Прежде всего скажу, что буду максимально объективен, так как отзыв мой основан на собственных впечатлениях и на отзывах многих людей, отдыхавших одновременно со мной в этом отеле. Первое впечатление складывается вполне приятное, так как в отель вложено очень немало денег: в холле все выполнено в белом мраморе, оснащено красивыми узорами по дереву, да и вообщ... →е в принципе все располагает к тому, чтоб в этом отеле остановиться. Мужчина на ресепшн позвал нас посмотреть номер, который оказался очень даже неплох (после мы поняли, что это был люкс). За этот номер нужно было заплатить ему лично 20 долларов, что мы и сделали, так как номер понравился. Находится он в левом крыле отеля, куда селят в основном немцев, французов, голландцев и тд. В правое же крыло отправляют русских, китайцев, ну и тех, кто давать взятку отказался. А там номера , по словам других отдыхающих, ужасные. Окна выходят на стройку, поют с трех часов ночи петухи, грязный ковролин, кондиционер не работает ну и все такое. Так что нам повезло с номером. В отеле есть крытый бассейн, который на лето закрывают, так что о нем писать в отзыве не могу. Также есть открытый бассейн с разными уровнями глубины, довольно теплой и приятной водой, вокруг бассейн зонтики и лежаки, которых катастрофически не хватает, на что всем работникам наплевать. Такая же ситуация на пляже. Зонтиков мало, шезлонгов тоже. Их занимают еще в 6 утра отдыхающие. Некоторые гости, приходя на пляж часов в 9-10 утра давали пару динар работникам на пляже, которые в свою очередь сбрасывали чужие полотенца с шезлонгов и отдавали их за взятку. Где потом искать свое полотенце, за которое оставил залог в 15 динар, непонятно. К счастью, мы в такую ситуацию не попали. Огромным минусом является чистота воды у берега. Для того, чтобы искупаться в море, нужно пройти сквозь кучу полиэтиленовых пакетов, упаковок, водорослей и другой гадости, которую за все время нашего прибывания так ни разу и не убрали из воды. Да, опять же один из минусов: пляж и бассейн закрывают в 6 вечера, так что любители купаться не под палящим солнцем сюда могут не приезжать. Питание в столовой очень разнообразное. Здесь каждый найдет для себя хороший вариант, будь то овощные салаты, фрукты, сладости, мясные блюда, морепродукты и многое другое. За это отдельное спасибо поварам. Для отдыхающих, которые приехали на неделю или больше, есть возможность дважды попасть бесплатно в рестораны "a la carte" ливанской, итальянской кухни или BBQ. Ливанскую кухню не советую, очень медленно работают, заказанную заранее еду нужно ждать вообще больше часа, да и потом она вас удивит совсем отвратительным вкусом и отсутствием каких-либо специй. BBQ порадовала больше, заказывали рыбу и курицу. Курица, хоть и была немного недодержана на огне, в принципе съедобна. Рыбу дорадо почистили плохо, из-за чего привкус был горьковатый. И даже такие нюансы нас не расстроили после ливанской кухни. Официанты в этом ресторане работу свою выполнили отлично, все было сделано в лучшем виде и быстро. Особое внимание хочу уделить напиткам и алкоголю. Когда вы едете на всё включено, вы рассчитываете, что у вас не будет проблем с напитками, вам не придется бегать по двадцать раз, чтоб получить один стаканчик объемом 160мл в руки. А здесь именно такая ситуация. За два дня мне настолько надоело ходить туда-обратно к бару за тоником, пивом или лимонадом, что я обратился на ресепшн и в отдел по связям с общественностью дабы решить этот вопрос. Ответ был оригинален. Оказывается, они считают, что на 850 отдыхающих (на тот момент было столько людей в отеле) достаточно на день 60 литров напитков. А больше они не берут, так как их за это ругает менеджер, вот поэтому приходится давать только по одному напитку в руки. Добиться какого-то решения вопроса не удалось. В баре, который работает с 12 дня и до 11 вечера, ситуация аналогичная. Пиво разбавленное, коктейли сделаны из какой-то бурды. То, что вам намешает бармен лично, вообще пить невозможно. Это какой-то ужасный самогон вместе баккарди, сивуха вместо рома или джина. Дважды попробовав , больше решил не рисковать. Пили с женой в основном тоник (налитый из бутылки швепс) со льдом и лимоном. Большинство персонала вполне нормальные, но есть и такие, которые в первую очередь обслужат немцев, французов, голландцев. Чехов, русских, украинцев и тд здесь стараются не замечать, когда те машут официантам... Один парень, чье имя решил записать себе, чтоб не забыть, оставил вообще шикарное впечатление. Зовут его Samer Rbiai . Нервный, грубый, бестактный и медлительный. Ответить вам по-хамски на абсолютно спокойную просьбу принести вино для него не составит труда, так было с нами и несколькими другими отдыхающими. Насчет надежности сейфов и отсутствия воровства сказать ничего не могу, так как все деньги носили с собой абсолютно все время. Развлечений по вечерам достаточно только для детей, взрослым здесь будет скучно. Как итог хотел бы сказать, что если вас не волнует чистота воды у берега, качество местного алкоголя и изобилие напитков в баре, то вам здесь, возможно, даже понравится. Всем спасибо за внимание.
свернуть

Начну с того, что отель позицинируется для отдыха немецких туристов. Отдыхали с 09 по 19 сентября, перелет Трансаэро, как говорится, авиакомпания это лицо страны, так вот видимо у нашей страны ужасное лицо, старый боинг с уставшим экипажем и омерзительным питание на борту/есть с чем сравнивать/. летели 4 часа, показалось что все 10. Встречали в аэропорту опе... →ративно туроператор Coral Trevel, в отель заселили быстро, номер отличный с видом на море Junior Suite. Номер двухкомнатный очень большой один санузел, одна душевая кабинка, и ванна с гидромассажем. Огромный болкон, с двумя лежаками. Пляж хороший, много лежаков, ну как всегда их почему-то занимают пораньше. Убирали пляж каждый день, верблюды и лошади замечаны небыли. Питание не очень вкусное хотя и много всего, все блюда не соленые. В отеле преобладание 80% пенсионеров, 10% поляков с детьми, и 10% наши соотечественники из всех республик бывшего СССР. Уборка в намерах нормальная, вот только 1-2 динара ничего не решают, очень помагало 10 динар лично горничной в руки, тогда и полотенца вовремя приносят, и номер убирают до 11 дня, и мыльно-рыльные пополняют постоянно. Даже бутылку воды каждый день ставили. Телласотерапия в этом отеле не очень качественная, то время у них нет, то делают так чтобы отвязатся, и это за деньги, бесплатно ничего не хотят.
свернуть

Пишу впервые, и отважилась на это действие потому, что не прочитала ни одного соответствующего отзыва об этом отеле.
Отдыхала с друзьями в июне 2012 года. В Тунисе впервые, но заграницей бывала уже много раз, так что есть с чем сравнить. Отель отличный! ! ! Обслуживание на высоком уровне, прекрасная кухня, много развлечений и мест для отдыха! ! ! Теперь поп... →одробнее…
Сначала нас поселили в номер на первом этаже, попросили поменять – на следующий день переехали в отличный номер на 5 этаже с видом на соседний отель и немножко даже на море. Сам номер очень уютный! При заезде был набор гигиенических принадлежностей, которые при первой же просьбе нам обновили! Убирали, меняли полотенца каждый день, динар оставляли не всегда, но это на качество уборки не влияет.
Есть проблема с лежаками – надо пораньше проснуться и занять место на пляже, или у бассейна, там так делают практически все! ! ! Отель большой, отдыхающих много, а количество лежаков не рассчитано. Но нас это не напрягало – просто перед завтраком кидали полотенце на лежак возле бассейна (там интереснее – много всяких развлечений, классная музыка играет), а купаться ходили в море (очень близко и удобно)!
Море – хорошее! ! ! Теплое, приятное, бывали водоросли, но это не мешало. Пляж – очень красивый – нежный белый песочек – очень понравилось. Так же на пляже красивые плетеные соломенные зонтики. Очень интересный дизайн бассейна – на ступеньках хорошо загорать!
Еда в главном ресторане очень порадовала! ! ! Выбор огромнейший, на любой вкус. Есть отдельный стол с тунисской кухней, show-cooking, делали пасту, пиццу и много-много всего. Наелись морепродуктов, безумно вкусные фруктовые пироги, мороженое, фрукты.
Ходили раз на ужин в ресторан «а ля-карте» на итальянскую кухню – понравилась обстановка, хотя очень долго несли заказ, но попробовать стоит.
Анимация веселая, каждый вечер развлекали на террасе. Есть при отеле хорошая дискотека, которая работала до 2 ночи, напитки включены.
Очень нравилось вечером сидеть на террасе при входе в отель – красивые плетеные стулья, кальянная.
Туристы 80% европейцы. С персоналом общалась на английском, очень порадовала разговорная практика : ) Отдыхающие в отеле в основном пенсионеры и семьи с детьми, отель для молодежи – скучноват.
В целом все качества на высоком уровне и отель заслуживает высокой оценки! ! ! Приятного Вам отдыха : )
свернуть

Ну вот и мы посетили эту "Волшебную" страну. Всё началось со знакомства с хамом туроператором ПЕГАС. Украл от отдыха 2 дня....На перелет в ночное время. Заезд ночью, выезд тоже. В итоге за эти дни заплачено, но в отеле мы не были....ЛУЧШЕ СТРАНУ ОТДЫХА ПОМЕНЯТЬ, ЧЕМ С ПЕГАСИКОМ ЛЕТАТЬ!!!!! ! ! Страна.....да! я всегда думала что арабы трудолюбивые, нет-ЛЕНТЯИ... → и ОБМАНЩИКИ! ! ! Отель небольшой, уютный, 1 ресторан, 1 бар на пляже-где можно покушать, "пардон- не ресторан, а столовая!! ! " Голодными вы не останетесь, но и вкусненького не увидете...Нас было 7 человек, мнение у всех одинаковое. Утром яишница, и хлеб с маслом( хлеб вкусненький) В ресторане А ля карт блюда из столовой, кафе-кофе из автомата, спрайт, кола, оранж....вообщем всё "хорошо"...Полотенце меняют каждый день, утром заберут, вечером горничную надо найти и всё ОК, полотенца у тебя! Номера не убирают, одной щёткой и унитаз и раковину почистят, на этом уборка заканчивается. (Ни доллары, ни шоколад не помогают) Травку поливают днём, от этого она у них жёлтенькая, бассейн чистят днём в присутствии в бассейне отдыхающих. Море...да, оно близко от отеля (метров 50-100) Из 10 дней -2 дня было без водорослей, Пляж не чистят. По берегу прогуливаются кони и верблюды (фото на память)испрожняются прям на пляже, так что поокуратней....В море копеечку лично наша семья бросила, а друзья не стали! В магазинах-внимательно-общитывают! Познакомились с парочкой, они уже во второй раз в этот отель едут, их там все знают, им нравится...но только они с утра и до утра на стаканчике...пивасик, вискарик и т. д. Удачи всем, может кому то повезёт больше! ! ! Да, совсем забыла о гидах Пегаса: знаменитую Марианну сменила ещё хлеще ХАМКА-Наташа.....Пегас, возьмите уроки мастерства у других туроператоров, таких гидиков-гадиков лично я не видела.... Мы все десять дней консультировались у других гидов.
свернуть

Я путешествовала с молодым человеком, учимся на 3 курсе. Ездили чисто полежать, покушать, провести неделю вместе на Ультра Ол Инклюзив. Не ждали ничего фантастического, опыт путешествий большой как по Европе, так и по странам 3-го мира. Говорили на французском.

Отель:
Размещение чисто на европейские 3*. Мебель обшарпанная довольно сильно. Пластиковая мебе... →ль и прочая фурнитура должна была бы быть заменена пару лет назад - ржавое, треснутое и пр. Ползали муравьи мелкие около минибара. Мебель наполовину разваливается. Лампочку в лампе за неделю так и не поменяли (просили 3 раза).
Номер также пришлось поменять.

Белье меняли ежедневно и полотенца, а вот с уборкой были проблемы. (не мыли сантехнику, не пылесосили ковер)

Сервис: довольно безотвственны и ленивы. Не попросишь - не сделают.

Питание: неплохое, но ничего шикарного не ждите. с напитками проблема. Вино с коктейлями еще более менее , а пиво, например, отвратительное (типо Жигулевского). Соки только химические.

Спа:
все старенькое, краска в хаммаме с потолка отваливается. в один из разов выбило пробки в парной - было неприятно. никто ничего не заметил, пока мы не вышли, чуть нос не разбив в темноте, и не сказали что такая проблема.

Территория отеля и море:
Были в не сезон, но пляж и море показались очень приятными. чистенько, мелкий светлый песочек.
Бассейн и прочее в таком же обшарпанном состоянии.

Вывод!
Отель очень средненький, далеко не 5*. Лучше ехать в соседний(прямо за забором) отель сети RIU, качество будет намного лучше.
Вы можете сказать, что там будет платное псещение бани и хаммама, в отличии от El Mouradi, на что мы и клюнули....
НО, на самом деле проще будет заплатить немного за посещение бани и хаммама в RIU и жить в комфорте.
свернуть