Прекрасный отель с доброжелательным персоналом! Было очень приятно, что нас заселили сразу, как мы приехали в отель. Сначала нам надели браслеты и предложили позавтракать, а потом дали ключи от отличного номера на 3 этаже. В 11.00 мы уже заселились и пошли отдыхать на море. Питание качественное, вкусное и разнообразное! Очень хочется поблагодарить всех сотру... →дников отеля! Все стараются, чтобы гости чувствовали себя как дома и остались довольны отдыхом! Молодцы! Обязательно приедем ещё раз в этот отель!
свернуть
Хороший отдых 04 октября 2021 Оценка 8.0 Приехали утром, где-то около 10, заселили около 12, но сразу надели браслет и можно было пользоваться всем, чем хотите. Это не могло не радовать. Заселили в очень хороший номер, без каких либо доплат, но мы всегда привозим что-то сладенькое с Украины и даём на ресепшене, нам не сложно, им приятно. В номере идеальная чистота, постоянно убирали, оставляли чаев... →ые, иногда шоколадку, но даже без этого ребята стараются. Мыло, шампунь, полотенца - всё меняли каждый день, воду приносили независимо от того, сколько у вас ещё осталось бутылок.
Не могу не отметить чистоту всего отеля, каждый день всё моют, утром проверяют чистоту воды в бассейнах, пару раз видела проверку в столовой.
Персонал вежливый, отличное отношение к гостям, а если оставить на чай, то вы будете как в раю))
Еда вкусная, особенно гриль, разнообразие есть, голодным никто не останется, перекусы тоже хорошие, было такое чувство будто целый день кушаешь и кушаешь. Алкоголь, как везде в Египте - не очень, но пиво очень даже неплохое, наливают с бутылок. Лимонады тоже не разбавленные, с бутылок.
Горки классные, не только детям нравятся, но и взрослым, катались с большим удовольствием))
Территория большая, так как можно гулять по всем трём отелям, но мы пару раз прошлись, потом было лень, своей вполне хватало.
Интернет был неплохой, вай фай постоянно отключался, но в целом позалипать можно было, грузилось.
Море минут 10 пешком, не напряжно совсем ходить, так же ездят автобусы, когда попадали на них - ехали, когда нет - шли пешком без труда. Единственное, тяжело занять лежаки, всё забито, но мы нашли подходящее время и не было проблем. На пляже можно так же пользоваться баром и перекусами.
Отель находится далековато от центра, но так как мы не первый раз, знали, что можно ездить на их местных маршрутках, платили 1$ за двоих, намногооооо экономней нежели такси.
Отдельное спасибо Светлане, которая на ресепшене, решала все вопросы.
А теперь о минусах:
Анимация. Она реально никакая, вечерами всё только для детей, молодёжи делать нечего, ну вот прям очееееень грустно, соответственно поэтому ездили развлекать себя сами. В пол 11 отель вымирает, вся музыка выключается, потому что считается «семейный отель» и нельзя.
Утром аниматоров так же практически никогда не видели.
Много местных. Мы ко всем относимся с уважением, но эти арабы действительно раздражали тем, что невоспитанные, особенно их дети. Мы всегда кушали на улице, дети лазили возле столов, перевернули мне кофе, соответственно стакан разбился. Идёшь с чем-то горячим, а они между ногами бегают, сбивают вас. На наших глазах мальчик свою нужду справлял прям на зелёном красивом газоне, не стесняясь никого. На горках лезут, толкаются, не раз персонал делал им замечание. Так же и взрослые, неаккуратные и нагловатые. Вот это действительно раздражало очень.
В целом очень остались довольными.
свернуть
Не понравился 17 сентября 2021 Оценка 5.0 Отдыхали первый раз и наверное последний раз в Египте, раньше были только в Турции. Персонал одни хамы неприятные. Приехали в 7 утра заплатили 10$ и еще ждали заселение 4 часа. Номер не первой свежости - убытый, кондер так шумел как будто трактор и запах с него ужасный. Сразу проверили все ли работает, обнаружили что не работаеш бачок в унитазе, наверное 3 р... →аза ходила на рецепшен чтобы пришли и починили, в конечном итоге так и не дождались - сами починили с помощью скотча. Что касается питание то это кошмар, ребёнка не чем было накормить, даже так "называемый детское меню" было до ужаса острое и куча приправ. Фруктов тоже выбор не большой, столы и посуда грязная. Короче можно про минусы писать бесконечно. Одно море понравилось но это заслуга не отеля , хотя лежаков уже в 8 утра не было. Бар на пляже тоже ужасный, швыряют те стаканчики с пивом как собакам. Не посоветую этот отель никому.
свернуть
Не оправдал ожиданий 26 июня 2021 Оценка 4.0 Начнем с плюсов, их мало по этому тут все просто:
1) Номер, нам достался хороший после ремонта
2) Красивая территория, наличие аквапарка
Теперь минусы:
1) Питание, это просто целая проблема! ! ! Начало ее идет с того момента когда хочешь найти столик где поесть, а сделать это было очень трудно. Очень грязные столы, приборы и посуда, берешь тарелку в руки ... →а она жирная. Далее это система самообслуживания (т. е. еду каждый берет сам себе) от этого и большие проблемы, мало того что выбор еды совсем плох, так еще и вечно пустые тарелки. и я не придираюсь т. к. неделей ранее отдыхали в отеле Sea Star Beau Rivage 5*, вкусная рыба, свежие овощи, фрукты в т. ч. на завтрак (дыня. арбуз), разнообразие выпечки, есть с чем сравнить.
2) Анимация, на момент приезда трудился один Хамед, и то так как-то не понятно, что пока не стала сама активно учувствовать. За что огромное спасибо так это за танец Бачата (попала только 1 раз, а жаль)
3) Море... плыть можно если только где глубина, ближе к берегу яблоку упасть негде от слова совсем! ! ! Лежак найти если пришел не в 6 утра не реально, тем более что для наших 3х отелей 2й линии был выделен совсем маленький островок . Как итог на море и пляж мы сходили 2 раза (2й раз после обеда на много лучше), и после бросили эту идею. т. к. хотя бы у бассейна был стретчинг и аквааэробика и музыка.
4) Очень много людей!
свернуть
Не вернусь 10 мая 2021 Оценка 6.0 Отдыхали в мае 2021 года с детьми 4 и 6 лет. Только сейчас нашла время и желание написать свои впечатления об отеле, хотя бы вкратце. Отель выбирала долго, повелась на рейтинг и на то, что это Альбатрос. Обо всем по-порядку. Приехали в отель мы в 6 утра, заселили нас где то в 10, за что спасибо. Побродив с самого утра по территории, были неприятно удивлены -... → на газонах было грязновато: пластиковые стаканчики, посуда, но я себя успокоила тем, что это ночью нагадили туристы и просто не успели убрать, не хотела расстраиваться. Номер, если не придираться нормальный, из минусов - полотенца иногда не докладывали, на остальное не обращали внимания, так как приехали не в номере сидеть. По питанию: разнообразное, но без излишеств, иногда в столовой были очереди. Из фруктов: апельсины, мандарины, яблоки, бананы в воде и дыня, за которой нужно было охотиться, так как быстро разбирали.
Бармен только один нормальный - на баре в аквапарке, оставили ему хорошие чаевые, но в конце отдыха, так что обслуживал хорошо не зная что получит за это деньги, остальные иногда надменные и медленны. Аквапарк: пару дней побаловались и все на этом, ничего особенного. Плитка возле него постоянно грязная, не смотря на то, что работники ее типа моют. Море: на море ходили пешком, минут 10 через дорогу и территорию соседнего отеля, кстати очень красивую. На автобусе, который ходит туда ездили только пару раз. Ходили сразу утром, но если ты не занял лежак в часов 8 максимум, то будешь бегать в поисках свободного, поэтому ходили на море после обеда, иногда получалось обосноваться в первом ряду даже. Море классное, слева есть пирс, ходили на него покормить рыбок, пляж тоже хороший. Есть бар, где дают напитки, коктейли, бутылочное неплохое пиво. Вечером развлечения: танцы, живая музыка, детская дискотека и т. д. Можно посещать территорию соседних двух отелей.
В конце отдыха была вспышка ротавируса. Рядом с нами жили россияне, у них заболел ребёнок, а потом и они сами, делились с ними медикаментами. В итоге в больнице побывала вся семья. По их рассказу, на русском в госпитале никто не разговаривал и отношение там было так себе, а точнее как к перепившим русским туристам, так что лучше туда не попадать. Наш младший тоже в итоге подхватил ротавирус, но плохо ему стало уже в самолете по пути домой. Сервис для детей: мини диско, аква грим на уровне каляка-маляка за доппоату. Ходили пару раз на площадку детскую вечером. Так вот, как то брезгливо было: качели старые, некоторые сломаны, по территории площадки песок с всякой дрянью. Дочь принесла мне кусок НОГТЯ, потом обнаружили использованный подгузник. После этого мы уговаривали детей не ходить туда. Понятно, что некоторые туристы хрюши, но все же персонал должен выполнять свою работу. Бассейнов для детей 3, достаточно хорошие, работало только 2. Вода ледяная, но дети все равно купались. Мне сложно было зайти до колена даже. По питанию сложно сказать: мои ели только макароны, картошку фри и курицу, иногда фрукты.
На выходные приезжают местные. И да, их жЭнщины купались в своих чёрных платьях. Я, если честно, старалась не думать о том как жарко в них под палящим солнцем и как они потеют, а потом идут плавать в бассейн… К концу отдыха в соседний номер заселилась арабская молодёжь, 3 парня. Курили кальян на балконе раздувая его так, что искры летели во все стороны, от чего было немного стремно, так как балконы деревянные. Ночью что бы не подниматься в номер вызывали друг друга из номера бросая тапки в окна и крича во все горло. Заказывали 3 раза доставку запечённых креветок у местного «Абдулы», который торгует всякими побрекушками возле аквапарка и у которого в тумбе живет черепаха. Такой милый, детей жевачкой угощает, с черепахой даёт поиграть, но в тоже время порции с каждым разом привозили все меньше и меньше. Не советую связываться, проще съездить самим в сенсо мол и купить, дешевле будет и по весу все ок. Такси брали от отеля, но если выйти за территорию отеля, то можно договориться и доехать дешевле, но машина будет чуть хуже.
Анимация: три девочки хохлушки и парень местный от которого почему то все в отзывах писают кипятком. Ничего особенного не увидела. Одна из хохлушек к концу отдыха начала проявлять интерес и внимание, видимо хотела подружиться ради хороших отзывов. И ещё момент: при заселении дают бумажку в которой расписаны штрафы за утерю браслета, карточки от номера и т. д. , не ведитесь на это. Муж забыл карточку от номера на столике в баре и администратор из шкуры лез вон, что бы снять с нас деньги, а с россиян-соседей пытались состричь денег за утерю браслета, но ни мы ни они ничего не платили. Если возникают проблемы, всегда можно обратиться к спецменеджеру.
Резюмируя весь отдых могу сказать, что отдохнули мы неплохо, ведь если концентрироваться только на плохом, то и отдохнуть не получится нормально. Мы не обращали внимание на недочеты. В отель этот больше не вернёмся, советовать кому либо его не буду. Ну если только за очень демократичную цену.
свернуть