Отдыхали с семьёй с 24.06. 24 по 2.07. 24. Отель не плох своим местоположением не далеко от моря. Номера не плохие, убирали каждый день. По отелю твёрдая 4. Что касается питания, полное разочарование. Еда самая дешёвая и однотипная. Каждый день готовят одно и то же. А что не доедают делают из этого какие то запиканки, салаты и так далее. Алкоголь в отеле сам... →ый дешёвый и наверняка разбавленный. Воду с кулера не разрешали наберать, приходилось дополнительно тратиться и покупать каждый день. Со столовой тоже запрещали что то выносить, стоял плакат что штраф 50 левов/25 евро. Или за вынос придется вам заплатить. Получается все включено но если вынес что то штраф, полный бред. На 4-5-6 сутки отравились всей семьёй по очереди. Вай фай в отеле никакой, только на рецепшене что то ловит, в номерах он отсутствует. Выходишь за отель прогуляться или что то купить, болгары так и думают как вас развести или обмануть. По итогу данный отель не могу рекомендовать для отдыха так как здоровье на первом месте
свернуть
В отеле отдыхала моя мама. Отзыв с её слов.
Я отдыхала в отеле " Луна" в начале июня 2018 года. Отель расположен на окраине курорта Золотые Пески в тихой части посёлка. Нет шума по вечерам и в выходные дни. Не грохочет музыка по ночам под окном. Если хотите повеселиться, то до основных развлечений в центре Золотых Песков идти недалеко, прогулочным шагом пеш... →ком минут 15. В центре Золотых Песков вечером шумно, играет музыка в многочисленных кафе. В Золотых Песках лучше брать отель на первой или второй линии. Посёлок располагается на крутой горке, которая покрыта густым лесом. Ходить к морю из отелей, расположенных высоко на горе, по крутому склону утомительно.
Большой плюс местоположения отеля "Луна" - это первая линия. Отель расположен немного на холме, и к морю нужно спускаться по лестнице, которая имеет довольно много ступенек. Но спуск несложный, так как ступени широкие и удобные, чередуются с плоскими лестничными площадками. Спустишься по лестнице, и ты уже на променаде между отелем и пляжем. До моря 3 минуты ходьбы. С пляжа в отель можно идти не переодеваясь. Для спуска к морю с детскими колясками или тем, у кого проблемы с коленями, можно идти в обход. Выйдите из центрального входа в отель со стороны горы и сразу поверните направо. За 1 минуту дойдёте до соседнего отеля "Морское око", обогнёте его, следуя изгибу дороги, сделаете поворот направо вниз. Таким путём вам не потребуется преодолевать ступени и минут через 5 окажетесь на променаде у бассейна отеля "Морское око", который примыкает к пляжу. По променаду часто ездят туда - сюда трамвайчики. Для туристов на променаде много небольших магазинчиков. Продавцы в магазинах ненавязчивые. Вечером на променаде нет пьяных и сильно выпивших.
У отеля "Луна" территории практически нет, только небольшая площадка около бассейна. Внешний бассейн отеля маленький, но глубокий 1.50. Тут же расположен детский мелкий бассейн. Родителям удобно наблюдать за детьми. Вода в бассейне была достаточно тёплой для комфортного плавания. Хотя к морю от отеля "Луна" нужно спускаться, зато бассейн не у самого променада, а как бы поднят над ним и находится в окружении высоких, преимущественно хвойных, деревьев, которые создают по краям площадки тень, где при желании можно укрыться от солнца. У бассейна отеля лежаки и зонтики бесплатные. Бассейн работает с 8 до 18 часов. В другое время плавать в бассейне запрещается. Кроме внешнего бассейна в отеле "Луна" есть крытый бассейн. Однажды днём был сильный ливень и гроза. Это время я провела, плавая в закрытом бассейне отеля. Внутренний бассейн - это отличный вариант на случай непогоды. Вода в крытом бассейне была теплее, чем во внешнем.
Очень важна сторона, на которую выходит номер. Однозначно берите сразу, не думая, номер с видом на море. Лучше при покупке путёвки немного доплатить за номер sea-view, зато ваш отдых будет намного комфортабельней, чем park-view. Не повторяйте моей ошибки. Я купила путёвку с номером park-view. Мне дали номер на 6 этаже. Вид из окна там был не очень: холм, сплошные деревья и немного виднелся отель "Bendita mare". Нет красоты, но с этим вполне можно мириться. Проблема в том, что внизу прямо под балконом находится дорога, по которой всё время ездят автомобили и туристические автобусы. Здесь же расположены автостоянка отеля и стоянка такси. Но самое неприятное, что по горе, на которую выходят окна номеров с видом на парк, проходит основная автомобильная трасса, связывающая Варну с курортами Балчик и Албена. Движение по этой дороге очень оживлённое, и хотя её не видно за густым лесом, но очень слышно.
Сам номер произвёл благоприятное впечатление. Мебель современная. Удобные кровати и подушки. Постельное бельё белое, новое. Есть журнальный столик и 2 мягких стула. В номере нет электрочайника. Мне показалось, что вечером в номере недостаточное освещение, темновато. В номере был жк телевизор 32 дюйма. Показывал 3 российских канала: первый, нтв и музыкальный. Также, можно было посмотреть передачи немецкого, польского, болгарского телевидения. Балкон маленький, но есть удобная сушилка. Возьмите из дома прищепки. На балконе стоят пластмассовые белый столик и 2 кресла. Номера с видом на парк расположены на западной стороне. Солнце начинает светить в окна номера во второй половине дня, когда солнце наиболее жаркое. В номере нет сейфа. Пришлось держать документы на дне чемодана. Холодильник в номере платный. Я ничего не ставила в холодильник. Бутылку с питьевой водой оставляла на столе. Если горничная увидит, что вы пользуетесь холодильником, то при выезде вам выставят счёт. В ванной комнате была ванна со шторкой. Есть фен. Полотенца белые, новые. Выносить полотенца отеля на пляж или к бассейну запрещается, за это штрафуют. Пляжное полотенце нужно привезти с собой. Уборка номера делалась ежедневно, даже в воскресенье. На полу номера синий ковролин. Чистка пола пылесосом была не очень тщательная. После уборки номера горничная включала вентиляцию в ванной, которая тарахтит громко, как трактор. Я не сразу смогла понять, что вентиляция отключается средней клавишей выключателя в коридоре. Звукоизоляция между номерами хорошая. Соседей за стенкой не слышно. Но входные двери в номер тонкие и происходящее в коридоре было слышно очень хорошо.
В отеле " Луна " есть бесплатный wi-fi, на ресепшен, где мягкие диваны. В отеле работает камера хранения багажа. По прилёту до заселения и до вылета после освобождения номера, можно оставить багаж на бесплатное хранение на первом этаже в специальной комнате, которую работник отеля закрывает на ключ. Переодеться можно в туалете. На первом этаже туалет очень тесный, неудобный для переодевания. Ниже этажом около входа в ресторан туалет более просторный.
В Золотых Песках есть один единственный банк - это "Райфайзенбанк" в центре посёлка на променаде в здании отеля "Адмирал". В банке можно поменять валюту, но нужен паспорт. "Райфайзенбанк" не работает в субботу и воскресенье. Поменять деньги на левы можно в отеле на ресепшен. Но отель берёт комиссию и курс более невыгодный, чем в банке. Я меняла валюту у представителя своего туроператора по такому же курсу, как в "Райфайзенбанке", и без комиссии. За покупкой питьевой воды ходила в маленький магазин "Лиди" рядом с отелем. Если выйти из "Луны" из центрального входа со стороны горы, нужно идти направо 1 минуту до соседнего отеля "Морское око" и через дорогу напротив будет магазин "Лиди". В нём цены немного дешевле, чем в магазинах на набережной.
Море в начале июня было ещё не совсем тёплое, оно ещё только начало прогреваться. Но возможность плавать в море всё-таки была. 1 июня температура воды в море была 20 градусов, а через неделю прогрелась до 22 градусов. В начале июня ещё рано ездить в Золотые Пески, погода неустойчивая. В основном, море было тихое и спокойное. Но один день море немного разбушевалось, и были активные небольшие волны, и взрослые прыгали на волнах, а детей спасатели настойчиво выпроваживали из моря на берег. Море в Золотых Песках чистое, в меру солёное, приятное, без водорослей. Иногда попадались мелкие медузы. Вода в море непрозрачная. Море зависит от погоды. После шторма на поверхности воды встречался мелкий сор. Зато после штормящей погоды вода в море приобрела красивый лазурно-изумрудный цвет. В начале июня ещё нет большого наплыва туристов. Нет знойной жары, и можно было отдыхать на пляже весь день.
Своего пляжа в отеле "Луна" нет, как и везде на побережье. В Золотых Песках вы можете пользоваться любым пляжем. Но на всех общественных пляжах шезлонги и зонты платные, и цены очень дорогие. Песок на пляжах в Золотых Песках ярко рыжего цвета, крупнозернистый с вкраплением мелкого ракушечника, приятный и без окурков. При входе в море есть неширокая полоса мелкой гальки. Специальная обувь для плавания не нужна. Можно не платить за лежаки, а расположиться на пляже на своей подстилке. На пляжах существуют полосы бесплатного песка для тех, кто пришёл со своей подстилкой. Мало деревянных дорожек к морю и мало раздевалок. На пляже напротив "Луны" вход в море отличный, пологий, но дно глубокое почти у берега. На пляже напротив "Луны" нет душа. Я специально брала бутылку с водой, чтобы при выходе с пляжа смыть с ног песок. На пляже напротив "Луны" отгородили верёвкой практически всё пространство пляжа для платных шезлонгов и зонтиков. И для тех, кто хочет бесплатно примоститься на своей подстилке, оставили у самой кромки моря крайне узкую полоску песка. Во время даже небольшого шторма эту полоску захлёстывают волны, и песок становится сырым. Я предпочитала ходить на пляж соседнего отеля "Морское око", где полоса бесплатного песка у моря в 2 раза шире, и на лестнице, ведущей к кафе рядом с бассейном, при выходе с пляжа имеется душ, которым никто не препятствовал пользоваться. Если пройти дальше по берегу моря по направлению к пирсу до пляжа напротив отеля "Sentido", там будет более мелкое дно, удобное для плавания детей.
Основной плюс отеля "Луна" - это питание. Оно здесь качественное. Кормят вкусно и разнообразно. Еда свежая. Большой выбор блюд на разные вкусы, в том числе, блюда национальной болгарской кухни. Отмечу, что колбаса натуральная, не соевая. На обед предлагается на выбор 2 супа и на ужин также на выбор есть 2 супа, но это уже другие супы: не те, что были на обед. Причём, супы нормальные, неперетёртые. Горячие блюда подаются действительно горячими. Для горячих блюд стоят тёплые тарелки. Шведский стол. За блюдами и напитками можно было подходить неограниченное количество раз. Думаю, что если питаться не в отеле, то в Золотых Песках рестораны с видом на море дешевизной не отличаются, а другие вокруг "Луны" найти сложно. Я брала Fb (полный пансион), то есть - завтрак, обед и ужин. Отличается от питания all inclusive только тем, что нельзя бесплатно брать еду и напитки в баре отеля (у бассейна). Очень понравилось панорамное остекление ресторана. С одной стороны из ресторана вид на море, а с боковых сторон ресторана через стекло видны ветви деревьев. Удачная планировка. Концепция питания отличается от русской. У нас как в известной пословице: "Завтрак съешь сам, обед раздели с товарищем, а ужин... " В отеле с точностью до наоборот. На завтрак блюд не слишком много, на обед количество блюд удваивается, а на ужин - изобилие. Очень удобно, что ужин в "Луне" заканчивается в 21 час и, вернувшись с экскурсии, успеешь поужинать не торопясь. Я была в начале сезона, и не было никаких проблем с наличием свободных столиков в ресторане. По присутствующим в ресторане людям можно было сделать вывод, что основной контингент отеля немецкоговорящие пары в солидном возрасте. Было много говорящих по-польски молодых пар с маленькими детьми. Есть болгары. Русскоговорящих, в том числе из Украины, было немного.
В отеле есть ночной клуб, но в июне он еще не работал. Располагается он под столовой, на лестнице при входе в отель со стороны моря.
За определённую доплату мне сделали замену номера с видом на парк на номер sea-view на 4 этаже над баром. Там никаких автомобильных шумов. Вид великолепный. Прямо видно море, слева вид на бассейн. На балконе хорошая мебель, непластиковая. Ремонт идеальный. Новый кондиционер работал практически бесшумно. В ванной крутая сантехника, за стеклянной перегородкой современный душ. Неудобно, что в душевой нет полочки, куда можно поставить мыло и шампунь. В номере жк телевизор 42 дюйма, но на большинстве каналов было плохое изображение - рябь на экране. Очевидно, проблемы с антеной или настройкой, но это несущественные мелочи.
В целом, отелем "Луна" я осталась довольна. Очень достойный отель. Рекомендую.
Ездила на 2 экскурсии на небольшие расстояния: после обеда уезжали, а к ужину возвращались в отель. Первая экскурсия в монастырь Аланджа, Вбитые камни и на обратном пути Варна. В монастыре Аланджа смотреть особо нечего. Вбитые камни - фантастическое, уникальное место. В Варне нас без гида высадили из автобуса у Кафедрального собора и сказали, что заберут через 1.5 часа. Я зашла в собор, в нём прохладно, стоят скамейки, где туристы могут посидеть и полюбоваться великолепием церкви и красочными витражами. Потом по подземному переходу перешла через дорогу и случайно наткнулась на фермерский рынок. А дальше не понятно куда идти в незнакомом городе. Наугад пошла по пешеходной симпатичной улице. Покупая экскурсию, я рассчитывала, что гид нам покажет или хотя бы расскажет, что в центре Варны туристу можно интересного посмотреть. В общем, эта экскурсия меня разочаровала. Дорого и, на мой взгляд, экскурсия не стоила таких денег.
Другая экскурсия в Ботанический сад Балчик, по пути с посещением гончарной мастерской и на мыс Калиакра, - очень впечатляющая. На экскурсии нужно ехать в удобной обуви для хождения по камням. Ботанический сад ухожен - чудо, как прекрасен и талантливо вписан в горный ландшафт. Здесь можно представить, как выглядит рай. Слегка снизило впечатление, что по специальным каменным канавкам в саду не струилась вода, и на плантации роз было много несрезанных засохших цветов, что портило вид клумб с розами. В ботаническом саду нам дважды устраивали бесплатные дегустации вкусных и ароматных вин из винограда, малины, инжира. В винной лавке, которая неподалёку от кактусовой и кипарисовых аллей, вина слишком дорогие. А в домике рядом с водопадом предложили подобные вина в подарочных наборах по более демократичной цене. Мыс Калиакра - историческое место, связанное с победой русского адмирала Ушакова в сражении с турецкой эскадрой. На мысе Калиакра от обрыва высотой 70 метров на фоне морского простора захватывает дух. Красота необыкновенная.
Я советую съездить на экскурсию в ботанический сад Балчик и мыс Калиакра.
свернуть
. Отдыхали с 4.08 по 15.08. 17 Номер большой, для двоих вполне хватило, даже больше, чем на Крите ( тоже 4****). Каждый день убирали, меняли полотенца. Даже как в Турции украшали кровать, делая банты. Ванная конечно скромненькая по размеру, но там не танцевать. Балкон просторный, помещалось 2 стула, столик и сушилка. Теперь питание. Разнообразные салаты, ово... →щи, закуски. Замечательное мясо, мягкая говядина и телятина, овощи запечённые. У нас был полупансион, но на ужин вместе со всеми можно было брать вино и соки. Очень вкусная выпечка, десерт и мороженое. На завтрак пекли блинчики. До моря ближе, чем от других отелей. Удобно, что не грохочет музыка под окном, но и до основных развлечений недалеко прогуляться вечерком. Кондиционер на ночь выключали и открывали балкон, приятно было просыпаться под звуки моря, чувствуя свежесть утра.
свернуть
Отдыхали в отеле с 4 по 14 июля с ребенком 4 года. Что сказать, чесно-пожалела уже на третий день.
О номере-семейный номер с видом на парк. Пар немного выше, а вид на стоянку и постоянно подъезжают машины. Вобщем шум и выхлоп обпспечены. Мягкая мебель грязная. Сейфа в номере нету, воду питьевую дают только в ресторане и баре в стаканы при питании АI. Приход... →илось покупать. Кондиционер не чищен бог знает сколько. Уборка нормальная за 10 дней была 1 раз-когда меняли постель. На 3й день не нашла свои часы-лежали на видном месте (благо недорогие) , а
На 8-й заколку. Думала найдется-так и не нашла.
Пляж. Бесплатного пляжа 2 полоски-у самого моря и мри входе. Вся основная часть-отгорожена бичевкой , там стоят шизлонги и зонтики платные. Набор из 2-х шизлонгов и зонтика на 10 дней около 100 евро. Пляж чистый, море так себе как в Одессе.
Питание. Нам в принципе понравилось, всегда было чем покормить ребенка.
Анимации никакой нет, даже для детей. В детской комнате приятная девушка, дочке понравилась, но почти нету игрушек.
Wi-fi только на респшене. Считаю это недопустимо для отеля 4*. Платный стоит 16 евро в неделю.
свернуть
Отдыхали с парнем в сентябре 2016. Выбрали отель Луна 4 по рекомендации тур агенства. Изучили отзывы, которые в большинстве своем положительные и удовлетворенные своим выбором отправились в поездку в золотые пески. В отель прибыли рано около 10 утра, девушка на ресепшене сказала нам, что нас заселят через час, чему мы обрадовались и решили сходить в банк обм... →енять деньги. Через час мы пришли с уверенностью, что нас заселят, девушка на ресепшене сделала круглые глаза и сказала что номера не освободились, ждите еще час. Мы прождали еще час, опять подошли, услышали тоже самое, через час вас точно заселят, вообщем так продолжалось до двух часов дня, как вообщем то и положено заселение. Последний раз, когда мы подошли в пол второго спросить не освободились ли номера, на нас обрушилось море негодования и возмущения этой дамы с ресепшена, которая на повышенном тоне сказала нам - "Что Вы тут ходите каждый час, что не знаете что заселение в два часа". Мы были в шоке конечно от такого, зачем тогда каждый час было говорить, что вот вот мы вас заселим, подойдите через час. Вообщем заселились, очень странное расположение номеров, например идет номер 330 к примеру а рядом с ним номер 332, а вот номера 331 нет нигде, нам попалась такая же схема, мы оббегали с чемоданам весь этаж в поисках номера, еле нашли, оказывается номера с видом на парк расположены в отдельной части , они идут не по номерации и к ним ведет отдельная лестница, о чем нас не предупредили. Попав в номер мы наконец- то без сил после ночного перелета решили упасть на кровати отдохнуть и посмотреть телевизор. Телевизор не включался никак, решили проверить есть ли еще недостатки в номере. После нашего исследования выяснилось, что фонтаном течет кран в ванной и плюс к этому когда моешься, это выяснилось в последствии из под унитаза , где его стык с полом льется вода на пол. Вообщем после каждой нашей помывки в ванной комнате было болото по щиколотку. По поводу номера отдельно скажу, номера старые, обшарпаные покрывала, облезлый балкон, который могли бы и покрасить, старый телевизор с тремя каналами русскими , обшарпаные пластиковые стулья на балконе и стол. Тут настроение наше было подпорчено, решили обратится на ресепшен. И тут началось удивительное, такого отношения давненько мы не видали. Обращаемся уже к другой женщине на ресепшене с просьбой устранить неисправности , либо поменять номер. Делает вид что нас не слышит, я ей уже громче говорю - девушкааа, обратите на нас внимание, подходит к нам с таким недовольным лицом, в глазах написано, : че приперлись вообще сюда. Я объясняю проблему, она выслушивает, отворачивается и опять игнор, я в ступоре от наглости. С ней было бесполезно разговаривать, нашли другую сотрудницу, которая сказала нам, что возможно, если будет другой номер, то нам сообщат. Все это продолжалось битый час, мы уставшие решили смирится и отползли в номер. Через 15 мин. стук в дверь, на пороге стоит сотрудник отеля , предлагает посмотреть другой номер. Мы обрадовались, сразу пошли смотреть, но чуда не случилось, при осмотре другого номера обнаружили жуткую плесень в ванной по периметру, а так же отваливающуюся плитку по стенам, картина конечно не из приятных. Вообщем мы отказались, на что нам сказали, что больше свободных номеров нет. Кстати в последствии проживания выяснилось, что этаж на котором мы жили, был заселен меньше чем на половину, по нашей стороне располагалось куча свободных номеров и на протяжении двух недель, которые мы там находились, в этих номерах никто не жил. Ну вывод мы сделали, что возможно это к русским просто такое отношение. Проблему с телевизором и краном в ванной решали через гида, чтобы уже не связываться с этими жуткими курицами на ресепшене. Телевизор нам починили, а вот кран нет, так как пришел сантехник, что то там потыкал своим разводным ключом и сказал, что сантехника старая и он ничего не может сделать с этим и удалился. На следующий день мы сделали последнюю попытку переговоров на ресепшене, решили узнать сколько стоит доплатить за нормальный номер, на что нам эта жуткостная тетка на ресепшене, которая нас игнорила по максимуму, выдавила сумму 1300 лев, такого предела наглости мы вообще не ожидали, это почти полтинник, даже наш гид , когда услышал эту сумму, чуть в кресло не свалился от удивления. Более мы с ресепшеном не контактировали. Кстати хочу сказать, номера с видом на море были по приличнее, чем на парк, по краней мере внешне, удалось заглянуть в один, там хотя бы стоит маленький плазменный телевизор. Большинство проживающих в отеле были немцы пенсионеры, отель не молодежный и не семейный, для детей там тоже ничего не было, одна маленькая пластиковая горочка на входе. Бассейн с очень ледяной водой, один раз искупались, больше не стали, к тому же на дне бассейна осколки от плитки, причем очень много, что говорит о том, что его не чистят совсем. Еда однообразная, каждый день одно и тоже, но выбор хороший. За ужином алкоголь в большом количестве, но мы попробовав его в дальнейшем пить не стали, не понравился. Вкусные пирожные за ужином, еще мороженое есть с разными вкусами. Фруктов очень мало, яблоки, персики , сливы, виноград был иногда. Единственный плюс это наверное первая линия отеля, больше плюсов не вижу. Развлечений нет никаких, даже музыка на баре не играла. Хорошее расположение отеля, не в центре, где очень шумно ночью, хотя до центра идти мин 10 пешком. В центре есть банк, в отеле Адмирал, там можно поменять деньги, но всегда очередь, там же и банкомат. Пляж отличный, чистый, народу меньше чем в центре и это приятно. На пляже есть бар, цены нормальные, можно покушать и выпить. Итог таков, золотые пески прекрасный курорт, я там бывала не раз и обязательно туда вернусь, но только не в отель Луна4, это твердая трешка и никак не четверка, а девок на ресепшене гнать давно пора от туда, может и народ потянется.
свернуть