следите за персоналом!!!

Написано: 30 марта 2014
Время поездки: 2 — 9 ноября 2013
Кому автор советует отель: Для семейного отдыха с детьми
Оценка отеля:
7.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 4.0
Сервис: 6.0
Чистота: 6.0
Питание: 8.0
Инфраструктура: 8.0
ехали с малышом(1 год)купили за два дня до вылета. От аеропорта 10 минут. заселили быстро. Номер, мягко говоря, не лучший. над главным рестораном-но нам это не помешало. не смотря на то что ОООчень далеко от пляжа-ездили всё равно каждый день с утра и после обеда. идти с автобуса тоже не близкий свет. (хоть и по зелёной ухоженной территории). в общем анимация, территория, питание хорошее. а вот персонал....украли две панамки и кепку, маску в один день - во время обеда! в отеле персонал улыбается но когда доходит до дела...короче сдали номер (как обычно никого не вызывали просто отдали ключ)в 12 дня, а вылет в шесть. и вот приходит время забирать багаж а тут нам приносят бумагу где написано что мы должны заплатить 20 баксов за разломанный в дребезги стул! ! и отломанную ножку. на который мы даже не садились! ! конечно понимаю что наша ошибка что не вызвали с ресепшена админа в номер когда сдавали ключ. просто не наступайте на наши грабли. . .