Были в отеле с 4 по 11 августа 2023г. большой семейной компанией 10 человек. Некоторые из нас были уже 3 и 4 раз, но плюшек особых не увидели. Заселили в самые дальние корпуса номера 2421;2210;2209;2103. От всего далеко. После долгих разговоров нам пообещали только пополнение минибара каждый день(а он пополняется только при заезде 2 сока и 2 банки кола, спра... →йт) и тапки с халатами. Но и то это после напоминаний пополняли минибар только в наш номер. В остальные не пополняли, ребята не захотели ещё раз кланяться. А тапки с халатами остались на словах))). Уборщик Махмуд в номере 2421 очень молодец, уборка качественная, шампунек, гелей и т. д. всегда было в достатке. Даже один раз скрутил кораблик. Номер просторный, всё работало. Огромный балкон-туда бы лежачки ещё. Сейф бесплатный, чайник, кофе, чай всегда в наличии.

Территория огромная поэтому можно бесплатно пользоваться клабкарами. Нужно со стационарного телефона набрать #1 и Клабкар подъедит куда надо. Можно с номера, можно с пулбара. С рецепшн просто подойти к их стоянке. Очень запомнился водитель Ануар. Вежливый, внимательный, с юмором.

Главный ресторан один: завтрак, обед, ужин. Всё по европейски. Покушать ещё можно на пул баре-это обед или кто опоздал на завтрак. Еды валом, всё вкусно и я полностью присоединяюсь к положительным отзывам о еде. Поварам огромный респект. А

'ля карты то же зачётные, особенно итальянский. Рыбный то же пойдёт, просто там выбор меньше. Каждую среду гала-ужин с дорожкой, горкой коктейлей, фандю и суши.

Баров 2 на рецепшн этаже это лобби и спортбар. А так же пулбар. Пили пиво Стелла местное в стекле(наливают в стакан), коктейли(почти всегда и везде вкусные) и да... пакетированные соки.

На одном из бассейнов установлен батутный водный комплекс. Там постоянно много деток, да и взрослым там то же можно, следит спасатель, всем одевают жилеты. Есть релакс бассейн и ещё один, который зимой подогревается и бассейн самый большой, где проходят активити. А так же маленькие бассейны с тентами для деток на территории детского клуба. Детский клуб не посещали, уже таких маленьких детей у нас нет. Видели, что проходит минидиско в амфитеатре.

В районе здания рыбного ресторана есть корпуса, где бассейн прямо на крыше с лежаками и баром. Но туда не ходили, это удобнее для тех, кто там живёт.

Много красивых локаций для фото.

Море своеобразное:это приливы-отливы. Т. е. мелкое, но слева совсем чуть-чуть пройти с территории соседнего отеля и нормальный заход, песок и там свой домашний риф с разными рыбами. Я даже рада, что море мелкое в связи с последними случаями с акулами.

Анимация ненавязчивая. Днём всякие активити с местными аниматорами:бочче, дартс, акваэробика, волейбол, водное поло, флаййога, танцы, стрельба из лука.

Вечером часто живая музыка на пулбаре, в амфитеатре разные шоу, в основном слабенькие, но были и посильнее, например кинийские акробаты, мисс и мистер отель. Ночной клуб работает только 3 раза в неделю, бар с 00:00 ночи платный.

Пользовались услугами сторонних представителей, находящихся на территории отеля прогулка на квадроциклах по пустыни. Но честно квадрики убитые, а ценник дорогой.

А вот в Каир на Пирамиды и в музей ездили от 1oneguide. com Поездка была вип, на отдельном микроавтобусе без заездов в другие отели. Группа у нас была 8 человек. Услугами этого гида пользуемся уже не первый раз, цена очень демократичная.

В целом отдых удался, отель понравился. Спасибо всему персоналу за отзывчивость, желание сделать отдых более комфортным. Отдельное спасибо отделу по работе с гостями Галине. Возможно, при подходящей цене сюда ещё вернёмся.
свернуть

Хотим поделиться своими впечатлениями... Территория очень большая и красивая, много растений и загадочных белых птиц. Чистота везде, в номере убирают каждый день очень хорошо; фруктовая тарелка, чай, кофе, выпечка и несколько охладительных напитков в день заселения - всё это было. Шампуни, гели, мыло и 1л воды каждый день приносили. Комаров нету. У нас был н... →омер премиум класса - всё новое, уютное и красивое, до ресторана 5 минут пешком, до моря 2 минуты пешком. Пляж ухоженный и удобный заход в море, либо можно пройтись по пирсу и поплавать на глубине, живность посмотреть. Гостей в отеле совсем немного, может из-за ветров и прохладной воды в море. Хотя мы купались немного каждый день. (Особенно понравилась Морская прогулка с рыбалкой на Райский остров: покупали в гида, цены приемлемые, Join Up и авиакомпания Sky Up радуют).

Отдыхающие в основном с Германии, Швейцарии, Латвии, Украины, Белоруссии, с самого Египта... Анимация по территории нормальная, но по вечерам было скучновато, 2 раза за 7 дней мы увидели представление. Питание хорошее, много разных фруктов, салатов и мяса, с морепродуктами экономят. Персонал отеля приветливый и отзывчивый, официанты разговаривают на английском, немецком и русском без проблем. Но! У этих официантов есть одна странность (которая нам создавала дискомфорт) - пару раз, во время того, как мы кушали, они подходят и спрашивают нет ли поменять мелочь в монетах на бумажные деньги. Не хотим знать, что это должно было значить, мы на отдыхе, а не на викторине. На эти их странные вопросики мы отвечали, что "поменять! " нету. Согласитесь, это создаёт неудобства. Для Luxury отеля это не вписывается ни в какие рамки. Чаевые мы иногда оставляли определенным ребятам. Поэтому это поведение официантов нужно управляющим пересмотреть!!!

В целом отель хороший. Можно вернуться, если бы не эти "Can you change the little thing to bills? " во время приёма пищи. Отдельное спасибо Алине (гест-рилейшнз) за приятное настроение.
свернуть

Номер 5022. Отель соответствует своей цене. Территория очень большая. Уютно. Ландшафтный дизайнер на высоте. Понтон не очень длинный. Кораллы красивые - как в Шарме. Номер большой и светлый. До моря 30 метров. В номере есть все необходимое, кроме утюга и весов. Хорошие пляжные полотенца. В мини-баре 2 банки газировки+2 пакетика сока (один раз на 10 дней). Во... →да (1.5 л) + чай + кофе пополняют каждый день. Уборка качественная. Кровать удобная. Один русскоязычный канал.

Питание нормальное для Египта. Крепкие напитки лучше не употреблять - местные. Пиво среднее. Неплохое розовое вино. Очень вкусные круассаны (как в Бельгии). Отличный шеф-повар. Хотя нет большого разнообразия все, что приготовлено, очень вкусно. Не хуже, чем в Центаре на Мальдивах и Бурдж аль Араб в Дубае. По утрам приято было выпить чай из имбиря. Честно говоря, я присвоил бы ему звезду Мишлен.

Особо хочу отметить высокий профессионализм персонала. Я посетил 52 страны, но редко где так заботятся о клиентах. И хотя я редко бываю дважды в одном и том же отеле, но сюда я обязательно вернусь. Спасибо, что в это тяжелое время есть отели, куда приятно вернуться.
свернуть

Об отеле Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay могу сказать, что он хороший, нам все понравилось: и питание, и аниматоры, и все остальное. Бассейны - чудо, номера - отличные. Минус - море, оно отсутствует там вообще, так как при отливе, можно 1 км пройти и будет по колено, даже меньше. Как обычно, при заезде, нас поселили в плохой номер, потом мы переселились в... → другой, я так понимаю, это стандарт для Египта, такое заселение. Рядом с отелем ничего особенного нет, только экскурсии есть где купить.
свернуть

Для зимнего отдыха отель очень даже отличный, друзья нам посоветовали это место, которые были тут несколько месяцев назад. Попали мы в него уже ближе к обеду, поэтому заселили в общем быстро. В номере все нам понравилось, кровать и сантехника очень удобные , места много, все работало отлично, но кондиционер правда не включали, уборка на уровне, претензий нет... →. Территория приятная, все радует глаз, чисто, ухожено, есть где сделать неплохие фото на память, теплый бассейн есть, а это большой плюс. До пляжа нам надо было чуть пройти, проблем с лежаками не было. Пляж достаточно вместительный, но купаться реально только с пирса, для нас это не было проблемой, но температура воды очень не понравилась, просто холодно, местные говорят, что не помнят такой холодной зимы, дай бог, чтобы море типа прогрелось к маю. Так что насладиться подводным миром реально не удалось, но отель в этом не виноват, это надо понимать. В сезон цена сюда будет раза в два выше, это уж точно. Мы старались много гулять по пляжу, ходили к соседям, обошли просто весь Макади и самый лучший пляж конечно у отеля Тиа, он огромный, песочный с отличным заходом в воду, но по своему уровню, уровню питания и обслуживания точно на порядок ниже, если не больше. Питание в отеле нам очень понравилось, все очень вкусно и разнообразно, выбор есть всегда, как мясных блюд, так и блюд из птицы и овощей, про гарниры и десерты вообще молчу. Алкоголь не плохой, так что с собой наверно можно не брать. Персонал весь обученый, опрятно одетый, постоянно интересуются качеством отдыха, один парень даже отказался брать чаевые, смешно конечно. Анимация в отеле не плохая, днем мы правда не ходили, но вечером нам скучно не было ни разу, всегда были очень интересные представления с участием приглашенных артистов, да и свои ребята не промах, общая атмосфера конечно очень располагает на позитив. Из минусов может могу только отметить завышенные цены на разные дополнительные услуги или поездки , но это и понятно, так как до города далеко и альтернативы не много. Единственный вариант, это попытаться заказать что-то по интернету, как мы например побывали в Каире и два раза были на супер сафари по пустыне через тибатур на квадриках, аж загорелись себе купить такой квадроцикл. Контингент отдыхающих был очень приличный, в основном западные европейцы, русскоязычных очень мало, даже может и не быть, так же есть немного богатых арабов с отличным английским, так по крайнем мере было в наш заезд. Так что отель однозначно советую, и если вам например не понравится пляж или заход в море, то в общем с соседям сходить не так далеко, нас никто не прогонял, хотя мы даже лежак себе один захватили на время, короче этот регион точно рекомендую.
свернуть