Манипуляции при заселении с категориями номеров

Написано: 24 июля 2021
Время поездки: 24 — 31 июля 2021
Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 2.0
Сервис: 2.0
Отель выбрала по отзывам, пока первый день, по приезду на рецепции не оказалось номера который мы заказывали с видом на бассейн и нам на рецепции стали всовывать номер эконом и убеждать что это номер который мы заказывали. После 2 часов потраченного времени, нам выпарили номер с рассказами о такой же ужасный для инвалидов, да он был с видом на бассейн, только для инвалидов, а не тот тип номера который мы заказывали. Об отеле пока не могу сказать ничего, позже напишу, но манипуляции с номерами это ужас, ты платишь за один номер, а потом ты ещё и доказываешь что ты не заказывала эконом номер или номер для инвалидов с рассказами что у них все занято. Если уже такая ситуация произошла у отеля, то по правилам отель должен предоставлять номер с извинениями повышенной категории, а тут сплошной обман.