Отличный Sunrise Arabian 14 марта 2023 Оценка 10.0 Побывал в 60 странах, но египет долго игнорировал, зря. отель отличный. придраться очень трудно. шикарный корал. доброжелательный персонал, особенно девочки из анимации. озеленение и уход за ними потрясает, знаю опыт есть.... →
свернуть
Маркетинг, шарлатаны 17 января 2023 Оценка 4.0 Будьте внимательны!!!!!!!
Прилетели и как только вышли из аеропорта, нам гид-египетский говорит - « тут такое случилось, ну не представляете, Вас отправят в Супер-пупер отель, там еда вау, сервис вау и там вау-вау» Мы спросили, а почему не в домина_корал, нам ответили, что там что-то случилось, но что не говорят и не повезут…… тут очень долга история….. в ... →итоге поселили в плохой отель, а именно - Sunrise Arabian Beach Resort.
Когда Мы приехали туда и начали разбираться, нам говорили этот отель премиум класса и отель VIP-уровня и то и сё, но мы уехали в свой отель и таких было всего 3 человека, все остальные остались. А потом когда встретились с остальными в автобусе/аэропорте они начали говорить, что им сказали, что этот отель стоит 300 тыс за двоих или за троих, ну мол очень дорогой. Но в этом отеле нет моря, нет пляжа, НЕТ нормальных ЛЕЖАКОВ, территория маленькая, он очень ступенчатый, даже столовая маленькая. Здесь нет просторного чистого пляжа, нет открытого рифового берега. И еда обычная как во всем Египте. Поэтому маркетинг тут работает хорошо, люди просто в восторге что их поселили в иной отель и сказали, что это "vip-отель".
Поэтому каждый решает сам, Будьте внимательны!!!
свернуть
Ужасный отель! 02 января 2022 Оценка 3.0 Я заплатил очень большие деньги за отдых. У меня был забронирован номер family room. Однако по приезду меня заселили в номер, больше похожий на помойку. Позже меня все-таки переселили в номер 1201. Хочу отметить, что отель очень старый, обветшалый. Отношение к туристам в отеле недоброжелательное. Бассейн мелкий. На пляже все лежаки заняты, а если не заняты -... → то сломаны. Напитки в баре очень низкого качества. Понтон на пляже ржавый и скользкий. В рестораны а-ля-карт не попасть, так как невозможно записаться. Особенно хочу отметить отвратительную работу guest relation. Три или четыре русских девушки ходят по пляжу и пристают с вопросом "хорошо ли вам отдыхается", или звонят в room с таким же вопросом. Однако на просьбу помочь записаться в ресторан а-ля-карт, я услышал СТОЛЬКО негатива! Одна девушка сказала, что это не ее работа, и что она получает слишком мало денег, чтобы делать это. Все девушки из guest relation разговаривают по-хамски, отмахиваясь от туристов, как от назойливых мух. Позже генеральный менеджер отеля подходил к нам. Я думал, что он решит нашу проблему. Но нет. Он только мямлил "извините, извините". И всё. В ресторан нас так и не записали! Хочется отметить также отсутствие взрослой анимации, как таковой. Детская анимация скучная и однообразная. Ужасный отель. Худший мой отдых. Guest relation отдельное спасибо за испорченный отдых.
свернуть
Сладкий ноябрь 13 ноября 2021 Оценка 10.0 В который раз мы делаем выбор в ноябре в пользу нашего любимого Sunrise Arabian Beach Resort, и остаёмся довольны. Когда в одно и тоже время, ты встречаешь знакомых людей в отеле, которые любят комфорт и внимание, и возвращаются сюда как и ты в н-ый раз, это говорит о многом. Я не устану повторять, что главная особенность этого отеля-это профессионализм перс... →онала и готовность идти на встречу при возникающих вопросах. С мая месяца, обновилось меню в ресторане Basilico, что не может не радовать. Прекрасное разнообразие и возможность обеда у моря. В этот раз была полная загрузка отеля и каждый день работали практически все рестораны а-ля карт. Рекомендую посетить все, вы останетесь довольны.
Риф прекрасен. С любой точки в отеле, получаются супер фотографии. Соблюдаются все меры при COVID-19: везде санитайзеры, персонал носит маски, вакцинирован. Если кто-нибудь хочет приватности и уединения - Wellcome Royal Club. Этой осенью, сеть отелей Sunrise, предоставила возможность насладится творчеством русских исполнителей, в наш приезд выступал DJ Дони, Тимати и 26.11 будет Егор Крид. Наслышана о том, что ранее выступал Монатик. Ещё осенью здесь проходит конкурс Miss International, в этом году победила Филиппинка. Если хотите быть в центре красоты и грации, где шикарные женщины представляют свою страну, рекомендую рассматривать отдых в сети отелей Sunrise в конце октября. Всегда после поездки в Sunrise Arabian остаются прекрасные воспоминания.
Желаю всем наслаждаться отдыхом, и быть в числе постоянных гостей, которым персонал при встрече говорит: “Wellcome home”.
свернуть
Отдыхали мы семьёй из трёх взрослых человек (бабушка, дочь, внучка). В целом впечатление осталось двоякое. Самый первый минус оказался при поселении (я даже возмущалась на ресепшен). С нами вместе заезжали арабы или египтяне, так вот, всё внимание и обслуживание было в первую очередь им предоставлено. В ресторане обслуживающий персонал, так же, сначала обслу... →живал своих потом нас. Второй минус. Мы не привередливые в плане выбора номера (едем к морю, а не сидеть в номере). У нас был стандартный номер. Но, на улице в коридоре очень сильно гудел большой кондиционер, ночью спать в номере было не возможно.
Я на следующий день попросила поменять мне номер. Мне предложили другой номер, потом мне показали его и я согласилась, причём сказали, подготовить к 12.00 свои вещи для переноса в другой номер. Так вот, не в 12.00, не в 13.00 никто не пришёл. Я неоднократно звонила на ресепшен и спрашивала, когда придут и перенесут вещи, на что мне отвечали, что через 10 минут придёт кто-то из персонала и перенесёт чемоданы, а потом вообще, типа не понимая русский язык, начали бросать трубку. Так и не дождавшись помощи, мы сами перенесли вещи к двери нового номера, а потом (я злая) пришла на ресепшен начала громко возмущаться и забрала ключи.
Третий минус, у нашей бабушки на 3 день появилась тошнота, вялость, начал крутить живот, а на 4 день у меня начались проблемы с кишечником с теми же симптомами, как у бабушки. Кроме того, на пляже люди тоже жаловались на те же симптомы. Но, есть и хорошие плюсы. Территория большая, красивая и ухоженная. Хороший, красивый риф. Питание в целом хорошее. Кроме того, у нас очень добросовестно и качественно делал уборку Карим (Abd). Огромное ему спасибо! ! ! Приедем ли мы ещё сюда в этот отель, не знаю, скорее всего, нет!
свернуть