Хороший отель

Написано: 23 июня 2018
Время поездки: 27 мая — 8 июня 2018
Кому автор советует отель: семьи с детьми
Оценка отеля:
8.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 7.0
Сервис: 8.0
Чистота: 8.0
Питание: 9.0
Инфраструктура: 8.0
Отель в целом хороший, инфраструктура большая, зелени хватает, удивляет отсутствие бассейна с морской водой. Риф нормальный, в соседних отелях не лучше. Горка одна и небольшая, для детей - выходит на глубину, детей ловят родители, организация непродуманная. Бассейны летом закрываются рано - в 18.00 и открываются поздно - в 08.00, хотя бы один могли сделать от рассвета до заката. WIFI - 0.5 мбит/с возле роутера, в пиковые времена и это отваливается - однозначно всем брать 4G карты в аэропорту или в городе. По инфо местных проблемы с отравлениями в предыдущих отзывах разрешили, все вычищали, участвовала местная сан-станция или как они там называются. При нас инфо об отравлениях не было, хотя жара располагает к этому. Уборка на территории на 4-ку, с ночи остается бывает мусор. Концепция некоторых мест в отеле не совсем продуманная, эргономика ресторанов в частности. Не хватает низко расположенных наливаек для соков, ломались кофе-машины, но работники стараются. Номера большие, но подуставшие, санузлы тоже, все вопросы и пожелания решают - все чинят и приносят. Розеток немного и все расположены где попало, хоть удлинитель на 5 розеток покупай Проблема с детскими аксессуарами (горшки, подставки), сушилок отдельных нет. Уборка номеров нормальная, во всяком случае если оставлять чаевые. Отъезд в 15.00, после сдачи номера можно спокойно пообедать, покупаться в бассейне, попользоваться баром, дали полотенце, отношение персонала хорошее
И не по отелю - Join up и его перевозчик "Yana Air" подтвердили уровень "дно" - задержка чартера в Египет на 37 часов, откровенная ложь со стороны представителя авиакомпании для затягивания времени и минимизации расходов, ложь туроператора турагентам, соответственно неадекватная информация туристам от турагентов и провальная организация при информировании, расселении, кормлении и трансферах аэропорт-отель-аэропорт авиакомпанией. В общем все соответствует реалиям страны и проявилось еще много раз в этом сезоне. Самолет пообещали поменять, но по полученной со стороны информации - починили. Хотя пока выбора нет.