Изначально дали номер 244. Если получите такой - то сразу бегите отказываться. Я так и сделал, пошёл на ресепшен требовать замену. Бесплатно. Поменяли номер на следующий день. А не устроил меня шум с улицы - этот номер как раз находится над группой кондиционеров (вид на соседний отель) и даже при закрытой двери на балкон, слышен шум кондеев. Я чутко сплю и мне недопустимо спать в шумном окружении. Переселили в номер 363 - там уже шума не было и всё в целом устроило, хотя вид так и остался на соседний отель. Но я приехал не в номере сидеть, тем более за 55тыс на 1 человека на 13 ночей - для такого уровня "Пятёрки" это шикарная цена, даже под конец туристического сезона. Интернет в отеле бесплатный, в номерах ловит, но не везде - на балконе у меня уже не работал вай фай. Питание - всё включено. Про еду могу сказать - очень и очень круто!
Обслуживают в столовой на раздаче еды работники отеля, накладывают щедро и много. Из мясного была телятина, баранина, ягнёнок, куриный шашлык, куриный рулет, рулет из индейки, ростбиф. . и многое что не запомнил, была одновременно с мясом и вкусная рыба: скумбрия, дорадо, лосось. Из напитков присутствовал айран (очень хороший - моя подруга пила его каждый день), автоматное "юпи", какой-то лимонад местный, настоящие кока кола, фанта, швепс, спрайт, 2 вида холодного чая, много видов пакетированного чая, кофемашина (я пил только капуччино и оно было вкусным), вода в 0.5л бутылочках в столовой и баре раздавалась в любых количествах. На ужин давали очень вкусное мороженое в столовой. Из алкоголя попробовал только пиво и пару коктейлей (не запомнил названия), поскольку не пью и был лишь спортивный интерес. Напитки оказались на мой вкус вполне нормальными.
В отеле 2 бассейна до 2м глубиной (тихий и тусовочный у набережной) и детский лягушатник 0.5м глубиной (я его не считаю за бассейн), около каждого есть бар, также 2 бара имеются на ресепшене, на пляж и пирс все ходили с напитками, а персонал потом заботливо и оперативно собирал стаканчики. Пляж небольшой, но лежаков в октябре всем всегда хватало, тем более много людей загорали на мягких лежаках на пирсе. Наволочки на таких лежаках меняли и стирали каждый день. Пляжные брендированные полотенца выдавали по карточкам (20 евро штраф за утерю) и менять их можно было по несколько раз в день при желании. Также на лежаках на пирсе были большие мягкие подушки, но я обходился без них. Заход песчаный, плавный на пляже. Но я купался с пирса - люблю нырять. Глубина там позволяла это делать и с места и с разбега. Нырять никто не мешал, персонал к этому относится положительно. Пирс там великолепный - лучший в Мармарисе! На пирсе мягкие лежаки со сменными наволочками (меняли и стирали каждый день), музыкальные колонки в двух местах (так что прыгать в воду и просто загорать было не скучно). У пирса дежурит охранник и чужаков просит удалиться. С другой стороны пирса был пластиковый понтон - оттуда катали на катерах любителей парашюта, гидроциклов и прочих развлечений. Палатка продавца с экскурсиями и водными развлечениями почти примыкает к пирсу. Скидки на водные покатушки давали, но очень неохотно.
В Мармарисе турки вообще очень плохо торгуются. Наверное привыкли к обеспеченным англичанам и немцам. По моим наблюдениям русских в отеле было процентов 20-25, далее шли турки и по убыванию англичане, немцы, голландцы, бельгийцы и украинцы. Из Тагила особо никого не было. Молодёжи много. Анимация в отеле вялая - была только аквааэробика и по вечерам пара аниматоров ошивалась по территории без толку - разве что к девочкам пытались клеиться. Один раз застал аквааэробику в море. По вечерам у бассейна на сцене через день выступали различные творческие коллективы и это в целом было впечатляюще (20-30 минут). Были шоу со змеями, фокусы с исчезновением человека (я кстати так и не понял как высокая и крупная девушка исчезала в ящике, хотя сидел рядом со сценой и пытался разгадать секрет фокуса), выступали довольно крутые акробаты (паркурщики), были национальные турецкие танцы. В каждом из 6 этажных корпусов отеля имеется по 2 лифта, ездят они быстро - это очень удобно.
Если поедете на долгую экскурсию - то нормальные ланчбоксы на ресепшене не дадут - смело заранее набирайте еду в столовой. Немного о номерах: их там несколько разновидностей, у меня был тот, что самый простой и небольшой по площади. В номере есть фен, небольшая плазма с 2-3 русскими и полусотней иноязычных каналов, уборка каждый день (причём нормальная), чаевые не оставлял - лебедей не крутили. Деньги не пропадали (забытая на столе мелочь осталась также цела). У каждого номера свой балкон. Кондиционер работал исправно, сантехника в ванной нормальная, шампуни, гели и кондиционеры для волос с шапочками для душа исправно пополнялись (я немного с собой в чемодан прихватил). В отеле есть спортзал - очень приличная качалка. Снял видеообзор про неё и на моём ютюб канале (называется В Поисках Приключений) постараюсь этот обзор выложить.
В 3х минутах ходьбы от отеля большой Мигрос. До Кареффура и А101 если пешком, то минут 15-20 идти. На горе выше Мигроса аквапарк (вход 160 лир) - был там и постараюсь сделать на него видеообзор тоже. Между пирсом и отелем проходит шикарная набережная. Брал велики горные напрокат в отеле. 50 лир на целый день и 25 лир на 3 часа. Велики в хорошем состоянии и в первый день покатушек спокойно проехали около 50км (проехал всю набережную от Ичмелера до стоянки яхт и далее в пещеру Нимара на острове Дженнет). Если будут вопросы - пишите комментарии, обязательно отвечу!
Питание: однообразное, без выбора, особенно на завтрак (только яйца в разном исполнении) практически отсутствуют сезонные фрукты (только арбуз), нет кисломолочных продуктов, сухофруктов, один сорт дешёвого лукума.
Пляж: 50 м, 8 зонтиков на земле и 8 зонтиков на пирсе, около 70-80 мест на весь отель, лежаки грязные, ни разу за 8 дней отдыха не переворачивались, песок не чистят, куча мелкого мусора, окурков, поднимают только бутылки, мест явно не хватает, после завтрака в 7.30-8.00 мест уже нет. В 17.45 начинают закрывать зонтики, ходят буквально у вас на голове.
Вай-Фай: заявлен бесплатно везде, по факту - постоянно выбивает как только вы меняете положение, необходимо делать повторное подключение и так десятки раз в день!
Уборка: в номере меняли полотенца, но ни разу не меняли постель, пол оставался грязным с песком. Грязь и пыль возле лифта, в коридоре. Горничные только возят пылесос… На этажах стоят дополнительные спальные места просто накрытые брезентом, которые нужно обходить.
В номере очень старый фен. Пополнение геля и прочего не каждый день
В ресторане есть мухи, мало официантов, уборка посуды утром идёт очень медленно, поэтому грязно. Пол грязный, только подметали, не мыли. Маски выдают перед входом в ресторан перед каждым приемом пищи. Очереди на всех локациях за едой.
В целом не рекомендую отель, если вы ожидаете сервис на 5, то только не здесь!
Сервис - слабенький. Еда - однообразная, каждый день одно и то же, сладости - ноль, фрукты - одни арбузы и кислые сливы.
Бронировали номер с видом на море, пожалела 1000 раз что переплатила, дали номер с видом на мини поле без зелени, только кусок моря видно было!
Холодильник был полон воды, стекала откуда то, не убрали ни разу!
Пляж узкий, территория маленькая, шезлонги очень близко друг к дружке - не удобно вообще! Шезлонги грязные! Территория возле отеля грязная, ни один раз не помыли плитку, только подметали, по утрам когда проходили, можно было увидеть разлитую выпивку высохшую с предыдущего вечера.
В общем, никому не рекомендую! ! !
Хотя был ещё не сезон людей в отеле было много, но на пляже и у бассейнов всем хватало места. Пляжи у отелей Мармариса по размеру, практически одинаковые, но у Элеганса немного больше и плюс ещё место на пирсе.
Неплохой тренажёрный зал, тренажёры профессиональные и все исправны.
Из недостатков: в мини баре номера бесплатно только вода.
И напоследок, мудрость жизни: - Друзья! Куда бы Вы не приехали, Вам не будет так хорошо как дома! Приезжая отдыхать, отдыхайте наслаждаясь морем, природой и людским гостеприимством.
Elegance находится недалеко от центра, но при этом здесь не шумно. Персонал очень вежливый, а кухня настолько разнообразна, что мы всего так и не попробовали, здесь Вам подадут и сибас, и тунец, и форель, и лосось, кроме этого огромный выбор мясных , овощных, сырных блюд , а также сезонных фруктов, десертов и напитков.
Пляж на этой части побережья самый лучший, за исключением отелей Orca, Larissa , посёлка Ичмеллер. Пляжная зона не большая, как и везде в Мармарисе, зато по сравнению с другими отелями , здесь чисто, исправные мягкие лежаки с огромными зонтами и собственный пирс, днём на котором можно загорать, а вечером ужинать ( с 18.00 пирс работает как ещё один ресторан). Контингент отеля - европейцы и богатые турки, сюда большинство приезжают с семьями, поэтому здесь тихо и комфортно.
Номера соответствуют фотографиям на сайте отеля. Они с качественным ремонтом, кондиционером, плоским тв, сейфом, балконом. Убирают поверхностно ежедневно , с заменой полотенец, раз в 3 дня делают генеральную уборку. Так что в номере чисто. С интернетом немного перебои, хотя в соц сети без проблем можно зайти.
Экскурсии лучше покупать у местных турфирм, отельные гиды на 10-20 уе завышают цены. К сожалению, мы об этом узнали поздно. Экскурсий вообще множество и на любые предпочтения, не стоит довольствоваться только пляжем и городом, но и хватать все экскурсии не рекомендую, - есть риск за весь отдых ни разу не сходить на море)).
В отеле отличный спортзал , спа. Есть парикмахерская и магазин со всем необходимым. Также здесь расположено 3 бутика : дизайнерские очки, часы и ювелирные украшения.
Кроме общего ресторана есть ещё и отдельные, но места там нужно заранее заказывать.
Полотенца на пляж или бассейн можно взять с 08:00 на ресепшн. Так же бесплатно можно взять воду из ресторана или бара у бассейна. Бассейны хорошие и чистые, играет днём популярная молодёжная музыка , а к вечеру лаунж. Территорию отеля и пляж делит променадная зона. На фото она кажется широкой, на деле же в ширину она не более 3 метров и движение на ней насыщено только вечером.
В лобби отеля с 18:00 каждый день играет джаз и блюз живой музыкант на рояле, что очень подходит имиджу отеля. Персонал на ресепшн не знает русского, только очень обиходные фразы. Поэтому, кто не обладает английским, лучше все же выучить некоторые популярные фразы, дабы не попасть впросак. У нас проблем с общением не было, наоборот это отличный повод попрактиковаться на английском.
Отель полностью соответствует своим 5 звёздам , как для меня. Я не особо привередливая и не ищу подвохи и минусы, особенно там , где их нет. Хотя с нами на пляже была 65летняя москвичка и она не довольна была отелем, а мы ею)
Если хотите комфорта, тишины и спокойствия, смело выбирайте Elegance.
Кондишн работает хорошо. Еда вполне приличная, но несколько однообразная для 5*. Муж был недоволен малым выбором мяса.
Расположение отличное, не очень далеко до улицы баров. Вода в море действительно грязная, но мы часто отдыхали возле заднего бассейна. Там мало людей, и вода практически без хлорки.
Очень приятное обслуживание, особенно девочки в лобби. Чудесный пианист играет по вечерам. Кстати, он очень любит русскую классику, поэтому если не жалко, завезите ему ноты: )