Есть нюансы

Добрый день всем! Отдыхала в этом отеле с ребенком, место для деток- рай земной, т. к. море не глубокое и пляжная песочная полоса широкая и длинная. Питание в ресторане отменное. Вообщем, с большинством положительных моментов, о которых пишут, я согласна. Спасибо Богу за природу и персоналу за работу. Однако есть моменты, которые, возможно, будут кому-то полезны: 1)в этом месте есть комары, они появляются " вдруг" и в большом количестве. Я думаю это связано с наличием болот, которые рядом ( натуральный парк); 2) Вода очень хлорированная, ОЧЕНЬ, пить ее нельзя однозначно, а по приезду нет даже маленькой бутылочки питьевой воды в номере, это сложность в ночное время приезда; 3) персонал бывает разный, в основном отзывчивый, но вот столкнулись мы и с обратным: при бронировании отеля мы просили номер на тихой стороне отеля, получили его на стороне, выходящим на бассейн и зону бара. У них интересная система: свет на балконе погасить самому нельзя, в 23 часа, как в пионерском лагере, типа " отбой", и гасят свет на балконе. Но в силу разницы времени ( у нас это 24 часа), деткам спать уже давно пора, а свет погасить нельзя. Надо зашторивать окна, включать кондиционер ( который. кстати, практически не охлаждает воздух) и так пытаться заснуть. Но не каждый любит, и может спать с работающим плохим кондиционером, мне милее спать при открытом балконе и дышать морским воздухом. Итак, 23-30, по-нашему 0-30, кондиционер не тянет, а под окнами " гы-гы"- заснуть не реально. Звоним на ресепшен, говорим, что уже ночь, гуляющие , если хотят гулять, могут войти внутрь бара и там догуливать. Некто Vicemte ( имя дежурившего) говорит- ок, выходит выяснять, что случилось. Потом звонит нам и гневным голосом сообщает: мадам, там сидят НЕМЦЫ, они разговаривают тихо. Я пытаюсь объяснить, что их разговор- это взрывы смеха, но он нагло меня перебивает ( его фраза -говорю Я! ), говорит мне в грубой форме- закройте дверь, после этого бросает трубку и больше ее не берет. Зачем он мне сообщил, что там немцы? Разве это меняет суть дела? Наверное меняет(((. Итак, я считаю, что в отеле со стороны Vicemte существует не корректное отношение к туристам и не беспристрастное, наверное предпочтение отдается немецким туристам. Позор!