Очень ужасный отель, там холодно сыро и воняет плесенью. Туда поедет только тот, кто не думает о своем здоровье. Я считаю лучше переплатить но отдыхать с комфортом. По всем отзывам уже понятно, что ремонт который затянулся на год никогда не закончится. Это всего лишь отговорки для туристов, чтоб приезжали снова. Ребята явно не тянут туристический бизнес. Как... →ой там может быть хамам, вы протопить отель даже не в силах. как говорят местные это экономия вас далеко не приведет. Я никому не советую там оказаться, испорченный отдых, подорванные нервы, и проблемы со здоровьем. Ох а хозяин этого сарая вас лечить явно не будет. Задумайтесь ребята, куда лежите.
свернуть

Очень стыдно за такой отдых... Отель разваливается - антисанитария страшная! Свет за 6 дней отключали трижды на 5-12 часов. Хамам не работает. На завтрак ВСЕГДА одни яйца - яичница или омлет. Никто не убирает номера. Сантехника вся разваливается. Старый, грязный, умирающий отель!

Отдыхали по акции Групона, где были предложены весьма интересные условия отды... →ха. НИЧЕГО из того, что было разрекламировано, НЕ БЫЛО! Анархия, грязь и неуважение к отдыхающим полное.

Стыдно Групону предлагать такой отдых. . .
свернуть

Перед поездкой прочла массу отзывов об отеле. Очень интересно было узнать, где же правда. По факту многое из вышесказанного случилось и с нами. Во-первых, расчетный час 12-00, и нам пришлось около полутора часов ожидать заселения. Но в принципе, это недостатком мы не посчитали, в большинстве отелей так и есть. При заселении на ресепшене даже не спросили наши... →х паспортов, что нас крайне удивило. После того, как выдали ключи, мы поднялись в номер. Ровно через 5 минут в наш номер зашла парочка, которых тоже только что заселили в этот же номер. Но это уже была их проблема, и как они ее решили, я не знаю. Номер на первый взгляд был неплох. Правда обивка дивана оставляла желать лучшего, и стены со мхом и плесенью по углам. Но зато из нашего окна открывался прекраснейший вид на горы, которым мы и любовались все наше пребывание. Ванная комната нас, в принципе, устроила. Нам выдали 2 полотенца на троих, принесли дополнительное постельное белье. Кстати, белье нас порадовало своей чистотой и белизной. Совсем рядом с отелем есть небольшой спуск, где катаются немалое количество народа. Что хочется отметить, деньги берут немалые за прокат лыж, санок, сноубордов и т. д. , а также за инструктора, который вас научит спуску, если вы новичок. А самое интересное, это то, что никто ни за что не отвечает. То есть безопасность при пребывании на спуске - это только ваша забота. И ни один из инструкторов, которых там великое множество, не поможет вашему упавшему ребенку, если вы за это не заплатили. Теперь о завтраке. Проходит он с 8.00 до 10.00. Но если вы успели прийти до 8.15, то в принципе, вы неплохо позавтракаете. Но опоздавшим, увы, остаются одни остатки пищи, которую может быть для них соизволят подогреть. Ужин в этом-же ресторане нас немного удивил, так как ресторан - на первом этаже, а бар - на втором. Так что, если за ужином вы желаете выпить что-нибудь из спиртного, то нужно сначала зайти на второй этаж для его приобретения, и уже потом спускаться в ресторан. Маразм полнейший. Персонал-же в данном заведении следующий: в ресторане и в баре - по одной официантке, которые работают без выходных. Можно себе представить уровень обслуживания в данных заведениях... Что касается бассейна, сауны то все было бы неплохо, если бы не плесень на потолке и стенах. А напоследок, в последний день пребывания у нас в номере по стене вдруг потекла вода, причем мы проживали на 4-м этаже, выше нас - чердак. Позвонив администратору и объяснив проблему она извинившись, ответила, что переселить нас нет возможности и что это всего-навсего снег, который тает на крыше и стекает. Вывод о пребывании в данном отеле мы сделали следующий: в отел все есть для комфортного отдыха и времяпрепровождения, но только очень уж он запущен. Нужен человек, который будет контролировать персонал как в части обслуживания клиентов, так и в части соблюдения элементарных санитарных правил. В общем, все недостатки отеля нам компенсировали отличная компания, которой мы приехали на отдых и природа. По поводу обедов и ужинов - кафе "Тиберда". Очень маленькое, непрезентабельное, но кухня замечательная, очень вкусно и совсем недорого. Для сравнения: ужин в кафе "У Зули" на 6 чел. обошелся нам в 7000р. , а в "Тиберде" - 2700р. и блюда гораздо вкуснее. И желаю всем прекрасного отдыха независимо от условий пребывания! ! !
свернуть

В части досуга не плохо. Но номера - колхозный двор лучше! Номера не отапливаются, туалетные принадлежности наверное персонал на рынке продёт, но в номерах не обнаружили. Душевые кабинки так же не обнаружены! Может есть ещё один Крокус в Домбае?... →
свернуть

Гостиница вмещает не до 120, а до 300... →
свернуть