты в Турцию.
Что касается Coral travel.
Первый раз воспользовалась этим туроператором. Отвратительная работа Coral travel и МАУ.
Нам постоянно переносили вылеты. Летели в Турцию, трижды меняли время. В результате ночной перелёт, раннее прибытие. Самолёт был забит, видимо, соединили все рейсы, которые только могли.
В отель приехали в 6.30 утра, поселение было около 14.00. Кладите поближе купальники и сразу на пляж, единственная радость от такого перелёта. В отеле сразу накормили, к отелю претензий нет.
Назад вместо 15.00 часов вылет перенесли на 7.30 часов утра! Просто украли оплаченную ночь. Вместо 9 ночей в отеле мы проведём тут только 8. Поскольку в 5.30 ч начнётся регистрация, а до аэропорта ехать больше часа. Фактически самое позднее в 4 ч утра надо быть в холле гостиницы. Снова ночь без сна.
Без всяких объяснений и извинений, поставили перед фактом. Это очень пренебрежительное отношение к клиентам, которые вам уже заплатили немаленькие деньги. Компания думала только о себе, она вообще не заботилась о туристах.
Кстати, оператор собирался везти нас назад в аэропорт через свой магазин, где мы должны были купить сладости. Кто решил, что мне это нужно? Ночью надеюсь уже никуда не завезут. Coral travel, больше никогда я не буду вашим клиентом.
свернуть
Отличный отель 27 апреля 2017 Оценка 10.0 Отдыхали в отеле с 27 апреля по 5 мая чтыре человека 2 взрослых, 2 ребёнка 11 и 15 лет.
Приехали в 10.00 утра, заселили быстро в уже в 12.00 были в номерах. Причём приятно были удивлены, в холе отеля встречали с шампанским, потом ещё лучше вместо купленнх номеров в Kamelya K Club дали 2 Пляжных Домика распложение прекрасное, домики просторные чистые . в дом... →ике 2 спасльная кровать, мягкий уголок, плазма, шкаф, сейф в шкафу .
Интернет отличный, роутер стоял у нас в домике .
Уборка каждый день, иногда правда забывали положить шампунь но при первом требовании всё приносили. Мини бар пополняется бесплатно ежедневно: 2 пива. 2 колы, 2 минералки, 2 воды, фанта , спрайт и 2 сока, реально не выпивали всё Если что-то из напитков оставалось в баре или даже на столе, то новую бутылочку не ставили.
В домике чайник , кофе, сливки, чай пополняли ежедневно.
Пляж чистый , убирали каждый день, лежаков много, у нас возле домика на газоне тоже стояли 3 лежака и зонт.
Море чистое, купались каждый день, вода 20-22.
Также в большой папке есть бумага, конверты, карандаш, анкета-отзыв на разных языках и швейный набор.
Пляжные полотенца при заселении были в номере, меняли мы их в бассейне СПА. или при уборке домика.
В домике есть халаты и тапочки .
В домике и на лоджии есть кресла и столики.
Теперь по питанию: выбор огромный, и если кто то скажет что чего то не было враньё, причём еда целый день везде всё вкусно морепродуктов хватало, фарель , дорадо каждый день, криветки. кальмары чередовались в разных блюдах, сыры, маслины, выпечка, фрукты отдельно фитнес уголок, отдельно диетически уголок, отдельно детское птание. Сок апельсиновый свежевыжатый утром бесплатно, обед и ужин из пакетов.
Имеется возможность раз в неделю посетить Аля-карт ресторан по предварительной записи.
Мы ходили в рыбный, очень понравилась, всё вкусно , рыбу , кальмары заказываешь сам на любой выбор и при тебе готовят.
Фруктов море, клубника с шампанским хороша.
Вообщем итог по питанию, самое главное не увлекаться, можно набрать много лишних киллограмов.
Аквапарк включили 1мая дети катались, нравилось.
Анимация началась тоже где то 2-3 мая, выступления артистов в амфитеатре.
Територия большая, есть где погулять, на территории отеля есть магазины, но и возле отеля, минутах в 10 хотьбы есть большой базар, цены намного ниже чем отеле, можно поторговаться и купить то что хочешь.
В Турции отдыхаем уже 8 раз, а в этом отеле 2 раз. Могу с уверенностью посоветовать тот отель для отдыха.
Отдельно для скептиков, могу с уверенностью сказать что наверное и есть какие то нюансы для придирок, но мы отдыхали в чудесном настроении и поэтому всё понравилось.
свернуть
ложки дёгтя 31 августа 2016 Оценка 8.0 Начну с «ложки дёгтя»: купаясь в море, выронил маску для ныряния, первым её нашел спасатель, но заявил, что это его маска; пробовал выкупить за 5 $, но он захотел 10 $ , но старая маска столько не стоит, «спасатель» пытался дразнить меня, но я не купился на его дешевые трюки; я рассказал об этом представителям администрации и мне пообещали перезвонить и сооб... →щить результаты, но так никто и связался со мной; так же в море водились рыбки которые кусали отдыхающих; и последняя капля «дегтя» это духота ночью-кондиционер не спасал, а если открыть дверь на балкон, то мешает шум за окном. Эти «мелочи» мешали в полной мере наслаждаться теплым морем, отличной кухней и прочими положительными моментами.
свернуть
Хороший отель 14 мая 2016 Оценка 8.0 Искали самый лучший отель в этом регионе, ))))
Отдыхаем в отеле с 14 по 21 мая. Отель не плохой, хотя на пять звезд и концепцию ультра все включено не тянет. Еда в основном ресторане хорошая, есть разнообразие и выбор, а вот рестораны Аля карт немного разочаровали. Помимо того что одно посещение в неделю бесплатно, а остальные за дом плату качество оставляет... → желать лучшего, были в одном, по отзывам самом лучшем, рыбном ресторане. Обслуживание по типу шведского стола, из алкогольных напитков вино, шампанское и пиво (о напитках смотрите немного ниже) из основных блюд это возможность заказать разную рыбу на гриле, но так как повар испортил дорадо надо было умудриться да и красная рыбка тоже не отличалась изысканностью. Кроме того накануне ужина прошел дождь, а так как часть ресторана находится под открытым небом пол был мокрый и очень скользкий, но не только в том месте но и в районе раздачи пищи и в районе столиков для посетителей которые находятся под крышей. Перед отъездом мы еще запланировали себе Итальянский ресторан, если что допишем наш отзыв о нем.
В отеле очень большая ухоженная территория, хороший пляж, спа салон, фитнес зал, очень комфортно для семей с детьми (в плане еды и досуга). Покушать можно в любое время суток. причем неплохо,
Хороший бассейн и достаточное количество шезлонгов около него, неплохие бары и хороший персонал, опять таки на ресепшене не раз возникала проблема с общением так как персонал некоторых смен не говорил ни по русски не по английски. Правда не смотря на концепцию УЛЬТРА ОЛЛ ИНКЛЮЗИВ напитки в барах местного производства, импортные напитки только в некоторых барах и то за дополнительную плату, в ресторанах на обеде и ужине из алкоголя местное вино и пиво. Но бармены молодцы и каждый может найти себе напиток по вкусу, они стараются разнообразить ассортимент разными коктейлями (особенно хочется отметить бар у бассейна), плюсом этих напитков, на мой взгляд, является то что они имеют не высокий градус и напиться очень тяжело (кто любит напитки посерьезней. закупайтесь в дюти фри или берите из дому).
Наш номер - бич хауз (бунгало около пляжа) очень удачное расположение но подуставшая мебель и интерьер, мало рускоязычных каналов по ТВ (берите кабель HDMA и какое то устройство с которого можно смотреть скаченные заранее фильмы), беспроводной интернет работает хорошо, бар пополняется каждый день, но вот с уборкой в номере как то совсем не очень и количество полотенец совсем ограниченно (пять штук вместе с полотенцем для ног на двоих) и если ваше время не совпало с временем уборщицы то ваш номер могут не убирать в течении нескольких дней. Наверное это было наше индивидуальное везение но несколько раз мы не могли попасть в номер, не открывался электронный замок (четыре раза нам его перепрошивали на ресепшен).
Наблюдается присутствие животных на территории отеля, забегают собачки и местные коты, которые чувствуют себя вольготно попрошайничают в барах и пьют воду из бассейна, могут залезть в ваше бунгало если вы не закроете форточку.
В общем, плюсы - хорошая кухня, большая ухоженная территория, хороший пляж, хорошие бары, хороший бассейн, Минусы - прошенный клиринговый персонал (недостаточно качественная уборка в номерах), недостаточно англо - русско язычного персонала на ресепшен в некоторых сменах, наличие животных на территории в не посредственной близости с отдыхающими
свернуть