Начну с того что выбирали хороший, дорогой отель для празднования дня рожденья мужа. Хотели приехать и не о чем не думать поэтому и "повелись " на все включено! По приезду поняли что для того что бы все было включено нужно дополнительно ложить не маленькую сумму на депозит и ходить все включать...

1. Фото отеля не соответствуют действительности, территория... → отеля очень маленькая (очень), все грязное обшарпанное, разбитое и ржавое, бассейн с очень холодной водой и он просто усыпан песком и водорослями!

2. При бронировании Вам забывают сказать что включено только с 08-10.13-15.18-20 и это еда в очень маленьком количестве, хоть вкусная, вода( самая обычная с кулера ) водка ГринДей (мы не пробовали, люди говорили что ужасная паленка) и сухое вино 1 вида ужасного качества и все. Хотите сок для ребенка - платите, хотите кофе - платите, хотите чего-то попить в 12 дня платите. Во время обеда все кишит мухами и пчелами, они плавают везде... На наше возмущение Администратор ответила - ну я же такое ем и Вы кушайте ничего не случиться...

Заплатив 2500 за номер в сутки мы ровным счетом получили ничего... Люди не стоит ехать в этот отель, смотрите другие варианты. Не стоит портить себе отдых. Очень жалко было людей которые приехали на 7 дней, заплатили кучу денег и просто все поголовно остались недовольны!
свернуть

Всем кто хочет поехать в отель где все включено , настоятельно не рекомендую ! еда включена , но если вы захотите покушать то вам придётся есть в другом ресторане за свои деньги или в другом месте , или же есть то что вам преподнесут в данной гостинице а есть там либо нечего, либо есть нельзя! 3 дня в этом отеле (2 взрослых , один грудной ребёнок и один 3 ле... →т) в нашем случае = 11000 грн! + еда в другом месте =16000! Сервис = 0. Вай фай - его не существует, он существует только для рекламы на сайте!

Были в прошлом году понравилось, было много недоработок но видно что все старались, готовили, жарили шашлыки, готовили и для детей и для взрослых, и как-то пытались все сделать так как отель Новый. Убирали хоть три раза в день по желанию, если что не так в номере сразу устраняли! В этом году просто нет слов, никогда в жизни больше сюда не приедем, 500$ за три дня и не поел, ни отдохнул, связи нет, мобильный интернет постоянно пропадает, есть нечего, бесплатный бар ))) да водка и вино палённое все остальное платно, влево вправо отошёл доплати, цена в смс и цена по факту разница на 700 грн больше, тебе что то нужно, ты скажи а может мы и сделаем! короче это тихий ужас!

Такое чувство что построили , и нужно отбивать и похер на все и всех! судя даже по тому сколько людей в этом году по сравнению с прошлым то понятно , что с таким успехом в 2020 они закроются! Никогда не писал отзывы об отелях, все было но такого не было, но уважаемые дамы и господа те кто читает этот отзыв, советую вам 10000 раз подумать прежде чем испортить свой отдых и выкинуть кучу денег! Если хотите выкинуть 1000$ то вам именно сюда! Дело ваше! Но я бы лучше роздал бы 10 пенсионерам по 100 долларов было бы больше толку! Просто выкинутые деньги и испорченый отдых, нас не хватило больше чем на 2 дня! В пятницу заселились в понедельник утром мы отсюда уезжаем! Ужасно!
свернуть

Не очень люблю писать отзывы, но в этом случае не предупредить отдыхающих просто не позволила себе! Начну с начала. В отпуск предпочитаем путешествовать как по Украине, так и за ее пределами. В Коблево впервые, отель выбирала по рекламе, фото и отзывам ( к сожалению правдивых как оказалось очень мало! ) По фото-ВАУ! Приехали примерно в 14-30, заселили немног... →о позже, мотивируя тем, что номер не готов, но это не самое неприятное. Первое впечатление в холле очень даже хорошее, но далее.........номер не убран , скорее всего только сменили простыни и полотенца. Заказали улучшенный, но как таковым даже и не "пахло". Я понимаю, что возможно где-то не такой комфорт, возможны недоработки, но ЧИСТО должно быть везде! Что бы вы понимали- в комнате не пропылесошено, паутина везде! да-да! везде: на картинах, на люстре, в углах.....а пыль- это ужас! на шкафе-купе слой наверное годичный! на стеклянном столике, на тумбочках.... везде. Туалет-это что-то! Просто воняет мочой! И причем постоянно! , так, как вытяжка не работает! Реальная вонь как в общественном туалете. Воды горячей в первый день не было, в первый день мылись в холодной три человек! больше часа стекала вола, но горячая так и не пошла, дали только когда уже сказали им, после этого сразу же пошла горячая!! ! ! (((. Полотенца обшарпаные, явно не VIP. Между дверью в туалете и полом- щель примерно в 5-7см, вся вонь в комнате! Еда! ! ЖАХ ! Все на открытом воздухе, шведский стой, понимаю, но....ничего не накрыто! МУХИ ползают по еде, посуде, салатам и т. д. Накрыт только хлеб, но... мальчики, которые обслуживают по питанию- ВНИМАНИЕ! - берут хлеб руками без перчаток, после обработки столов тряпками и т. д , полностью все делают без перчаток! Все люди толпятся, чихают и кашляют на открытую еду! просто противно. После увиденного старались кушать как можно реже там, но если и приходилось пару раз-то я брала свою ложку и ею снизу брала еду( так как ложки для накладывания еды лежали проста на открытом воздухе) Оплатив номер с питанием- питались за свои деньги в кафе через дорого, отличное место, вкусно, быстро, чисто. Мне стало интересно, за что я заплатила 10 тыс грн. Начала смотреть и считать- и, простите, офигела! Полный обман! когда заказывала номер и делала предоплату была одна цена, а при заезде- уже совсем другая! Попросили чек-чек делали три дня! Ничего в чеке не указали- просто сумма от руки написанная, на вопрос почему так- шикарный ответ! ...." вы согласились и внесли предоплату". . вопрос: а согласилась с чем? с СМС? причем, в СМС дают на предоплату меньше суток, и никто не перезвонил, просто все в одностороннем порядке. так с кем я согласилась? С СМС? . Управляющая уникальная дамочка! Мы ей указали на "чистоту", показали в номере "чистоту" - даже не извинилась, и так никого не прислала, что бы убрали, из текущей уборки-вынос мусора! Все! так и жили все дни в свинюшнике, и питались в соседнем кафе! и ВСЕ ВКЛЮЧЕНО! Единственная порядочная девушка, Кристина, которой было стыдно за всех, и которая хоть что то пыталась сделать! Вот каких девочек нужно ставить управляющими! А не даму-мороз, которая ходит и цены себе не сложит. Стоянка..... ох уж эта "входит в оплату" стоянка! Не на территории, метров сто+дядю- парковщика еще нужно поискать, подождать, покланятся , пока он придет и поставит авто. Лишний раз даже не хотелось брать авто! Состояние номера не снимала, но сделала видео, на ютубе все выложу, смотрите правду! Один плюс от поездки-доброжелательность Администратора Кристины и самостоятельная поездка в Одессу! Ребята! Хотите отдохнуть-бегите от White House!
свернуть

Приехали, заселили раньше положенного. Мы с женой некурящие, поэтому и номер попросили "не прокуренный", - собственно, такой и дали. Машину поставили на стоянке в 900 м. от гостиницы, Стоянка бесплатная. Мы ездить никуда не собирались, поэтому это ничуть не напрягало. До стоянки подвозили ребята из охраны и в первый и в последний день.
Питание, - в порядке... →. Очень вкусно. Когда ехали домой, даже не соскучились по домашней кухне. И выбор. и качество, и количество все в норме. Не всегда есть стаканы (бокалы, рюмки) в достаточном количестве. Но и по номерам их растаскивают немало.
Многие оставляют плохие отзывы, это как правило те, кто путает "все включено" и "все дозволено", а таких достаточно.
Уборка ... В номерах убирают "по требованию". Повесил табличку убрали, не повесил - не убрали. Написано, что смена белья раз в четыре дня, а по факту - на пятый день попросили и только потом поменяли. Но поменяли сразу. Уборщиц очень мало их там или две или три на 50 номеров и здание, может поэтому в холле 4 дня попросту не могли пропылесосить . А на черном ковролине грязь, - ой как видно. И реально было очень грязно. Потом убрали, через пол часа прошел "табун" людей с пляжа и все опять превратилось в печальку, Проблема с горячей водой за 10 дней была два раза и ненадолго. Может так попросту попадал, не знаю. В ресторане ребятки молодцы стараются. Девочка администратор постоянно прячет глаза. Видимо боится нарваться на конфликт. Думаю было бы правильнее говорить : "Доброе утро! Как Вам у нас отдыхается и все ли у нас нравится? "
А в общем считаю, что отдых удался. И место достойное чтобы вернуться еще раз.
свернуть

Отдых понравился. Отель хороший, но за территорией ничего интересного нет. Номера небольшие, может и не шикарные, но я считаю, когда едешь на море, то надо находиться возле моря, а не в номере. Кровати удобные, вода горячая у нас была(кто-то пишет, что не было воды). Еда очень вкусная и лучше, чем в Египте(и это мнение не одного человека, нас отдыхало 9 чело... →век). И отдельное спасибо обслуживающему персоналу: повару, официантам, особенно Томе и девочке бармену. Очень приятные и доброжелательные ребята.
свернуть