Заселение прошло ужасно. войдя в ньер лужа воды. отель новыйкрасивая архитектура, номера хьрошие, но увы с сантехникой проблеммы. Много пафоса, а сервис хромает. Пляж не оборудован, скучно, у бассейнов нет баров, на море есть , но забегаловка, единственное что удобно это полотенца с собой не нужно носить.... →
свернуть
Отель новый, в строящемся районе, вокруг достраивается жилой комплекс, а также отель (говорят, будет 7*) и бунгало на берегу моря. Цена, из-за стройки видимо, была достаточно приемлемая. В целом отель понравился, несколько корпусов, большая, зеленая территория, вокруг каналы, можно покататься на катамаранах. В корпуса и из них, а также на пляж можно доехать ... →на эл/карах. Персонал на рецепшен работает довольно медленно, мы заезжали с группой человек 20-22, заселения ждали минут 40, при отъезде тоже довольно долго пришлось ждать... Питание в отеле - хорошее, достаточно разнообразное (брали завтрак/ужин), понравились десерты, которые подавали на ужин. Номера - просторные, убирали хорошо. На лоджии можно принимать ванну с термальной водой. Инфраструктура отеля достаточно разнообразна: тренажерный зал и фитнес-центр, сауна (не очень удобный режим работы), несколько бассейнов, есть прокат велосипедов. Хорошо работала команда русскоговорящих аниматоров. Вода на море не прозрачная, грязноватая, видимо из-за ведущихся вокруг строительных работ. На территории отеля есть спа-центр, но цены на услуги там довольно высокие. Мы ездили в расположенный радом поселок, там открыли филиал какого-то мед. центра, врачи и персонал достаточно профессиональны, при необходимости приезжает профессор (рекламу раздавал китайский "Коля", он же бесплатно доставлял нас туда и обратно). В общем отель понравился, однако его удаленность от цивилизации ограничивает возможности свободно съездить куда-то без туроператора. До г. Санья около 1.5-2 часов езды на автобусе.
свернуть
Отель выбрала по совету менеджера...совсем не жалею...в целом очень понравилось. Отель красивый, чистый, много зелени, комфортный номера, уютно...если брать полный пансион, то в питанием нет проблем...очень вкусно, если только завтрак, то есть сложности, т. к. рестораны, во всяком случае пока, только китайские и в меню разобраться без помощи очень сложно....... →русско-говорящих китайцев очень мало...и англо-говорящих кстати тоже...поэтому есть сложности...можно не угадать)...
Хороший пляж, приятная атмосфера, в целом все комфортно...
недостатки:
1. очень плохая анимация, уровень провинциального города под Москвой, идет в разрез с уровнем отеля...хотя можно не обращать на нее внимание...короче лучше бы ее не было...
2. Компания" Южный Крест"- представительство с российской стороны работаю не профессионально. . со стороны туристов много к ним замечаний.
3. Мало экскурсий, выбраться в город тоже много неудобств...
Шведский стол отличный! Питание разнообразное. . обслуживание хорошее. . Китайцы очень вежливые, стараются!
В целом отель заслуживает внимание. Удобно отдыхать с детьми.
свернуть