Хороший, зелёный отель 11 мая 2023 Оценка 9.0 Отель понравился своей зеленью, деревья, сосны, Цветы..., отличный пляж, бар на пляже, отличное обслуживание, хотелось бы отметить двух официантов Hali’s Tulek Waiter и Аli Fuat Tekik Trainee, всегда вежливые, с улыбкой, быстро обслуживают спасибо им и всему обслуживающему персоналу, каждодневная Уборка в номерах, территория отеля всегда чистая), каждый вече... →р интересные, яркие шоу)
свернуть
Июль 2021. Да, да после 22:00 здесь либо ложатся спать либо в тишине пьют алкогольные напитки. Вы скажете, так коронавирус же. Нет это предлог. Многие заявленные в рекламе отеля Лето 2021 развлекательные и спортивные мероприятия отсутствуют. Сидеть в баре отеля под музыку соседнего - это жесть. Вы скажете, что это не молодежный отель. Да, не молодежный. Да, ... →большинство это семьи с детьми разных возрастов. Но детям хочется подвигаться на вечерней детской анимации, а она один раз в три дня)), а может и реже. И проводится ужасно. Видно, что люди которые проводят ничего в этом не понимают (не умеют).
Вообще аниматоры в отеле вроде есть, но вроде и нет). Нет и спортивных заявленных мероприятий, мини-футбол или футбол (у туроператоров он есть). На поле табличка, смысл её такой: : выходить запрещено восстанавливаем газон. Ну хоть не коронавирус. Водного поло тоже нет. Дискотека заявлена с 22:30, но её тоже нет. Зал есть, на открытом воздухе, внешне неплохой. Я не танцор, но зайти минут на 10-15 , по настроению было бы не плохо. Но если у туроператоров дискотека заявлена, а на самом деле её нет, это хитрый подход администрации отеля.
О мелочах писать не буду. Скажу так, они есть. Что касается плюсов - это хорошее Ваше настроение, море, солнце, бассейны, хорошо работающий кондиционер в номере, трансфер 30 минут из аэропорта, чисто, зелено, хорошо убирают. По питанию крепкое, крепкое хорошо. На вопрос поехал бы в этот отель ещё раз, отвечаю: нет, не поехал. Ни в следующий раз, ни в этот, но уже ничего не поменять. Придется продолжать есть, спать и самому развлекать себя и своего ребенка.
свернуть
Сервис очень плохой 30 июня 2021 Оценка 3.0 В Турции не впервые, всегда останавливались на Анаталийском побережье. Потому есть с чем сравнить.
1. Заселение прошло быстро, так как заехали в 13.00. Но при неполной заселенности бунгало просили 2-й этаж (чтобы был верхним), нас "загнали" на 3-й этаж и прямо смотрящий на зоны анимации, которые сейчас до 24.00, да и кондиционер работает прямо под окном гр... →омко!
в ваучере было указано и просили сами тихое место( готовы были доплатить)-наплевать. Подошли 3 июля еще раз, промучавшись по вечерам. Отмахнулись да и только(девушка на рецепшен).
Анимации днем практически нет - ни зарядок, ни водных развлечерийпрактически ничего. А вот вечером здесь - капец для отдыха до 24.00. Сказали: "сейчас эпидемия, а то терпели бы до 2-ух ночи".
Почему отель заявлен как семейный - не понятно!
2. По еде замечаний нет. Всего достаточно и разнообразно. Удивил платный а-ля-карт, а заявлен как бесплатный.
3. Море - вход галька, в которую "проваливается нога".
Пляж - не убирается.
Проблема с лежаками, так как полотенец можно брать сколько хочешь.
Потому одни и те же люди занимают много мест около бассейнов и на море.
Наведите порядок! ! ! Это же отель - 5-ка, как вы написали, а не частный сектор!! !
4. Лежаки на пляже пластиковые, а не новые с сеткой, как в соседних отелях- при отсутствии поролоновых матрасов - неприятно!
Решили взять за 50 евро шатер, так целый день именно там, где лежат люди , укладычают новые дорожки и вкапывают новые шатры! Хотя восстребованы из 10 только 3.
Почему бы не начать работы, там, где нет людей (шатров арендовано немного), а здесь, где арендовано, не продолжить вечером или завтра? !
В общем руководство должно быть профессиональным и такие моменты учитывать.
Такое безобразия в сервисе никогда не видели, конечно в отель больше не приедем и не порекомедуем.
свернуть
Песчаный пляж, горки для деток, питание "все включено" - основные критерии, по которым мы выбирали отель. Остановились на Belconti Resort Hotel 5*. Об отеле скажу, что номера старые, а вот с заселением все четко было. Питание не плохое, порадовал импортный алкоголь. Хорошая зеленая территория, много травки, есть где отдохнуть с детками. Рядом были и магазины... →, и рестораны, все в Белеке, все близко. Что касается персонала, то нет никаких нареканий.
свернуть
Этот Отель стал родным! Каждая поездка незабываема! Прилетаем уже почти 15 лет подряд! Этот год просто превзошёл все ожидания! Появились яркие профессиональные шоу, очень понравились все аниматоры, огромное отдельное спасибо шефу Анимации Эмиру, который собрал замечательных ребят, за супер-дискотеки, организацию, спасибо детским аниматорам, Анне, особенно! С... →пасибо за невероятную отдачу и незабываемый голос ведущему Эльдару, надо один раз послушать и увидеть, комментарии не понадобятся)))), все просто изумительно объявляет, ведёт и рассказывает!! ! Отель дышит, гремит, даёт и отдохнуть и оторваться по полной программе! Насыщенные дневные Активити, чудесные вечерние мероприятия, вкусная кухня, доброжелательный персонал, любые вопросы заботливо решат gosterlation Светлана, поможет Татьяна! К вам хочется вернуться вновь!!!????? ? Спасибо за все! ! !
свернуть