Только приехали с отдыха в этом отеле! отдыхали семьёй с 03.07. 18 по 11.07. 18!
Первое, что хочется отметить, это конечно территория отеля а также расположение! они очень крутые! везде зелено и до песочного пляжа пару минут ходьбы из номера!
Это все, что нам понравилось!
По приезду нам сразу стали, ещё в автобусе, рассказывать мол обязательно необходимо дать водителю на чай...потом на ресепшене сказали сразу за заселение раньше времени 20 долларов! Мы решили подождать и не платили! Когда нас заселили, меня очень расстроил номер, он был не чистый!!! ! Я попросила сразу же убрать, на что на ресепшене сказали, другой номер 20 долларов... Я посмотрела другие, они ничем не отличались, там тоже было грязно! Тумбы в пятнах, санузел вообще молчу...жёлтые разводы (((
Мы были с 2х летним ребёнком и чистота для нас была не мало важна! Также небыло заявленой детской кровати!
Только по истечению времени, и после того как я раз 10 ходила на ресепшен, мне удалось выпросить убрать нам туалет!!! ! (с 2х ходила, убрали в 21)
На второй день наш гид оказалась неадекватной женщиной! Выгнала меня с ребёнком что б туры парить мы не мешали, а потом отказывалась отдавать наш ваучер, обзывала меня нецензурными выражениями, а так же грозилась вообще не зарегистрировать меня, что б я сама с ребёнком потом добиралась в аэропорт...
Что касается питание, то оно очень однообразное, и жирное! ребёнок кушал, но мы на 5й день все отравились... Мне даже пришлось прибегнуть к страховке, вызывали врача и делали мне капельницу!
Малышке и мужу Слава Богу стало легче после угля и смекты!
Хоть и в отеле говорили, что это акулиматизация, дело не в питании, но общаясь с другими людьми, оказалось что перед нами тоже ребята за день отравились, и за день до нашего уезда одна мамочка с дочкой тоже вызывали доктора, сильное отравление!
Выводы делайте сами)
Персонал черезчур навязчив, особенно к деткам! к нам постоянно подходили, пытались за ручку схватить ребёнка, поиграться с ней! Особенно это раздражает когда мы едим! как на зло, подходят, отвлекают! (
Что касается детской анимации... Тут вообще беда беда! ребята, руководство отеля, вам не стыдно? в отеле Алара нет ничего для детей! ! ! Есть 2 детских площадки под полящим солнцем в ужасном состоянии...а соседнем отеле Алара Стар!
А ещё есть комната в соседней алара стар, она в подвальчике! Но это просто страх и ужас!! ! там ковры лет 10 наверное не чистили. . Пол в салатах, грязный, ноги прям липнут к нему! я даже сфоткала этот ужас! и тут предлагают лазить и гудяться деткам??? ? ? Стены разресованы нецензурными выражениями (((позорище вам, руководство!!! ! ! Была заявлена анимация! Ребята? где она??? ? с 21.00 до 21.15 поют с детками 4 песни... И все! Каждый день! ! ! Музыка так орёт, а аниматор водит деток под колонками прям...я так разочарована (((ещё предлагают разукрашивать картины за 5 долларов)))))
Если вы с детками и хотите что б они хорошо провели время, вам точно не сюда!
Надеюсь, что когда-то тут станет лучше, так как территория отеля и сам пляж супер!
Сюда точно не вернусь и ни кому не советую! посмотрите лучше отели, которые рядом)
и в этом году мы решили поехать сюда вместе с ними.
По прилёту в Анталию на паспортный контроль огроменнейшая очередь.
Кондиционеры не работали, тяжело было стоять, но в конце концов прошли, и трансфер нас доставил в отель где-то в 10 часов утра.
Рецепшен в Alara Star. 2 соседних номера в Аларе дали сразу.
Номера стандартные, чистенько, убирались, меняли постель.
На полу плитка, в шкафах вешалки и ящики - полок нет.
По питанию - завтраки, обеды и ужины идут в ресторане отеля Алара Стар. Завтраки обычные как и в других отелях где мы были. На обеды и ужины из мясных блюд в основном была курятина, примерно через день-два было мясо. Да, рыба тоже была. Но я не любитель рыбы не обращал внимания.
Мороженое было и в Аларе и в Алара Стар.
В баре у пляжа можно было перекусить картошкой фри, нагетсами.
Напитки если берёшь в бар подавали в стеклянных бокалах, если с собой в пластике.
В бассейнах не купались, но народ купался и загорал вокруг них.
Пляжи - в основном купались на большом песчанном, на другие сходили посмотрели
скупнулись по разу. Все решили что на большом лучше.
Вода была очень тёплая, напрыгались на волнах, внучку из воды было не вытащить.
Отель, а особенно песчанный пляж понравились, в будущем хотелось бы приехать ещё раз.
Ну всё по порядку.
Когда мы приехали Алара хотел и Алара стар были заполнены меньше, чем на половину, поэтому номер нам дали сразу в корпусе. который расположен напротив Алара стар около ресепшен. . Комната №4 на последнем 4-м этаже. Этот корпус со стороны Алара стар имеет как бы два этажа, а с другой стороны четыре этажа. На самом нижнем этаже ( они его называют basement) нет вентиляции в ванной комнате, так как она упирается в скалу и вход в номер с улицы через балкон. На остальных этажах вентиляционное окно из ванной выходит в коридор, а коридор не внутри здания. а на улице выложенный плиткой, которая днем так нагревается, что когда выходишь из комнаты то попадаешь в пекло. Сама комната не плохая, не то чтобы просторная, но и тесно не было. Не грязная. Кондиционер работал хорошо. Кровать удобная. Но раскладное кресло. как третье место для ребенка -не удобное.
Убирали не плохо, но иногда забывали положить третье полотенце или полотенце для ног. Воду ставили - по бутылки на человека в день. ВАННАЯ КОМНАТА САМА ПО СЕБЕ не тесная, но у душевой кабинки двери плотно не закрываются и она течет со всех сторон. Как бы аккуратно не мыться, на полу получается лужа по щиколотку. Так что три раза в день приходилось после принятия душа каждым членом семьи собирать воду с пола. Берите с собой тряпку для пола.
Ресторан алара хотел не работал, все ели в ресторане Алары стар. Питание ужасное, выбора практически нет ( рис. вермишель. картошка ). Салаты -помидоры с огурцами, огурцы с помидорами, оливки и много разной травы. Неизменная курица и иногда маленькие кусочки мяса с тушенными овощами (картошка, морковка). Все не вкусное.
Сладкий стол вообще ужасный. Всё одно и то же и всё не вкусное.
До 1 июля в ресторане было спокойно. После первого июля у турок была выходная неделя в связи с окончанием рамадана и стали приезжать россияне. Два этих отеля заполнились под завязку, а руководство отелями второй ресторан не открыло и вот тут начался ужас и не тихий , а просто очень шумный. Тарелок нет, ложек вилок - нет, столы убрать не успевают. Я уже не говорю, что после каждых, кто покушал надо менять скатерть, класть чистые приборы, здесь даже грязную посуду не убирали. Приходилось найдя освободившийся столик, минут 10 просит , чтобы убрали грязную посуду. За приборами надо идти самому и постараться успеть взять (просто хватать). Из-за такого количества народа кондиционеры не справлялись. В столовой (а это не ресторан, а именно столовая) шум- дети турков орут. , официанты собирают со столов грязную с таким шумом и с такой злостью, что уши лопаются.
И так от этой еды удовольствия не получали, а в такой обстановке это просто было испытание. Ни какой санитарией там и близко не пахнет. В результате ребенок подхватил там какой то вирус с температурой под 39. Долечивались еще дома. За все года, что мы ездили отдыхать в Турцию Тунис , Кипр, Испания и т. д. это первый раз, что он заболел.
ПЛЯЖ. Пляж, который в бухточке выложен весь каменной плиткой. К 11часам она так нагревается, что там дышать невозможно. Место где песочек не большое и там в основном родители с маленькими детьми. С 1-ого июля многие бегали занимать места получше в 6 часов, а то и раньше. Море у этого пляжа не плохое, волн не бывает в любую погоду можно плавать в свое удовольствие. Но при входе в море - грязь, какие-то водоросли и еще что-то и всё это не убирают. Кстати на этом пляже есть душ и очень хорошая передевалка возле душа, совсем не жаркая.
Тот пляж, который возле открытого моря - побольше и там песочек и есть деревья, где можно спрятаться в тень, но он расположен возле бесплатного общественного пляжа, который в общем-то не убирают. Мусор и остатки еды под солнцем гниют и там воняет. А в июле там еще турки понаставили палаток, то соседство получилось не из приятных.
В Аларе стар никакой анимации не было. Тишина и спокойствие.
ТЕРРИТОРИЯ. Территория вроде бы и зелёная, как то от этой зелени не получаешь удовольствия, потому что зелень сама по себе, и ты ею как то не пользуешься. Все дорожки по которым ходишь выложены каменной плиткой и ходишь по территории , как по раскаленной сковородке. Единственная хорошая дорожка ( хотя тоже выложена этой плиткой) это дорожка к пляжу в бухточке.
Напрягали девушки на пляже, которые каждый день приставали с рекламой кожаных вещей и с уговорами поехать в магазин.
Насчет обслуживающего персонала ничего сказать не могу, мы к ним ни с какими просьбами не обращались.
Поеду ли я ещё в этот отель - наверное нет. В Турции есть много даже трехзвездочных отелей намного лучше.
В отеле отдыхали немцы, что говорит о качестве питания! Для 4* питание было приличное. Подходит больше для спокойного, семейного отдыха. Анимационные программы проходили в отеле Alara Star Hotel 5*, который находиться через дорогу от нашего отеля.