Ну що ж, лонгрід.
Почнемо з того, що ми були налаштовані дуже скептично. Бо відгуки про готель були не дуже.
МІНУСИ. Почну з них. Дуже мерзенні працівники на ресепшен, та і по всьому готелю. Непривітні, ніколи не посміхаються, не вітаються з туристами. Це не ок для 4* сервісу.
В готелі: хол, ресторан, лоббі - не працюють кондиціонери. Це не перебільшення.... → Якщо там посидіти хвилин 20, то вийдете, як з сауни. Я ще такого ніде не зустрічала. Особливо це бісить в ресторані, коли ти сів їсти, а з тебе вже 100 потів стекло, не кажучи вже про можливе псування їжі за таких умов. І ті бідні офіціанти теж припухають з таких умов праці.
І останнє: крадуть готельні рушники на пляжі. У нас вкрали під час купання в морі. Ми дуже підняли великий скандал і підключили менеджера. Бо якось платити 100 лев за 2 старих рушника не хотілось. Ще мінімум 3 компанії, у кого теж вкрали. Тому, краще беріть свої особисті, або уважно слідкуйте за готельними.
ЗАСЕЛЕННЯ. Чекін в 14:00. Оскільки ми прибули в 7 ранку, то довелося чекати. Спочатку трохи сиділи на пляжі, потім втомлені просто спали на диванчиках в задушливому холі. Сніданок і обід не входять в перший день. Ми посоромились йти їсти без браслетів, хоча можна було спробувати. Як мінімум, на снек бар. Бо вийшли за територію і їли в якійсь ригалівці за немалі гроші.
НОМЕР. Просторий 4 місний номер. Косметика була поставлена, і нам її вистачило на 9 днів. Але, думаю, можна було попросити і дали б ще. Єдина проблема - на 4 поверсі дуже нагрівається приміщення і після обіду кондиціонер не справляється. Дуже-дуже спекотно. Прибирали і доставляли воду щодня. Рушники - на вимогу. Ми не параноїки, тому щодня зміни не вимагали.
МОРЕ. Це просто ідеальне море, якщо врахувати, що це всього-навсього Чорне. Кришталева теплезна водичка. Бувало, трохи штормило під вечір. Але на ранок всеодно було знову чистенько.
Правду пишуть, що біля самого готелю камені в воді, і купатись важко. Але, буквально 20 метрів вліво є вільний пляж, де ідеальний захід. У нас була з собою своя парасолька, тому ми з 4 дня забили на лежаки, і ходили на сусідній пляж. Ми вже вшосте в Болгарії, і тут море просто як десь в Албанії чи Чорногорії. Шикарно.
БАСЕЙН. На басейні лежаки займають з 6 ранку. Але, ми боялись ротавірусу з дітьми, тому в басейні чілили тільки дорослі під час дитячого обіднього сну. Тоді лежаки вільні були.
ЇЖА. Шеф-кухар - турок, тому дуже схоже все з турецьким олінклюзівом. Скажу так: їжа одноманітна, і вже під кінець відпочинку хочеться дуже борщику і вареничків )) Але загалом - дуже пристойно, краще, ніж в готелях Єгипту, наприклад. Багато овочів, фруктів, різні види м? яса, риба. З солодкого-смачна пахлава та лукум. Все решта - якісь надто солодкі пудинги з манки. Кава непогана.
АНІМАЦІЯ. Для дітей щовечора якісь розваги. Для дорослих - дуже сумно. З розваг - посидіти в лоббі на басейнах з коктейлями і попліткувати з подругою.
ЧИСТОТА. Ну, скажімо, не без нюансів. В ресторані бували недомиті тарілки. Хоча ресторан - це ще більш-менш чисте місце. Дивани в холі і в лоббі - білі, тому їх треба частіше прати. Лежаки і парасольки вже старі і потребують ремонту або заміни.
Басейн чистий, підлогу коло басейну мили часто. Пляжні рушники - якісь маленькі і не з нових.
КОНТИНГЕНТ. Русні не було. Це одна з вагомих причин, чому ми обрали Болгарію, а не Єгипет чи Туреччину, де просто не збираємось ділити відпочинок з цими недолюдьми. В основному- українці. Що дуже радувало - левова частка - україномовні. Багато болгар, молдаван та інших іноземців. В основному - великі родини.
свернуть
Ужасно! 13 июня 2024 Оценка 2.0 Отель никому не рекомендую!
1. За 9 дней ни разу не поменяли постель.
2. Уборки номера нет от слова совсем, просто выносят мусор. Один раз за «уши притянула» пропылесосить.
3. Номер грязный и старый. Все сломано, протекает, скрипит, разваливается….
4. Кондиционер не работает. Просто гоняет горячий воздух.
5. Ленивый персонал, везде грязно, неухоженно. Н... →а просьбы администрация вообще не реагирует, им все равно…
6. Пляж маленький, лежаки надо занимать в 7.00 утра, если позже без вариантов. Грязненько, не убрано и неухоженно. Море грязное.
7. Вишенка на торте: 80% отеля заболели ротовирусной инфекцией. Мы были не исключением. В этом поселке аптеки нет! Надо ехать в соседний городок! Это был самый ужасный отдых.
Болгарию впринципе не рекомендую, а этот отель, как и сам поселок ужасен!
свернуть
1) отель находиться на отшибе от цивилизации, в близи нет ничего, один супермаркет с космическими ценами и типа базар на 5 ларьков
2) заявленный бесплатный Wi-fi, парикмахерская/салон красоты, обмен валют- нет от слова вообще
3) кондиционер - его нет, есть общая система на весь отель, которая работает так как решит администрация, регулировать в номере самим ... →возможности нет, в лифте также его включают когда захотят, в лоби-баре и общем ресторане он также не работает
4) кабельное/спутниковое ТВ- только для тех кто владеет болгарским, румынским языками
5)детский бассейн - не расчитан на то количество детей, что принимает отель; детская площадка - нет; спа центр - это ровно сауна и массаж, причем самый дешовый массаж 99 лев
6) пляж - заход ужасный, грязь на пляже, никто ничего не чистыт и песок не просеивает
7) номер - сам по себе неплохой, но кровать это шедевр, заказывали номер с двумя раздельными кроватями, по факту получили конструкцию с двумя матрасами на одной основе вообще без бортов, матрасы с этой кострукции соскальзывали регулярно, спать на этом можно только не двигаясь иначе вместе с матрасом на пол
8) уборка номера - за две недели один раз пропылисосили и поменяли постель, полотенца меняли только те которые были кинуты на пол, если полотенце висит то его никто не трогает, к пыли даже не притрагивались
9) питание - на любителя, кухня отвратная, были дни когда кроме сладостей и фруктов сьесть было нечего, то сырые котлеты то мясо уже с запахом, все пересоленное и с уксусом, каждый день одно и тоже, единственное что было вкусным это пица и лепешки
10) персонал - линивый до потери пульса
администрация экономит на всем, даже на туалетной бумаге
на барах стоят карты коктелей- за две недели ни разу не сделали коктейль который бы соответсвовал заявленым ингридиентам
11) раннего заселения нет даже за деньги, позний выезд за доплату при наличии свободных номеров и предворительной резервации есть.
свернуть
Выбрали гостиницу за пару дней до отъезда. Так как из за коронавируса отзывы о предыдущий гостинице за 2020 стали ужасные.
На двоих взрослых не в сезон цена проживание и питание приблизительно 75 евро. Далее смотрела то цена уже под 100 евро сутки. Ребёнок в Болгарии до 12 лет если двое взрослых бесплатно.
Приехали в гостинице было не больше 50 туристов пр... →и заселение на 500. Город пустой. Всего один продуктовый и два три магазинчика с товарами. Не обычно. Но коронавирус внес свои коррективы.
Плюсы:
Местоположение. Первая линия. Красивый чистый бассейн. Хотя очень редко в нем плаваю. Лежаки и зонтики в ходят в стоимость отеля.
Много фруктов в ресторане.
Уборка номер и замена полотенец каждый день.
Дальше только минусы.
Чтоб заселить в пустую гостиницу раньше 2 х администраторша попросила заплатить 50 левов. Ето без обеда. Очень редко идёт на уступки. Но я ее уговорила. Но это не минус. Это правила гостиницы.
Номера маловаты. С ребёнком тесно.
Кондиционер у нас в номере еле работал. В последний день таки сломался. Но мы номер не меняли уже.
Питание могли есть только первых три дня. Разнообразия ноль. Спасали только фрукты. Неплохие сыри. Очень много продуктов по второму разу использовались. В салатах не свежие овощи.
Очень много выпичечки и десертов. Но мне два раза от сладкого было плохо.
Анимация на два бала. Максимум это утренняя растяжка. Приводила ребёнка в детскую комнату чтоб порисовал… так его не пустили.
Знакомые остались на 11 дней. В столовую уже заходить не могут. Едят супы и черешню.
К плюсам можно отнести чистейше прозрачное море в 100 метрах от гостиницы.
Остались довольны отдыхом в общем. Так как в Болгарии может быть и хуже.
свернуть
Отель на самой первой линии, мы в Болгарии не в первый раз и знаем, что даже у 5терок бывают платные пляжи, у этого отеля пляж свой, ничего платить не надо, лежаков всегда хватает, есть бассейны. Номера очень чистые, сам отель тоже очень чистый и выполнен в приятном мне дизайне. Практически все номера с видом на море. С интернетом все в принципе нормально. П... →итание хорошее, но правда нет олл инклюзив, на завтраки чай, соки все есть, а на обед и ужин надо все покупать, для детей питания тоже хватает.
свернуть