На офіційному сайті готель виглядає приголомшливо, а ціни натякають на прекрасний сервіс і відповідні умови проживання. Але коли ми заселились в наш номер напівлюкс, ілюзія почала розвіюватись. По-перше, ціна за номер 990 грн. це занадто крута ціна, для такого маленького номера з дуже поганеньким ремонтом і брудною підлогою. Світло за день пропадає кілька ра... →з, це ще один мінус. На сайті ресторан позиціонує себе чуть би як не фешенебельним, хоча насправді я не знаю як можна зіпсувати курячий стейк, вареники і навіть картопляне пюре. Ціни в ресторані знову ж таки не найнижчі.
Нікому не рекомендую викидувати гроші на вітер в цьому готельчику. Тут є над чим працювати, але не знаю чи це комусь цікаво.
свернуть

Отель в принципе неплохой, хотя и очень далеко от цивилизации. А отдых испортил его администратор. В отзывах читал что он реальный дятел, НО ЧТОБЫ ТАКОЙ. Прошел год, но меня до сих пор телепает от воспоминаний. Суть проблемы: на сайте СУПЕРДИЛ я выбрал 2 эт. номер в котором было 4 спальных места (это видно на фото и в описании) по факту был предоставлен номе... →р 3 спальных места хотя как и договаривались я доплатил за старшего сына. Ответ был такой: "если что-то не нравится садись в машину и вали отсюда". От моего дома до отеля 1200 км. Кстати после оплаты я около 3-х недель ждал пока освободится 4-х местный номер. Горничные еле уговорили его РАЗРЕШИТЬ выдать 4-й матрас, который положили НА ПОЛ, на котором я и проспал всю неделю. И это за 1 тыс. грн. в сутки без питания. Номер даже не поменяли ПРИНЦИПИАЛЬНО, когда больше половины номеров освободились. Отдельно расскажу как разрулил ситуацию СУПЕРДИЛ. Они позвонили администратору, который сообщил, что ПО ТЕЛЕФОНУ мы договорились именно об этом номере. Но договор у меня с СУПЕРДИЛ и деньги я платил СУПЕРДИЛ и фото и описание на сайте СУПЕРДИЛ и как по телефону я мог не видя номера, договорится об этом номере?
В этом году ездил в Турцию на "все включено". Не на много дороже, но сервис - небо и земля.
Прощайте "Зоряни карпати", прощай Супердил.
свернуть

Хотите испортить отдых-добро пожаловать в "Зоряни Карпати"
Отдыхали с женой, двумя маленькими детьми (11 лет и 5 месяцев).
Если коротко, то 1 день не было отопления, 5 дней не было горячей воды, один день не было вообще никакой воды, один день не было электричества. Это только в нашем номере. Обращались по этим вопросам-сейчас все исправим. И тишина... Пере... →селять в другой номер даже за доплату отказались.
Записались в СПА. Спа состоит из двух рабочих саун и изредка рабочего бассейна. В итоге администратор перепутал и на одно время записал еще одну компанию. Через 10 минут, как мы зашли-прибежал управляющий и с нецензурной бранью начал нас выгонять, обещая что если не выйдем, то он вообще нас в одних трусах выгонит из гостиницы. Якобы мы его достали своими требованиями горячей воды и отопления и плевать, что одному из наших детей 5 месяцев. То, что в журнале была запись, о том, что мы бронировали спа его так же не волновало. Вызвали полицию и написали заявление.
Горка отличная, но отель-хуже не бывает.
свернуть

Летом уже несколько раз подряд отдыхаем в Карпатах, пока что это один из лучших отелей из тех что мы останавливались. Во первых хочу отметить что летом цены приятно снижаются, номер с дополнительным диваном и раскладным креслом в котором может разместиться 5 человек обойдётся всего в 500 грн, в цену включён завтрак, тренажерный зал и пользование бассейном ут... →ром. Персонал приятный и внимательный, территория большая, посетителей мало, никто никому не мешает... И что самое приятное, несмотря на небольшое количество людей кухня работает постоянно. Цены на еду не сильно дешёвые, но еда качественная и очень вкусная. На территории целый детский городок, с множеством качелей, домиков, горок и батутом. Мне кажется что это идеальное место для оздоровление детей, так как выйдя за территорию ты попадаешь в глухое село с чистым воздухом, козьим молоком и шикарной природой. Если позволяет машина можно заехать на Красию, там куча ягод...и разных насекомых и тишина. Номера в отеле и правда не большие... Но мы ехали не для того что бы в номере сидеть, так что это нас не смущало. Единственный минус это частые дожди летом, но это везде в Карпатах так. От дождей спасало большое количество биседок где можно его переждать на природе. В целом очень довольны, если будем ехать ещё раз летом то только сюда
свернуть

Отдыхали с 6января по 14 января. Что хотелось бы отметить ; Профессионализм персонала - создающий уют и ощущения начала отдыха, с первого момента общения. Питание на высоком уровне - вкусно! ! ! Бассейн , сауна , хамам дополняют реальные ощущения доступного и качественного отдыха! Спасибо за хороший отдых! ! !... →
свернуть