Останавливался в отеле на трое суток в ноябре.

Гостиница расположена очень удачно: Аркадия, 3 минуты пешком до аллеи, 10-12 минут до ближайшего пляжа, 3 минуты до супермаркета "Таврия В" и спорткомплекса "Sport Life" класса Premium.

Перед отелем есть большая парковка.

При поселении в гостиницу оказалось, что у нас неправильно оформлена бронь (со следую... →щих суток), но администратор достаточно быстро нашла решение и свободные номера.

Номер "Стандарт" на фотографиях выглядит очень похоже. Может быть в реальности чуть хуже.
Односпальная кровать чуть узковата, но матрас хороший, белье чистое, спать достаточно комфортно.
Полотенца старенькие, утратившие прежний белый цвет.
В ванной есть фен, мыло, шампунь, гель для душа.
Телевизор нормальный, около 20 украинских каналов.
Есть кондиционер, но как он работает, я так и не смог разобраться.

Сигнал Wi-Fi по всей территории комплекса и в номере стабильный, Интернет достаточно быстрый.

В номере была очень плохая шумоизоляция: слышно практически все, что происходит в коридоре. Так что если рядом с вами поселится какая-то шумная компания (как было в моем случае), то заснуть будет сложно.

Номер убирали плохо. На вторые сутки уборка ограничилась только изменением положения одеяла на кровати. Даже покрывало не заправили.

Завтрак начинается поздно - в 8:00. Причем, как писали ранее к этому времени готово, примерно, 60-70% блюд.
Ассортимент блюд на завтраке, на мой взгляд, очень средний. Например, из салатов в один день была нарезанная свекла, заправленная растительным маслом, и салат из капусты и зелени.
Основные блюда съедобные, но не очень вкусные.
Также, к началу завтрака не успевала нагреваться вода, и чай был еле теплым.

В целом, по моему мнению, сочетание "цена-качество" не является оптимальным, и проживание должно стоить дешевле
свернуть

что понравилось:
-местоположение (близость к морю (мин. 10 пешком), к транспорту (конечная остановка)
-персонал (приехали в 7 утра, нас сразу же заселили (по предварительной договоренности)
-хороший интернет
-ежедневно менялись полотенца и выносился мусор, за 5 ночей 1 раз менялось постельное белье и убирался номер.

что не понравилось:
-номер был с балко... →ном, но там установлены внешние блоки кондиционеров (если не ошибаюсь), они жутко гудели, на ночь окно открытым нельзя было оставить
-хотела бы написать что номер был чистый (и это плюс), но в номере нашли одного таракана
свернуть

Останавливались в отеле 2-4 апреля. Приезжали большим коллективом, 50 человек, с детьми. Расположились в 20-ти номерах 2-х, 3-х, 4-х местных, все - на 3-м этаже отеля. Подкупала инфраструктура гостиницы: близость к морю, наличие прямых маршруток до центра и к месту, где планировались наши соревнования. (Кстати, из Аркадии в центр-до вокзала и обратно ходит н... →есколько бесплатных автобусов в день). Почитав отзывы, немного напрягалась относительно предстоящего проживания, но, приехав в гостиницу, оказалось, что все волнения были напрасны. Фото номеров действительно не соответствуют реалиям. Так как " в жизни" они гораздо Лучше. Номера чистые, светлые, теплые, просторные. Кровати очень удобные, современные, матрасы новые, я прекрасно высыпалась. Санузел просторный, замечательная сантехника. Горячая и холодная вода были постоянно. Сын " нашел" в номере хороший вай-фай. Очень приятно было вернуться в отель на второй день проживания и обнаружить перестеленные постели, замененные полотенца и гели-шампуни-мыло в номере, проведенную уборку. Шведский стол - выше всяких похвал, очень разнообразный и очень вкусный. Отдельное огромнейшее Спасибо менеджеру отеля Виктории, с которой было очень приятно общаться, профессионал с большой буквы! Очень приятно было, что нам предоставили ранний заезд в отель, в 8.40 и дополнительно организовали для нас завтрак в день приезда. Кроме того, заселили нас в номера более высокой категории, чем планировали ранее. Но и на этом приятные сюрпризы не закончились! В день перед отъездом отель сделал нам подарок: нашим детям испекли и подарили огромнейший торт, а родителям предоставили бокалы для празднования. В общем, лично у меня остались самые приятные воспоминания о гостинице и о людях, там работающих. Спасибо вам большое за высококлассный сервис!
свернуть

Не советую останавливаться в «ок одесса»! не доверяйте сайтам по поводу отзывов об этой гостинице! Там все совсем наоборот! Старые номера и дорогие цены! Хамский персонал, который при первом же упреке отворачивается и грубит! Замечание сделать нельзя, нахамят в ответ еще похлеще вашего!... →
свернуть

Предварительно, за месяц, забронировала номер на двоих категории стандарт. Накануне прозвонили, можно ли в семь утра заехать, сказали да, без проблем. На утро оказалось, что проблемы есть все таки, нам с мужем и трехлетним ребенком сказали пойти потусить часов до 11и, тогда ВОЗМОЖНО номер будет уже готов, а мы с дороги, уставшие!!! Попросили хотя бы сумки ки... →нуть где-то, пойти погулять хоть, на что нам ответила девушка с ресепшна с насмешкой «Вы ж не живете у нас пока, как вы можете сумки оставить». Отвратный сервис!
свернуть