Были в Турции первый раз Выбрали отель по рейтингу в прогамме все поннравилосьЧисто белье меняли каждый день полотенца для пляжа тожеМеню скудновато но вкусно Много всяких сладостей Напитки разные круглые сутки бесплатно, фруктов мало. Отличный русско говорящий персонал. Большая столовая мест хватает на всех. Пляж рядом лежаков много. Красиво Хорошие бассейн... →ы чистенько, работают горки и в определенное время дают вкусное мароженое.
свернуть

Не стоит заплаченных денег, пренебрежительное отношение к не туркам (русским, украинцам и т. д. ) сразу бросается в глаза! ! ! Что на ресепшен, что в ресторане: на вас не обратят внимание сразу, в упор не будут видеть, но если при этом подойдёт турок, то сотрудник тут же поспешит ему помочь или обслужить... За пару часов до заселения, впервые в сталкнулись с... → ситуацией вымогательства денег на ресепшн: у нас есть свободные номера, и если вы мне заплатите некую сумму, то я заселю вас пораньше, а в противном случае приходите через пару часов, тогда и ключ получите и пароль от вай-фая... ((( В номерах убираются не бережно, забывают доливать в дозаторы мыло. Мокрое ножное полотенце не заменили, а просто отжали и грязное накинули на стенку душевой перегородки. Да, вода в душе - слабый напор, слив плохо работает и вода разливается по всему туалету.

Питание- твердая четвёрка, но обещанного ресторана аля-кард нам отказались предоставить, мол нельзя из-за Ковида, при этом в ресторане был накрыт стол и стояла табличка - аля-кард..., видимо только для нас отменили эту опцию))) В столовой чисто, быстро убирают. Много фруктов, овощей, большой выбор сладостей, мясо различное... - голодным не останетесь, вкусно! Ежедневно на пляже мороженое, дети счастливы, но и тут взрослые турки прут без очереди распихивая славянских детей! На горках, вначале была неприятная ситуация: люди не соблюдали правила безопасности и неспеша могли в воде ходить рядом с горкой, по которой уже несётся человек... было несколько травм! После чего, на другой день появились спасатели и начали регулировать порядок и отгонять затупивших черепах) На пляже очень грязно, не убираются: валяются окурки, стаканы, использованные памперсы (очень много местных жителей с маленькими детьми, которые очень неопрятные и оставляют много мусора после себя). В фойе совершенно не работают кондиционеры.
свернуть

Заселение прошло быстро. Нас спросили на каком этаже хотели бы жить. Мы выбрали третий. Номер уютный и чистый. Уборка ежедневно. Питание отличное, практически круглосуточное. Пляж рядом. Море было теплым, но неспокойным. В Аланию ездили трижды. На общественном транспорте и один раз на экскурсию был трансфер. Отдыхом остались довольны. Все понравилось.... →
свернуть

Уважайте себя, господа! Итак, по очереди.
Не успели забронировать другой отель, поэтому пришлось ехать сюда…
Хозяин отеля (или же его так представили сотрудники ресепшена) - любитель поснимать девушек славянской внешности, и готов даже поднять руку на постояльцев... На дискотеке вместе со своими дружками ПОБИЛ молодых людей за то, что его девица подошла и ... →сказала, что она свободна и хочет потанцевать с одним из наших друзей. В итоге вызвали жандармов (полицию), бумагу не заполняли, но обвинили нас в дебоше и сказали, что в любом случае прав будет местный... вот так вот, никакой защиты не ждите(( даже если правы в ситуации(
Отель для стариков... молодежи здесь делать нечего.
Заявленный «хороший уровень сервиса» не заметили к сожалению! Отношение свинское к гостям. В первый день пришли на обед в 13.55 (привыкли что обед обычно в отелях с 12 до 15) - столовая пустая, еду собрали. На ресепшене развели руками, говорит ваши проблемы, что не успели. Нас если что была компания 10 человек…
«Отель подходит для семейного отдыха с детьми» - в результате бармен, который наливает напитки в столовой, повысил голос на моего ребенка в моем присутствии((. Анимации детской нету (хотя взрослая была в условиях карантина), с чего такое заявление непонятно.
Музыки практически нету и не разрешают слушать свою колонку до скандалов прямо. На пляже крепкого алкоголя нету, только пиво никакое. С бара на бассейне вынести проблематично, охрана делает замечания, мол нельзя выносить, только возле бассейна пить. Внимание! Много не пейте, не пустят в отель. Охранник не пропускал девушек на территорию с пляжа.
Пляж отвратительный, шезлонгов недостаточно для такого количества гостей (занимали в 7.30). Песок - как сухой цемент, серый и пыльный. В море булыжники, можно ноги сломать((( особенно в шторм будьте осторожны.
Номер: кровати старые, стены белые, шторы красные, старые и вонючие. Внимание, есть клопы! Покусали руки, пошла аллергия. Раковина побитая, вся в паутине-трещинах. Заявлено, что обновлены душевые кабины))) ахаха… ванную сняли – поставили стеклянную дверь короткую, весь пол мокрый. На плитке следы от шурупов. Потолок в плесени(
У нас большая компания, 4 номера и ни единого с видом на бассейн не получили, все виды на крышу-свалку, за вид просили доплату 40 долл. ! (
Отзыв по горячим следам, делайте выводы сами.
Не рекомендую отель!
свернуть

Заселение
По приезду в отель представитель от Анекса вместо того, чтоб отправить нас на обед (мы ещё успевали по времени на обед, было 13:50, а обед до 14:00), сначала он тянул время, потом повёл нас на "экскурсию" в СПА центр. Мы уставшие и голодные после дороги, какой СПА центр?! И тут хотели заработать! Начал рассказывать басни, что только сегодня и тольк... →о сейчас у нас есть возможность купить СПА в пол цены за 25 долл вместо 50 долл, потом скидок не будет. И кто в первый день не купит СПА, не сможет потом бесплатно посещать сауну и баню. Хотя в описании отеля заявлено, что эти услуги бесплатные и без покупки СПА услуг. Тренажёрный зал закрыт на время карантина.
После этого мы ещё пол часа ждали заселение... явно никто никуда не спешит. Сумарно от времени заезда в отель и до поселения заняло около 1 часа. Нам просто дали ключ и сказали на какой этаж... ВСЁ... никто нас не провёл и тем более не помог с сумками.

Отель
Анимация может и была, но мы её не заметили. По вечерам очень мешал шум со сцены. Музыка орала до 12 ночи, а иногда и дольше. Не представляю, как тут можно отдыхать с детьми. Wi-Fi есть на всей территории отеля. Больше половины отдыхающих — это местное население.

Номер
Просторный, светлый. В номере были 1 двухместная и 1 одноместная кровать, диван, стол, зеркало, телевизор, шкаф, холодильник, балкон со столиком и стульчиками. Wi-Fi есть в каждом номере (бесплатно). Каждый день дают 1.5 л воды в номер. За неделю пребывания в отеле постель и полотенца не меняли.

Пляж
Находится в 3-5 минут ходьбы от отеля. Есть свой пляж с бесплатными лежаками и навесом. Места всегда всем хватало. Пляжные полотенца не выдают. Море было грязновато – плавал мусор с пляжа. Если заплыть немного дальше, начинается широкая полоса каменных глыб, на которых можно стоять, но из-за волн можно поранить там ноги. Пару раз натыкались в песке на крючки для рыбалки. На пляже есть бар, где подают снеки и напитки. Рядом есть водные аттракционы, душ, туалет.

Питание
Еду насыпают работники ресторана. Лучше приходить к началу приёма пищи, т. к. потом собираются очереди подлиннее. Фрукты: арбуз, дыня, виноград, яблоки, апельсины, груши. Мясо, рыба, рис, картошка, спагетти, овощи, разные салаты, соусы, супы, булочки, тортики. Еды хватало.

Экскурсии от туроператора
Отдельное внимание хотелось бы оставить экскурсиям от туроператора Anex tour. Представитель в отеле Равдан продал нам 2 экскурсии в Памуккале (на 2-х за 118 долл. ) и Демре-Мира-Кекова (на 2-их за 107 долл. ).
P. S. : Изначально эти экскурсии стоили Памуккале 65 долл. /чел и Демре 59 долл. /чел.
Так как эти экскурсии с ранним выездом, мы пропускали завтрак, и поздним возвращением, мы не успевали на ужин, отельный гид Равдан сказал, что в экскурсии входят завтрак, обед и ужин, на что мы очень рассчитывали. Так как отель не выдаёт сух паёк для экскурсий.

На самом деле В Демре-Мира-Кекова входил только обед. Мы с собой из еды ничего не брали. Приехали в отель голодные и злые. Равдан обещал потом всё уладить, выяснить... но ни-че-го... осадок остался.

На экскурсии в Памуккале с едой всё было в порядке, были обещанные завтрак, обед и ужин. В этот раз Равдан всё перепроверил, что б не было как на предыдущей.

Но выводы сделаны... от этого тур оператора больше не поедем. На туристах везде хотят заработать. Наобещают всего и побольше лишь бы продать экскурсию. И на каждой экскурсии завезут в по дороге в магазины, винодельни и т. д., от продаж в которых тур оператору идёт процент. Бизнес есть бизнес. НО из-за этих остановок не хватило времени насладиться пребыванием в Памуккале. Рекомендую снимать машину и ехать самостоятельно.
свернуть