Все хорошо, кроме кухни 12 сентября 2021 Оценка 7.0 Отдыхали втроем (один ребенок 4 лет). Поселили без доплат в семейный номер (бронировали стандарт). Нам это вовсе не нужно было, но стандартов не было (отель заполнен 100%). Персонал хорошо понимает русский. По нашей просьбе дали номер в 5 корпусе. Корпуса 1-4 находятся возле активити-бассейна и там дискотека до 1-2 часов ночи, музыка очень громко, двери не с... →пасают. А корпуса 5-8 возле релакс-бассейна и возле мини аквапарка. Там тише. Номера подуставшие, убрано относительно чисто, весь комплект туалетных принадлежностей, туалетной бумаги на всю неделю, тапочки на всех в номере без напоминаний.
Бассейны большие, чистые, есть где и поплавать и поиграть, для самых маленьких тоже есть лягушатник с мини-горками, еще один бассейн с горками для подростков и взрослых. Шезлонгов хватает, занимать не приходилось, места есть и в тени, и на солнышке.
Пляж вообще выше всех похвал. Широкий, песчаный с плавным заходом (правда метрах в 20 от берега полоса камней вдоль всего пляжа, но их видно, если присмотреться). Если стать на камни глубина по пояс примерно, если плыть, то они в принципе не мешают. Шезлонгов тоже полно, еще в зеленой зоне под пальмами тоже стоят шезлонги. Душевые, туалеты, ногомойки, бар все есть. Дорога до пляжа по красивой тенистой алее совсем не напрягает.
Питание в большом красивом ресторане с большой террасой на свежем воздухе (обедать можно в баре на пляже, там еще и лаваши с сыром и картошкой бывают кроме основных блюд). По ассортименту еды вопросов нет (мясо: куры, индейки, говядина, баранина; рыба: форель, тунец, дорадо, скумбрия; фрукты: яблоки, груши, виноград, персики, сливы; овощи, зелень, выпечка, сухофрукты и т. д. НО все это приготовлено большими специалистами по переводу продуктов. Особенно отличился кондитер. Насколько наша семья сладкоежки, но кушать подобные "произведения кулинарного искусства" мы не смогли. Так испоганить кондитерку (притом всю) надо специально учиться. Скорее всего этот же мастер-шеф и суп варил. Один вид и каждый день (какое-то кисельное варево, обычно пересоленное). И вообще вся пища не здоровая (жирная, закопченая на мангале, мангал плохо (или вообще не) мыт, омлеты и яйца на завтрак плавают в половнике масла, в "вог" вообще его льют немеряно. Детский стол сводится к отварной без соли и специй курятине, картошке кусочками и цветной капусте.
Среди всего этого изобилия блюд есть и вкусное пюре, и прекрасный рис и неплохие макароны и тушеное мясо и рыбка (типа морского окуня) и еще много разного, НО за всем более-менее вкусным и здоровым, а так-же за ОВОЩАМИ и зеленью стоят ОГРОМНЫЕ очереди. Персонала катастрофически не хватает, организации никакой. Я когда читала отзывы про очереди, думала что на отдыхе спешить некуда, люди зажрались и офигели. Но оказалось что еду в прямом смысле надо добывать, и, постояв в паре-тройке очередей за мясом, гарниром, еде для ребенка, овощами, фруктами, и по 3 раза в день начинаешь закипать. Бывали моменты когда ели без гарнира, мяса или овощей. К концу отдыха очереди конкретно портили настроение. Из хорошего еще скажу что в барах всегда айран, и по времени мороженое. Все в упаковке и хорошего качества.
Поехала бы в этот отель еще? Скорее да, чем нет, особенно если цена устроит. Все-таки хорошего больше.
свернуть
Вайфай здесь ужас! 28 июля 2021 Оценка 4.0 Вайфай только на рецепшене, и то, когда все одновременно сидят, ничего не открывается! В номере, тем более на пляж нет ВООБЩЕ никакого вайфая! Не ожидала от отеля 5 звёзд!... →
свернуть
Отличный отель! 27 июля 2021 Оценка 9.0 Отличный отель, за свою цену. Номера скромные и чистые. Питание хорошее. Очень понравился пляж и ландшафтный дизайн. Пляж песчаный, море чистое, лежаков хватает. Даже после пожара, принесенные ветром и волнами пепел и сосновые иголки, били убраны максимально быстро. На следующий день ничего уже не было. Много зелени и пальм, очень красиво.
Готовят вкусно, о... →собенно вкусные макароны, которые смешной повар на обед.
Пиво тоже вкусное.
Вайфай есть только в лобби, вечером когда много людей ловит не очень, но пользоваться все равно можно. Утром ловит хорошо.
Эмоции остались только положительные. Поеду ещё.
свернуть
Тур покупали у TUI (Наталия Пройчева)! Как всегда, все на высоком уровне! От аэропорта до отеля ехать 1-1.5 ч. так как завозят на шопинг! Заселение с момента приезда минут 10 (на ресепшене были учтены все наши пожелания согласно изначально бронирования)! На следующий день у нас была встреча с гидами TUI, очень подробно и чётко предоставляют информацию! У ког... →о маленькие дети везде, абсолютно везде имеются съезды для каляски! Все продумано до мелочей! Чистота, блеск, стирильность везде (в номере, в ресторане, барах, на пляже...)! В номерах имеются маскитные сетки (спали с открытым балконом, ни разу не включали кондиционер).
Питание на все вкусы, очень вкусно и качественно! Вам накладывают на тарелку все, на что Вы укажите пальцем! Море и пляж - чистота, порядок, есть камни (есть абсолютный песчаный заход в море), медуз нет! Спасатель на берегу, который реально смотрит и все контролирует! Летали на парашюте (рядом с отелем) - организация и безопасность на высоте!
Пьяных и т. д. не видела! Хозяина отеля видели каждый день - молодец, держит все по контролем! С отеля в аэропорт забирают почти за 4 часа (почти последних)! Нашей семье все, все понравилось!
свернуть
Очень довольны отдыхом в отеле Sural Resort. Искала отель в Турции с песчаным пологим входом в море. Для этой цели любимый район Кемера, к сожалению, не подходит. Остановила выбор на Сиде, а точнее Чолаклы, отеле Sural Resort. На сайте https://www.otpusk.com/ информации предостаточно, но хотелось уточнить детали: конфигурация отеля, расстояние до пляжа, нуме... →рация корпусов, размещение рецепшена, ресторана, наличие переодевалок и туалета на пляже. Своё знакомство с отелем Sural Resort продолжила в facebook: https://www.facebook.com/suralhotelsofficial/. Соблазнило то, что обещали быстро ответить. И не обманули. На все свои вопросы получила ответы, которые меня полностью устроили. Конфигурацию отеля мне прислали, выделив на карте именно территорию Sural Resort. На фото приведена карта, которую мне прислали.
Самый первый корпус со стороны моря – это и по номеру корпус №1. От моря удалён на 320 м. В нём на первом этаже (называется он этажом «0») находится ресторан. Мы жили на втором этаже (от земли он третий). Не очень было удобно, т. к. надо было в ресторан ехать двумя лифтами. Сам ресторан мешает спуститься на его этаж. Проще жить во втором корпусе. Но зато Wi-Fi прекрасно ловил в номере. Последний, четвёртый этаж жаловался, что у них интернет не работает. Четыре корпуса, начиная с первого, расположены на одной линии и соединены между собой красивейшими переходами, идя по которым после поворота налево, попадаешь в корпус, где находится рецепшн. В этом корпусе лобби-бар, СПА-центр, смена полотенец, выход на улицу к магазинам, аптеке (она близко от отеля и лекарства дешевле, чем у нас в Украине) а также спуск к подземному туннелю, который проходит под дорогой. Пройдя по этому туннелю попадаешь в другую часть отеля.
Начну с рецепшна. Сотрудники рецепшна – потрясающие люди. Таких отзывчивых, скромных, приятных людей в других отелях не приходилось встречать. Любой вопрос, любая проблема решается моментально с улыбкой, с удовольствием! Тут и замена номера, и дополнительный ключ, и продление номера, и разблокировка сейфа и другие житейские вопросы. Большое им спасибо. Очень благодарны начальнику рецепшна Унсалу (Unsal), Елене – русскоязычной девушке, Билалу (Bilal), женщине-турчанке, жаль, не знаю её имени. Какие они молодцы! Процветания им и их отелю!
Номер. Все номера идентичные, свежие, чистые, нормально меблированные. Всё работает.
Ресторан. Еда очень даже не плохая. Гриль на улице в отдельном домике. Рядом лепёшки и огненное шоу в сковороде ВОК. С 14 до 16 часов мороженное в пачках в баре у бассейна. Из-за ковида блюда на тарелки накладывают работники ресторана, но это не напрягает. Сотрудники ресторана тоже очень стараются. Главный повар часто сам выходит в зал и смотрит, что там делается. Всё без проблем, без очередей. Отель, правда, был заселён наполовину.
Пляж. Дорожка на пляж протяжённостью около 300 метров пролегает по тенистой очень красивой алее, вдоль которой есть несколько скамеек. Рядом с пляжем располагается бар, где можно и пообедать почти как в основном ресторане. В баре есть просторный, чистый туалет, т. е. совсем близко к пляжу. На пляже новые сетчатые лежаки, которые не нуждаются в матрацах. Места в любое время были. Мы отдыхали с 27.05. 21 по 05.06. Воздух был 25*, вода тоже 25*. Вход в море пологий песчаный, море долго не глубокое. Попадаются на дне изредка крупные камни, но их видно, где они находятся. Слева вдоль буйков можно выплыть в открытое море, кто любит заплыть подальше. Переодевалки на пляже в двух местах. Рядом душ.
Впечатления. Отдыхом остались очень довольны. Каждый раз едем в другое место, но в этот отель вернулись бы.
свернуть