Перший раз відпочивали в Болгарії. До того були лише в Єгипті в хороших готелях. Готель компактний, дуже зручний бо все поряд і далеко не потрібно ходити.
Читала відгуки гугл що погане ставлення персоналу, ми не замітили, все було добре крім на хамовитих чоловіка і жінки в обміннику, але це ж не порсонал готелю по суті.
Зайшовши в готель зразу дали нам ном... →ер, дають лише 1 ключ і все, ніяких інформаційних листів немає. До номера вас ніхто не проводить, валізи також самим нести потрібно. Ми трошки блукали поки номер знайшли.
Українців в готелі дуууже багато, найбільше) Ще поляків та румун багато, трохи німців, молдаван, сербів. Москалів ми не зустрічали взагалі)
Найбільший + готелю це харчування. Дуже вже смачне і основне свіже. Фреші і кава в головному ресторані лише на сніданок є, кава дуже смачна саме з сенсорних кавомашинок. А так каву на ротязі дня в лоббі барі можна брати. Сири тут постійно є всіх видіх, ну дууууже смачні. І сировялені іспанські ковбаси чорізо і схожі на них є постійно) З фруктів щодня були дині, кавуни, персики, нектарини, апельсини, ківі, яблука, черешні, рідше груша, полуниця, ананас, банан. М"ясні страви були різноматні, щодня риба, телятина, свинина, курка. Раз були кільця кальмарів в паніровці. Морозиво на обід і вечерю береш скільки хочеш.
А тепер про мінуси готелю) Прибирання, обслуговування в номері, таке собі. Туалетний папір потрібно випрошувати. Унітаз протікав весь час, так і ніхто не полагодив. Води не ставлять в номер, потрібно бігати і набирати в кулерах.. трохи бісило. Чайника немає в номері. Кондиціонер не дуже добре працює. Телефон є але який номер на ресепшен не вказано, потрібно йти)) Інформаційного листка немає, що і де в готелі знаходиться ніде не вказано. Рушник під ноги поміняли на якийсь брудний з плямами, аж гидко було.. Але з такими мінусами можна миритися ще.
За а-ля-карт дізналися в останній день, так і не втигли відвідати бо потрібно записуватися за день до(( Басейни дуже холодні були, але ми плавали трошки)) Анімація в день активна, для діток є вечірня анімація, танці. Для дорослих лише танці ввечері, розважальної програми тут немає.
В загальному готель рекомендую, розташування супер, харчування супер, до моря близько, а це нам було найважливіше. Знімаю зірку лише за обслуговування номера.
свернуть

Відпочивали там вдруге, вперше враження були кращими, приїхали в 6.00 до 14.00 не хотіли заселяти, хоча перший раз нас заселили з дітьми зразу, та тільки цього року зрозуміла чому, в нас оплачено було стандарт, а заселили економ, коли ми піднімали це питання, вони нам пояснювали, що в них немає економ номерів, бо вони 4*. Та цього року, я з дітьми проживала ... →на тому ж поверсі це 1 на 3 номери ближче-номер був жахливий, і мені пояснили, що все крило-це економ клас, отож-висновок-забрехались. Перша зміна та, що до 8 тихенько пропонувала поселити з доплатою 40 левів, але без браслетів і сніданку, я не погодилась, бо такі питання мають врегулювати тур фірми і перевізники, бо в Болгарію з України автобуси завжди приїжджають зранку і треба чекати до поселення, якщо є можливість то можна закласти цю суму у вартість, тримати за день номер в броні і батьки які їдуть з дітьми, будуть впевнені, що з дороги, зразу попадуть в номер. Я це вже обговорювала, з представника, але вони кажуть, що е треба, щоб багато людей вносили пропозицію в їхні головні офіси, то може її розглянуть. Номера на 1 поверсі, старі є правда декілька відремонтованих, але я не знаю за яким принципом розподіляють. В нашому у ванні забитий був злив, надщерблена плитка в душовій, боялась постійно, щоб діти не поранились, на балконі валявся не ізольований дріт, то коли я поскаржилась, його просто викинули балкон, трохи почистили злив, за плитку сказали ходити в тапках і на тому усе, постіль за 13 днів міняли 1 раз, рушники 2, порох я витирала сама. До українців минулого року було ставлення по різному, одні ніби добре намагались, інші з агресією. Я поспілкувалась з покоївками, то склалось враження, що вони підтримують росіян, бо вони не винні, на напала Америка, я прикривається конфліктом з Росією, а ми маленька держава як вони і страждаємо, і навіть жалілись, як їм важко стало жити, ціни на продукти зросли і т. д., я правда не втрималась і емоційно висловилась, що їхні діти не живуть під звуки через і не пересиджують в підвалах, замість навчатися... до російськомовних-вони посміхались, нам на рецепції казали, що не розуміють нас... я люблю Болгарію за море, їжу, за комфортні пляжі, але мене це заділо... Повернуся до готеля... їжа дуже смачна особливого цього року, дуже різноманітна, новий шеф кухар, який виходив до людей, дивився їх реакцію на їжу, запитувався, чи смачно, було справді смачно, для дітей вибір морозива, смаколиків, снеків, напоїв, без алкогольних напоїв, дитяча анімація, дискотека, ігрова кімната, дитячий майданчик... це все супер, навіть можна сходити в Тракію готель-він поруч і один власник на водні гірки.... море близенько, по променаді і бутіки, супермаркети близько, величезна набережна, гуляти і гуляти. Можна автобусом з'їздити в Старе місто Несебр - 2леви, а на екскурсійному на поверхи без криші, такі як в Англії за 5 левів. Цінм на продукти перегукуються з нашими, але якщо ти їдеш оленклюзив, то витрати суто на дитячі розваги. Чи повернулась би ше в Хризантему? напевно так, бо попри усі нюанси вже як дома, була в Тракії Плазі, там сподобався персонал, територія, але їжа була гірша... тому в кожному є свої + і - Сподіваюсь мій відгук вам допоможе.
свернуть

Добрый день. Мы впервые отдыхали в Болгарии. Отель очень понравился! Путёвку купили буквально за пару дней до отдыха, самая низкая цена была у туроператора ТПГ. Тем, как организован отдых остались очень довольны. Перелёт комфортабельный, к отелю индивидуальный трансфер. На рецепции нас встретили вежливые и отзывчивые сотрудники. Нам дали довольно уютный и пр... →осторный, как для двоих номер. Кровать большая, удобные подушки, диван, стол, телевизор, холодильник, кондиционер, душ, фен, балкон с мебелью. Уборка была ежедневная, полотенца меняли регулярно. К обслуживанию номера никаких претензий. Территория отеля небольшая, но ухоженная, много лежаков, есть бассейн с детской зоной. Анимация интересная, различные активные игры, вечерние программы. Персонал коммуникабельный, у нас конфликтов ни с кем не возникало. Питание очень даже разнообразное и вкусное! Особенно всегда был богатый ассортимент фруктов - яблоки, груши, бананы, апельсины, грейпфруты, абрикосы, персики, сливы, нектарины, черешня, арбузы, ананасы. Вечером были блюда из курицы, свинины, говядины, баранины, кролика. Кроме этого, ежедневно была вкусная рыба. Овощи, салаты, гарниры, сладости и десерты - на любой вкус. В течении дня можно перекусить и выпить в барах. Пляж расположен в 10 минутах от отеля. Чистый, протяжный. Море отличное, пологий заход, волны небольшие. В 25 минутах езды от отеля находится старый город, можно добраться на автобусе или такси. Рядом с отелем есть хорошие уютный кафе и рестораны, сувенирные лавки, магазины. Можно просто пройтись прогуляться по окрестности. За свои деньги отель предлагает очень хорошие условия для отдыха и я в целом могу его рекомендовать. Спасибо за отдых!
свернуть

В Болгарию ездили первый раз. Насколько я понимаю и знаю эта гостиница не соответствует на 4 ЗВЕЗДЫ. Единственный плюс- это большая территория гостиницы. А минусы: Изоляции с коридором нет. Если соседи даже тихо открывают дверь, то все ходит ходуном. Двери почти болтаются. Номера убирают допотопным пылесосом, пол не моют, а наверно просто размазывают лужу во... →ды которая потом очень долго сохнет, в номерах муравьи, полотенца и постельное белье ветхое, посуда грязная и 20% треснутая или со сколами. , особенно кружки и стаканы. Еда однообразная. Мало фруктов........ПЕРСИКИ дубовые или гнилые изнутри, слива средняя т. к. опять же на 70% дубовая, апельсины ужасные.........даже не хочется больше вспоминать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАК 4-х ЗВЕЗДЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ! !
свернуть

Вай-фай "достает" до номера, но очень медленный. Питание хорошее, все чисто и убирают регулярно. Автономный кондиционер в номере - огромный плюс. Ездили с ребенком 6-ти лет. Он был впечатлен. Единственный минус - муниципальный пляж и медузы. В целом море чистое.... →
свернуть