Крайне недовольны работой отеля! На заселении на ресепшене - при том что множество раз и лично и по телефону обсуждалась сумма проживания - давали счет на оплату на 4.5 тыс больше! При замечании, что оговаривалась другая цена - тут же меняли окончательную сумму. И все бы ничего, но отдыхали большой компанией, заселяли около 10 номеров - и такая история с раз... →ными суммами происходила с каждым и приходилось каждый раз звонить администратору!
Ходили в хаммам - на ресепшене сказали что он работает только после 16:00 - но даже в 17 и в 18 он не работал. Душевые около хаммама - страшно смотреть - поломанные все в известковом налете и с ржавчиной!
В номере был очень грязный балкон - пол просто в слое пыли, на просьбу к горничной убрать - тут же все убрали, т. е. обслуживающий персонал работает хорошо, а подготовить и убедиться что номер готов к заселению - администрация не удосуживается.
Завтраки - шведская линия, достаточно вкусно , без изысков. Из мясного на завтраках в течении 4 дней - была только жареная кусочками колбаса, не самая вкусная.
Место красивое, но "клиентоориентированный" крымский сервис в данном отеле - мягко говоря оставляет желать лучшего. За эти деньги можно найти место лучше.
свернуть

2019г. в мае мы приехали на машине с семьей из г. Чебоксары в отель Вилла Олива-Арт. 27 апреля в этом отеле была регистация брака - свадьба. Отель нам понравился. Готовят вкусно особенно варенники с вишней. Номера чистые. Интернет есть wi - fi. Персонал доброжелательный. Море-пляж находиться рядом.... →
свернуть

Пребывала в отеле 12 дней в начале июля 2018. Номер люкс.
В номере три комнаты, 2 санузла, из каждой комнаты выход на балкон с видом на море. Кровати двуспальные, в гостиной диван. Кондиционеры. Номер расположен на 4-м этаже из 5-ти. На этом же этаже располагается бассейная зона с сауной и хамамом. Есть лифт. В номере полный набор тапочек, халатов, полотене... →ц и прочего инвентаря присущего люксу. Очень не достаёт обувницы при входе. Там же хочется зеркала в полный рост. Пару крючков в ванных комнатах для размещения халатов и дополнительного держателя для запасного рулона туалетной бумаги.
Питание:
Завтрак.
Континентальный, включен в стоимость проживания. Проходит с 8.00 до 10.00. Если хочется поживиться чем-то вкусненьким - приходите к 8-ми. Если не принципиально и вам достаточно овсянки с блинами, то можно и ближе к 10-ти подтянуться. Кофе зерновой!
Обеды проходят с 14.00 до 16.00. Не могу ничего сказать, не была.
Ужин. Прекрасно готовят. Большие порции. Возможность поужинать на 4 этаже патио с видом на море. Цены на уровне хорошего московского ресторана, качество то же.
Так же стоит упомянуть об обслуживании в номерах. Блюда приносят быстро, горячими, с полным комплектом приборов.
Кафе Олива на пирсе. Там мы и питались в основном. Самое дорогое блюдо - барабуля жареная 300 р, бургер (подают с черными перчатками) 250 р, Цезарь-ролл, лимонады, картошка, крылья барбекю - всё очень доступно в стоимости, вкусно, чисто.
Персонал.
Отель новый, проводит первый летний сезон. Конечно, всё чистенькое и приятное. Большее опасение в новых отелях вызывает персонал, который бывает неслаженным, случайным и прочее. Здесь этого нет. Все (! ) стараются, чем могут помогают, опрятно выглядят, максимум любезности. Молодцы! В день приезда, пока я была ещё в дороге, мне позвонили, сказали, что всё готово, что меня ждут, и это было крайне приятно после преодоления более полутора тысяч километров. Особенную симпатию вызвала у меня Анжелика. Решает любые вопросы. Реагирует быстро.
Территория.
Как таковой территории у отеля нет. Есть отгороженный от проезжей части передний двор, где располагается детская игровая зона. На этом же дворике с детьми играют аниматоры, здесь стоят несколько столиков для вечернего отдыха. Выглядит вполне уютно.
Парковка.
Пара-тройка машин влезет с левого края от гостиницы. Вдоль дороги можно поставить. Есть большая площадка за отелем. Там гости размещают автомобили неохотно, т. к. там самый солнцепёк. Был бы навес теневой - было бы отлично.
Подъезд.
С Южнобережного шоссе поворот налево под указатель Утёс 4. Далее все время держать правее, петляво вниз. Мимо санатория Утёс дорога становится очень узкой, а видимость встречного транспорта падает до ноля. Это неудобство решается достаточно просто: размещением круглого панорамного зеркала на повороте. Надеюсь, кто-нибудь возьмёт на себя это доброе дело и существенно упростит жизнь приезжим людям с равнин.
Пляж.
По сути, общественный. Поделён между двумя гостиницами: Оливой и Тавридой. Дорога к пляжу лежит через территорию одичалого парка этой Тавриды. Ночью "парк" освещается местами. Без фонарика ходить нельзя.
Лежаки на пляже гостям Оливы предоставляются без всяких проблем. Также Оливой отстроен пирс, где располагается кафе с wi-fi и есть возможность взять лежак и позагорать. На пляже настоящий дефицит тени. Есть теневой навес вдоль стены, его с утра спешат занять непонятные люди с полотенцами. Это и гости Тавриды и просто случайные люди, спешащие под тень. Заход в море неудобный. Середина входа в воду завалена булыжниками. Один камень есть и в воде. Его видно, вода прозрачная. Берите с собой коралловые тапочки - в них гораздо комфортнее перемещаться по гальке.
Куда пойти.
Первое впечатление от местности - ощущение оторванности от привычной курортной движухи, шума, толп приезжего народа. Слева мыс, справа Аю-Даг и кажется, что без машины нечего делать. Однако, это не так. Слева от гостиницы, около километра в горку есть санаторий Утёс, на территории которого стоит дворец княгини Гагариной, ее часовенка и мыс Плака, откуда открывается живописная панорама на Аю-Даг и бухту. Вход 200р с человека. Первое воскресенье месяца до 16.00 вход бесплатный. 8 июля в 10.00 экскурсия без посещения парка бесплатно.
Справа от гостиницы, вдоль по набережной, мин. 20 неспешной ходьбы, отель Европа. Туда же можно и на пляж ходить, если совсем надоест на своём. За отелем Европа есть лес и дорога на Партенит. Прогулка очень насыщенная и долгая может получиться. Оттуда же, с помощью маршрутки, можно попасть в парк Айвазовского. Правда, 600 р за вход и с животными нельзя.
Что купить.
Вы не найдете торговли пляжными принадлежностями. Ни сумок, ни полотенец, ни тапочек - ничего этого на набережной нет. Зато есть ларёк с фруктами у входа на набережную. Черешня 100.130, 150 р. за кг. Арбуз 35 р за кг. Персики, алыча, абрикос по бросовым ценам. Здесь же немного сувенирного барахла.
Рядом кафе с чебуреками (100р за шт), шашлыком (300 р за порц. ), и прочими "деликатесами". Далее есть магазинчик с бытовой химией, какими-то продовольственными товарами. Очень дорогой магазин продуктов расположен в санатории Утёс. Черешня 300р за кило и сидит с честными глазами.
Также, на территории вышеупомянутого одичалого парка есть столовая (очень совдеповский антураж и даже запах, но комплексный обед стоит всего 400 р. )

Итог:
Мы хорошо отдохнули. Вилла "ОливаАрт" полностью оправдала мои ожидания. Если цены на проживание не поднимутся, или, того лучше, предложат акционную цену, я бы, скорее всего, приехала ещё.

Р. S. : помимо люкса и полулюксов, очень хорошие номера с большими балконами и видом на море на пятом этаже. Меньше всего меня впечатлили номера на 4-м этаже - окна не открываются, и входная дверь их смотрит прямо на патио, на котором проходят ужины и даже свадьбы. Впрочем, всё имеет свою стоимость и своего покупателя.

ОТЕЛЮ ЖЕЛАЮ ПРОЦВЕТАНИЯ И УДАЧИ! !
свернуть

Преимущества отеля Вилла Олива Арт: недалеко от пляжа(5-7 мин по парку с небольшим количеством ступеней), пляж с собственными лежаками, тентами и полотенцами, в отеле новый ремонт, большой балкон с мебелью, помимо того, что в описании на сайтах: халаты, тапочки, кулеры почти на каждом этаже, !! ! великолепный ресторан!!! , бассейн, сауна, хамам, !! ! детская... → анимация!! ! , ежедневная уборка и высокий уровень сервисного обслуживания всего персонала. Рядом два очаровательных парка: Карасан и парк княгини Гагариной, а также автобусная остановка до Алушты и пристань экскурсионных корабликов. Минусы: один магазин и несколько ларьков на набережной, либо пешком 15мин вверх по серпантину в магазин на территорию санатория. И скорее не минус, а пожелание - ввести в прайс ресторана детское меню.
свернуть

пребывала в июле 2018
Достоинства:
Чистый новый отель. Красивые пейзажи!
Недостатки:
Первое, о чем хотелось рассказать-это " шведский стол" Еда однообразная! Из салатов преобладает корейская морковь , морская капуста и салат из капусты. Рыба скумбрия собственного посола и огурцы с помидорами. Это на завтрак и обед ежедневно. Для разнообразия к вышеперечис... →ленному добавляются еще пару салатиков с картошкой , напоминающие "Оливье" и "салат с крабовыми палочками"Так же вызвал улыбку салат из той же капусты с добавлением колбасы, которую, видимо, не доели ранее)Из мясных блюд были котлеты из рыбы и курицы....но они были настолько маленькими, что мужчинам приходилось брать по 3 , а то и по 4 шт, чтобы получить дозу белка. К тому же в эти так называемые мясные котлетки щедро добавлены сухари , так что невозможно определить из чего они сделаны...Отмечу , что попить кофе и чай вы сможете исключительно на завтрак , выстояв очередь у единственного кофейного аппарата! И воодушевил компот! ЭТО подкрашенная несладкая ВОДА! Но самое ужасное , чтобы тебе хватило еды , необходимо прийти пораньше!! ! Не дай бог вы задержались , обнаружите пустые подносы, и никто не собирается их обновлять! По принципу: Кто не успел, тот опоздал! ! ! Из выпечки_малюсенькие булочки , размером со спичечный коробок. Фрукты_порезанные на маленькие кусочки дыня, арбуз, инжир. Разбирается влЁт, так что тоже надо поспешить! )ЭТО ежедневный рацион! Чувствуется , как на вас экономят на каждом шагу! Кстати, предложенный бар в отеле, где вы можете поужинать...дикие цены!! ! Но к сожалению, выбора у вас не будет, так как на пляже и в ближайших окрестностях купить сами еды вы не сможете!! ! Это ТАКАЯ ГЛУШЬ!! ! Ни одного магазина. Ресторанов и кафе на пляже НЕТ! 2 сомнительных заведения , где продают пиффко и жарят шашлык_такого УЖАСА я не встречала ни где!! ! Есть кафе и от нашего отеля! ! ! я в шоке от цен! Отель пишет про собственный пляж с лежаками! ! ! По сути этот пляж единственный, на других двух купаться невозможно и все идут конечно на этот!! ! За лежаки _драка. За ними никто не следит, поэтому на них лежат все , кому не лень! Но самое смешное, люди встают пораньше и бегут на пляж, чтобы забить лежак, бросают на него старые полотенца и коврики, те, что не жаль...и охраняют целый день!! ! )))В 6 вечера пляж закрывается и охранник отбирает лежаки! ! Пляж в таком запустении...это такая дикая глушь, где нет ничего , кроме природы и пейзажа! ! Сауна поломалась и не работала 4 дня! В бассейне столько хлорки, что при входе уже начинает резать глаза! ! ! Все , кто выше пишет похвальные триады данному отелю, просто не видели лучше! Если вы хотите купить сувенир или продукты вам необходимо ехать в соседний поселок! ! ЭТО откровенный ужас! ! ! Это малая доля того разочарования, которое мы испытали!! !

Крым сейчас_ЭТО одна сплошная пробка! СТОЛЬКО сил потрачено, чтобы попасть в такое жуткое место! Хорошо, что мы были на машине и смогли сами выезжать и делать хоть какие то покупки! Я В УТЁС НИ НОГОЙ! ! !
свернуть