Я много не ждала. Понимала, что сэкономила. В номере почти не бывали. Уборка норм, номер на 4. Там все на 4. Все время на улице. Территория не оч большая. Пляжная линия узкая. Вода первые дни была чистая, потом волны и грязь полезла. Вонючие туалеты общие. Много бассейнов. Две тенистые зоны. Огромный минус. Всегда заняты все лежаки и отелю по фигу. В 8 утра ... →уже все в этих долюанных полотенцах. И по полдня они пустуют! , А что делать, вставала утром и шла занимать. Про еду. Оч вкусно и разнообразно. Вполне себе Но огромные очереди за едой, которую готовят при туристах. Утром яичница, в обед и ужин рыба и мясо. Но подгадать время - можно, чтоб не стоять прийти на завтрак раньше например, часов 8. Не оч быстро убирают, то что упало например, у кого-то ребенка во время трапезы. Так и лежит посреди дороги . Хорошая анимация , но заканчивается поздно, коллективы , видимо, приезжают позже. . дети к самому интересному уже никакие и хотят спать. Отличная детская анимация и аниматоры. Бесплатное мороженое днем прям в брикетах, за ужином в шариках. Отель переполнен - не раньше заселить, не номер продлить. Не оч любезный персона на рецепции = наплыв турков. Но ведут себя все оч прилично. Была ситуация в бассейн кто-то, простите, покакал, там сразу все оцепили, видимо, брали пробы, народ отгоняли. Чистили. Это порадовало. ОЧереди и в барах. Жуткие очереди днем за альтернативным обедом бутеры, бургеры, картошка, пицца. среднее время ожидания минут 30! Это ужас. Но персонал оч старается, а вот менеджмент , видимо, думает как и где экономить. У дочки стырили платье, у сына клипсу забавную от дорогих кроксов МЕлочь , но неприятно. Дорогие экскурсии от пегас. На яхте вместе с нами тусили человек 20 друзей капитана, с какого фига мы не поняли. Нам не хватило с детьми мест. . Так и сидели внизу. НЕт смысла покупать у Пегаса билеты в ближайший аквапарк , ехать 5 минут. Так и сделали сами съездили на таки -туда обратно в Эфес и нормально сэкономили! 60 долларов! Нет спорт клуба , сауна за отдельную плату, массажисты хорошие , но пыль там в салоне у них никто не вытирает ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ ХОРОШАЯ ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ - Люда и Оля спасибо вам. ! Отдельно вынесла еще раз! Не рекомендую, если честно.
свернуть

Отдыхали в этом отеле с семьёй. В целом отель понравился, но начну с минусов:
-спорт. Есть 2 стола для настольного тенниса и 2 бильярдных стола, видавших виды. Большой теннис-в первый день повезло с мячом-играть могли. На другой день нам выдали 3 мяса и все они абсолютно непригодны. Странно, что в таком большом отеле не могут решить проблему с хорошими тенн... →исными мячами.
- - - самый неприятный момент, который перечеркнул желание поставить отелю 5 баллов, несмотря на то, что и другие минусы тоже есть. На второй день после заселения в номер мы обнаружили пропажу 2 пар новых детских босоножек. Ещё через несколько дней с нашего балкона улетели детские плавки и не вернулись. Улетели, ТК на балконах не предусмотрена веревка для сушки, вещи приходится вешать в душе, где все плохо сохнет или накидывать на стулья на балконе. А ещё через день мы оставили маску для ныряния у бассейна, поиски не увенчались успехом. Итого за этот отдых у нас пропало 4 вещи на сумму около 10тысяч рублей. Такое с нами впервые, за всю историю моего отдыха на российском и зарубежном морском побережье у меня не пропало ни одной вещи. Персонал отеля никак не смогу нам помочь в поисках наших вещей и сложилось впечатление, что не очень-то и пытался. Менеджер по работе с гостями отеля- Мария только мило улыбалась в ответ на мои претензии. Между тем, на теннисный корт выходят окна персонала отеля, под их окнами скопились уже горы мусора, причем женского. Отсюда у меня возникла мысль что горничные в отеле с низким уровнем культуры и зарплаты, отсюда мотив украсть что-то у гостей. Возможно я ошибаюсь, но это не отменяет пропажи наших босоножек.
+хороший номер с кондиционером, балконом.
+Питание отличное и разнообразное, в любое время есть что выбрать на завтрак, обед и ужин. В остальное время работает бар с пиццей, бургерами и картошкой фри. С вечера и до самого утра есть кафе 24часа, где также можно перекусить. Питание действительно на 5 баллов.
+- море. Нужно потрудиться чтобы найти хороший заход. Присутствуют камни и довольно долго тянется мелководье. С лежаками беда. Пляж узкий, всего на 2 лежака. В итоге лежаки занимают полотенцами уже до 8+ утра.
+ Бассейн. 3 бассейна, есть активный, где присутствует анимация, водное поло и др и более тихие, которые подойдут семьям с маленькими детьми. Лежаки тоже занимают с раннего утра.
+- кафе а ля карт. Обстановка приятная, кафе на берегу моря. В целом понравилось, но на день рождения сына персонал напутал с тортом и свечами, было неприятно. Возможно, это вина девушки в лобби, принимающей заказы.
-интернета нет нигде в отеле, кроме лобби возле ресепшена. Якобы поломка в городе. Для кого это важно, большой минус.
свернуть

Нахожусь сейчас здесь в отеле...напишу сразу о минусах которых очень много
Грязное старое постельное белье
В номере очень грязно. пыль везде
Интернета нет четвертый день...ловит ели ели возле администратора
Полное заселение отеля 1500 человек, что сразу сказываеться на обслуживании...везде очереди...в ресторане. . в баре...возле бассейнов
Еда отвратительная ... →и надоедает через 3 дня
Отель преподносит себя как семейный...но для детей еды никакой нет...ни каш ни бульёнов вы здесь не увидите.....
Накормить чем то детей большая проблема...все острое и не вкусное
Дети едят только арбузы и персики но на этом нам 15 дней не выжить
К отдыху людей относятся по свински...каждую субботу на территории проходит турецкая свадьба под самыми окнами с национальными песнями и плясками...детям спать невозможно даже с закрытыми окнами
Есть русскоязычная девочка из Минска...Мария...которая вам ничем не поможет...занимает позицию турок во всем а вам мило улыбаеться....в общем можно к ней и не обращаться дабы не портить себе настроение на оставшийся отдых
Достопримечательностей как таковых рядом нет....ближайший город Кушадасы...до него 10 минут езды на маршрутке номер 1...останавливаеться около выхода из отеля каждые 5 минут и ездит до 12 ночи...стоимость проезда 3 лиры....там вы увидите много магазинчиков и несколько рынков...супермаркетов сразу скажу нет...качество одежды Китай.....лучше покупать в Польше
Очень понравилась морская прогулка....на корабле Матадор....стоит 50 лир со взрослого и с детей от 3 лет 25 лир....по времени с 9.30-16.30.....на корабле кормят бесплатно....провезут по трем бухтам и пляжам...где можно поплавать и сделать красивые фото
Отельные гиды предлогают эти поезки в 2-3 раза дороже
Если умеете и любите двигаться то ищите все поездки сами ...они вам обойдуться дешевле и интереснее....
Вам будут говорить что самим опасно...обворуют...изнасилуют...это все вранье...
Здесь люди доброжелательнее русских
Страховка наша действует на всей территории Турции...поэтому меньше слушайте гидов которые вас принимают...
Они вас обдурят и срубят денег в тридорога
Всем удачи в отдыхе
Но отель тусан бич как семейный и другой никому не рекомендую
свернуть

Если вы готовы встать в 7 утра, чтобы занять свое «место под солнцем»( свободный лежак), считаете, что еду нужно сначала « заслужить» стоянием в огромных очередях, да и вообще не мешало бы сесть на арбузную диету, что чем больше народу в бассейне, тем вода теплее, если табачный дым вы предпочитаете морскому бризу, что тараканы - милые домашние животные, а ин... →тернет и wi-fi - незнакомые для вас слова, тогда поздравляю - вы нашли свой отель! От 5 звезд здесь только на удивление расторопные официанты и ( о, чудо!! ! ) тапочки в номере! В номинации « самое» этот отель для меня победитель : самый маленький пляж ( чтоб вы понимали, ноги лежащего во втором ряду почти упираются в голову лежащего в первом... а рядов всего два!! ! ), видимо голубой флаг ему давал тот же человек, что и 5 звезд отелю ( хотя собственный песчанный пляж - это роскошь для этих мест, в большинстве отелей его вовсе нет) ; самый жесткий матрац ( до синяков на боках), самые « убитые» подушки; самая маленькая территория из всех 5 - рок в которых я бывала ( ни одного свободного уголка для уединения - настоящий муравейник), самая плохая еда, ориентированная исключительно на турков ( каша для них - это мюсли залитые молоком, омлет - масса со специями, суп - мука с теми же специями, вместо сливочного масла - маргарин, от курицы на обед и ужин можно за две недели самому закудахтать, из мяса только кебаб, рыба несъедобная ( правда 2 раза за все время побаловали семгой на гриле, которая заканчивалась менее чем за час ужина). А с пятницы по воскресенье вообще лучше уехать из отеля ( благо до Кушадас можно добраться общественным транспортом), на выходные приезжают турки, отель превращается в вечно дымящий муравейник...а каждую субботу у отдыхающих отнимается добрая часть газона у бассейна под турецкую свадьбу. В общем, когда в отзывах увидите фразу « в отеле мало русских» , не спешите этому радоваться...Короче говоря, чтобы соответствовать заявленным 5 звездам , этому отелю нужно сократить номерной фонд и соответственно количество туристов вдвое и нанять как минимум одного повара европейской кухни ( к остальному персоналу претензий нет). Ну либо приберечь эту жемчужину Эгейского побережья только для своих, не выходя на европейский и тем более российский рынок. Плюсом этого места является красивое побережье Эгейского моря, более мягкий климат по сравнению со Средиземным побережьем, постоянные ветра ( правда море бывает спокойным только рано утром), близость старинного Эфеса, самобытный городок Кушадасы с Птичим островом и базарами ( правда большинство из них забито китайскими подделками низшего качества, особенно это касается сумок из яко бы натуральной кожи - все они китайский кожзам , проверили на себе, )Кстати, чтобы осмотреть окрестности, берите машину напрокат, а не дорогущие экскурсии у туроператоров ( 3 дня аренды обойдутся не дороже одной экскурсии в Эфес на двоих взрослых). Для себя мы сделали вывод, что если вдруг и вернемся в эти места, то конечно НЕ В ЭТОТ ОТЕЛЬ.
свернуть

Отзыв напишу очень подробный, чтобы будущие гости отеля понимали, чего им стоит ожидать и готовы ли они к этому... Сразу оговорюсь, что этот отзыв - это моё частное мнение, основанное на моем опыте, в том числе и на опыте путешествий и оценивается данный отель мною как отель, позиционирующий себя отелем категории 5*. Начать отзыв хочется с обращения к руково... →дству отеля - мало нарисовать пять звёзд на стене отеля. Пять звёзд - это не только море и климат, которые являются не вашей заслугой, но и сервис, очень хороший сервис. Хороший сервис - это то, что отличает отель уровня 5* от отелей других категорий. Отель 5* - это персонал, который создаёт для гостей великолепную атмосферу гостеприимства. К сожалению, в этом отеле ничего подобного ни с точки зрения сервиса, ни с точки зрения персонала я не увидел. Да, видно , что менеджмент гостиницы и персонал старались кто как мог, но господа, для 5* надо не стараться, надо оказывать услуги на том уровне звездности, который вы себе решили повесить на стене. И так, начнём по порядку и начну с минусов, коих было к сожалению больше. Встретили нас мало сказать без улыбки. Самое важное, что сообщили, это то, что номеров свободных нет. Я знаю все тонкости этого дела и международные правила, на которые вы радостно ссылались, но не надо всех воспринимать как диких туристов, впервые приехавших в отель в принципе. Я повторяю, я знаю нюансы заселения и выезда, и никогда не поверю, что к 11-00 нет ни одного свободного номера. Заселится не удалось ни по хорошему ни по плохому. Провели 4 часа на диванах в лобби с маленьким ребенком. Никто из менеджеров не соизволил выйти и поговорить. Хотя бы и потому, что персонал рецепции не говорит на английском, не говоря про другие языки))) Напоминаю, что отель оцениваю как 5*, которые руководство гордо развесили на стенах отеля. Ребенок и мы сидели в лобби. Решив пойти позавтракать, завтрак до 10 утра, и о! Чудо! Почти ничего нет
свернуть