Кидалово при заселении

Мы не впервые в данном отеле, но в последний раз!

ЗАСЕЛЕНИЕ: был приобретен тур в данный отель по раннему бронированию (ТУИ) в сентябре! ! ! Категория номера фемили рум, 2-комнатный с видом на сад... То, куда нас пытались поселить (прибыли рано, заселение началось после 14 часов), кроме как разводом не назовешь - нас селили в стандартный однокомнатный))) И переселять, если бы мы промолчали, никто никого не собирался, поскольку стоимость тура мягко говоря немаленькая, мы были в шоке... С горем пополам, потратив 2 дня на разборки и подняв на уши всех, кого здесь возможно, нас переселили таки в номер, который соответствует нашей брони; перед этим нам показывали около 8 номеров, которые и близко не соответствовали нашей брони.


Положение спасло 2 момента: было озвучено, что мой муж является директором айти компании, которая занимается продвижением продукта не первый год и имеет несколько ютуб каналов по 10-20 мил. подписчиков, и продвинуть данную ситуацию не составит много труда (это правда)); и второй момент - нам помог наш гид Махмуд, который реально делает свою работу; да, и к слову извинилась за сложившуюся ситуацию только гестрелейшен на следующий день после инцидента. Реально украдены сутки полноценного проплаченного отдыха, поскольку разборки и переселения заняли кучу времени... и да, администрация отеля нагло врёт: была написана жалоба от нашего имени турагентом туроператору - отель отписался, что нам просто не понравился вид из номера... Без комментариев, как говорится… Ситуация на лоха - пройдёт/не пройдёт, потому как буквально выбивали номер, который соответствует нашей брони, ибо лапши было нам навешано много)));

Теперь об отдыхе в целом - видна везде славянская культура отдыха (раньше было больше итальянцев): везде на лежаках бронь из полотенец, идут без очереди т. д. Уборка (как и везде в Египте) так себе - видимость уборки, доллар не помогал)), старый номерной фонд - номеров насмотрелись))) конкретно в нашем не работал выключатель освещения на балконе, слив в душе был забит - вода оччеень долго уходила, унитаз тек...

Вывод: отель не стоит таких денег.