Очень хороший отель. Вкусная и разнообразная еда, приветливый персонал, качественная работа ресепшена ( Саид умничка, палочка выручалочка). Анимация каждый день на любой вкус и предпочтения. Песчаный заход, на пляже парень Айман приносит напится и тд.
Отдых удался. Все понравилось. Спасибо отелю за отдых и перезагрузку. Обязательно вернемся... →
свернуть

Моя жена с двумя детьми приехала отдыхать в этот отель 26.06, выбирали именно этот отель поскольку не первый раз выбираем именно его и нам очень нравилось, но как оказывается в 10 метрах от пляжа идёт стройка! ! ! И эту стройку затеяли в сезон! ! ! Да вы серьёзно? ? ? Почему нельзя заниматься строительными работами когда не такой наплыв людей? ? ? В общем вс... →я строительная пыль летит на отдыхающих на пляже, мало того дико воняет краской, прям очень сильно и это я ещё не говорил про шум перфораторов, отбойных молотков, строительной техники и т. д.
А теперь внимание, вишенка на торте - строители, которые находятся на втором этаже зданий на стройплощадке подсматривают за девушками в душевых кабинах! Как тебе такое, Илон Маск? ? ? Ах да, забыл про администрацию сказать, они всё отрицают, никакой строительной пыли нет, ничего не воняет и шумных работ не проводят. Если что, есть и видео доказательства и фото, чтобы наглядно подтвердить всё выше сказанное. Забыл упомянут про номера, они старые и убитые, детские кроватки расшатанные. Также про гигиену и борьбу с распространением коронавируса тоже всё плохо. В барах и ресторанах вся мебель грязная и липкая, персонал голыми руками берется за кончики трубочек и ободки стаканов и чашек.
свернуть

Всех интересовала стройка да стройка идёт полным ходом но только днём строят новые корпуса и переделывают старые, но если не ложиться на пляже возле стройки то она вообще не мешает и в плотную к ней не селили. Так что стройка нам не мешала вообще. Теперь об остальном поскольку плюсы интересуют обычно меньше то начну с минусов.
1. Очень много острой еды, да ... →выбор еды не плохой, есть и на пару ( диетическая еда) но мне хочется съесть жареную курочку или рыбу, а не на пару. Приходилось снимать кляр с рыбы и шкурку с некоторым мясом с курицы и потом давать детям. Так же картошку не умеют готовить сколько раз не смотрел которая жаренная кусочками всегда сырая, море продукты или на пару или острые, рыба тоже иногда бывает сырая.
Телятина запечённая или баранина была не острая всегда и очень вкусная.
2. Чистота тут 2 минуса первый: столы в столовой, да на них попшикали антисептиком и смахнули тряпкой, но края очень часто остаются липкими детские маленькие стулья тоже липкие (не те что для кормления младенцев эти чистые придраться не к чему)
Второй: пол в корпусах тряпку видимо не часто споласкивают видно что типо помыто а ты идёшь и за тобой остаются следы.
3. Скользкий пол возле бассейнов.

Теперь плюсы.
Персонал приветливый и довольный не только тебе видно что они там счастливы что работают они постоянно между собой шутят это создаёт приятную атмосферу.
Алкоголь нормальный воду дают бутилированную бонакву её пить можно, не то что иногда их какую то дешёвку.
Аква аэробика проходит в море это классно.
Зонтики с соломой что по три лежака выходят в тени и их не надо передвигать.
Детское мини диско классно вели детям нравится.
Мы с детьми вечером ловили крабов на берегу, при чем тут есть большие такие как на обед дают в отеле иногда даже больше.
Еду мы брали с тарелками как на пляж так и в номер ни кто ни чего не говорил.
Самое ценное в отеле это интернет он под паролем и только но 2 устройства на комнату. ( слабоват но на всей территории). Зато нам сразу не надели браслеты и мы 2 дня ходили без них. Дети очень просили браслеты и мы их тогда попросили тогда менеджер заметил что нам он их не надел, но это нам не мешало кушать и пить.
По набережной можно гулять в соседние отели я ходил а форт арабеску и в тиа когда гулял с коляской ни кто ни чего не говорил и видел гуляющих с других отелей.
свернуть

Готель відповідає 5*, приїхали о 7 ранку, одразу пригостили холодними напоями, о 12 годині заселили в номер який попросили. Відпочивали 2+1, а номер дали з двухповерховим ліжком, дитина була щаслива!
Поряд з номером був аквапарк, гірки всі працюю, водичка тепленька.
В готелі є 4 ресторана ал-ля карт (італійський, бедуїнський, мексиканський та середземноморс... →ька) обслуговуванням по меню, страви всі смачні та різноманітні. А, найголовніше, можна записатись скільки бажаєте разів... В головному ресторані кожного дня величезний вибір їжі, морепродукти/м'ясо, на будь який смак. Такої кількості їжі не бачила, щє в жодному готелі Египта.
Ми за тиждень так весь готель і не обійшли, дуже багато різних басейнів(дитячі, гідро, басейн-бар, аква).
Готель дуже зелений, багато квітів, видно, що доглядають дбайливо!
Пляжні полотенця в номері, телефонуєш і тобі приходять міняють.
Прибирання кожного дня, мінібар безкоштовний (вода, солодкі води)
Пляж широченний , лежаки завжди можна знайти вільні. Захід в море піщаний, дітлахам те що треба. Корали слабенькі, якщо бажаєте кращі, рекомендую пройтись через пару готелів (якщо дивитись лицем на лежаки по праву руку)
Аніматори класні, особливо Анастасія, з дітлахами знаходить легко мову, і дітки всі біжать і хочуть тільки з нею гратись. Навіть не знаю, де скільки енергії в них))) Якщо можливо потрібно вирішити якісь питання, аніматори можуть підказати або допомогти.
Рекомендую з'їздити в місто, убер працює чудово і дешевше в 2 рази з цінами готелю.
Обов’язково, щє повернемось в цей готель!!!!!!!!
свернуть

Оценки завышены.

Были в начале мая.

Номер: поселили в самый большой и самый отдалённый корпус 10, через пару дней мы переехали в 21 корпус. В номере было очень грязно, все в песке - полы, мебель, посуда, кровати (постельное). Очень шумный кондиционер, ночью не спишь от шума кондера и от того что дует прям в голову (а заболеть не хотелось, тем более ребён... →ку), а с выключенным через 20 минут жара, комары в номере и на улице. Чайник грязный, залапанный и в пятнах. В мини-баре/холодильнике (очень старые холодильники, у нас была кривая дверца, чтобы закрыть ее нужно было приподнять) - вода и по 1 банке - фанта, спрайт, кола. Душевая - мыло, шампунь, гель для душа, лосьон. Уборка как повезёт, любят $. Полотенца меняли каждый день, даже если мы их не оставляли на полу.

Посидеть на балконе номера когда полив анриал - это невероятная вонь, какой-то канализацией.

Питание: скудное. Все на вид серое и не аппетитное. Пюре картофельное как-будто ногами мяли. На ужин совсем нет сыра. То что на гриле на улице чаще подгоревшее, кебаб только нормально готовят.

Питание на барах у бассейнов - пицца как повезёт, чаще не вкусная; хот-дог не вкусный (сосиска как из бумаги).

Обслуживание - его скорее нет. В общем ресторане редко успевают подойти, сам идёшь и берёшь на бар что нужно, предварительно отстояв в очереди. Столы/стаканы/приборы грязные.

Чистота ресторана - столы липкие, убирают плохо, тарелки попадались грязные, на столах порционная соль/перец в грязных бумажных стаканчиках.

Детская зона (кухня) - просто мрак, все заветренное и абсолютно не аппетитное, никто не следить за чистотой и порядком, по залу летают птицы, которые едят с этих лотков, микроволновку если открыть - ощущение что оттуда сейчас на тебя выпрыгнет какой-то монстр…

Аля карта - больше всего понравилось в итальянском и египетском, китайский не понравился.

Море - часто был запах топлива от катеров что рядом, несколько дней море было в зелени. Риф средний, не вау. Заход для детей хороший.

Бассейн - когда приехали был ремонт большого бассейна в зоне горок, после его запуска вода была долго грязной - куски цемента, песок на дне. Спокойно и тихо на бассейнах в самом начале отеля - где бар в бассейне и бассейн доя самых маленьких, но вода там ледяная. Детский клуб не работал за весь период нашего отдыха.

Анимация - ее скорее нет, чем она есть. Детская анимация днём, совсем печальная, абсолютно не интересно, скорее для «галочки», чем действительно заинтересовать и развлечь.
свернуть