Вопрос oб отеле Albatros Royal Grand Sharm 5*
Актуальные туры в этот отель
Получи лучшую цену от турагентов
Задать вопрос
Задайте вопрос
Вопрос по теме «Общие вопросы»
Подскажите, что делать в ситуации, если тур на 10.01. уже куплен, а отель закрылся на гос проверку и приостановил продажу туров. Туроператор предлагает поменять отель. Какие у меня права?
Подскажите, что делать в ситуации, если тур на 10.01. уже куплен, а отель закрылся на гос проверку и приостановил продажу туров. Туроператор предлагает поменять отель. Какие у меня права?
Подписаться
Ответы • 21
Читайте договор который подписывали.смотря какой тур оператор и что там прописали
Нравится
Вам нравится
•
1½
ответил 5 лет назад
Другими словами, отель не принимает отдыхающих. Видимо ТО предупреждён об этом и предлагает Вам другие варианты. У меня была похожая ситуация летом. Я оплатил тур в отель "PALMET
TURKIZ HOTEL 5*" (Кемер). Через несколько дней сообщили, что отель не принимает мужчину, отель отказал в размещении. Стали наскоро предлагать разные варианты. Я забрал деньги назад...отдали!
TURKIZ HOTEL 5*" (Кемер). Через несколько дней сообщили, что отель не принимает мужчину, отель отказал в размещении. Стали наскоро предлагать разные варианты. Я забрал деньги назад...отдали!
Нравится
Вам нравится
•
2
ответил 5 лет назад
Еще момент: когда покупала месяц назад, то цены были одни, а сейчас все естественно дороже. Теперь поменять можно на всякий фуфел без доплат, а если нормальные , то доплата по нынешней цене. :(
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 5 лет назад
За сколько вы брали тур? Сейчас тоже вроде бы как неплохие цены ещё ниже чем я смотрела месяц назад.
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
MarsyanchikС Вашей ситуацией не всё так ясно. Надо выяснит у ТО (турагентства) по какой причине они предлагают вам другие отели... Только что смотрел сайт "Booking.com" ... там продолжается бронирование в этот отель. Пусть ваш ТО даст Вам официальный ответ, что не может предоставить именно этот отель...
Нравится
Вам нравится
•
1½
ответил 5 лет назад
Marsyanchik Ещё раз посмотрел (более тщательно) "Booking.com". Да действительно почти весь декабрь зачёркнут, но январь работает. Вот скриншот с сайта... на январь бронируют.
Нравится
Вам нравится
•
1
ответил 5 лет назад
За те же деньги можно выбрать не хуже отель,этот не самый дешёвый.
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
И на других сайтах бронирования отелей Royal Grand Sharm доступен для бронирования на январь
на сайтах hotels , Expedia,
на сайтах hotels , Expedia,
Нравится
Вам нравится
•
½
ответила 5 лет назад
Ваши права прописаны в Договоре с ТО. Если это солидная контора, выполнят все, что вам прописано.
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
Да. кстати, рядом с Роялем находится Сан райз - ничем не хуже. Чуть дальше Монте Карло...Но подороже.
Нравится
Вам нравится
•
2
ответил 5 лет назад
У отеля есть своя страница Facebook и нет информации что они закрываются. Последняя запись на стене в эту среду, вероятно их Facebook страницу ведёт кто то русскоязычный, их посты на русском и английском. Напишите им сообщения или комент под последним постом. Тоже думаю что ТО хитрит
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 5 лет назад
Можно спросить администрацию отеля на трипадвизоре о ситуации. Они там стараются оперативно реагировать.
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
Меняйте отель, однозначно. Были там как раз во время этого взрыва. Весь отдых не было горячей воды в номерах, не подогревались бассейны и пляжные полотенца с перебоями. Хорошо что его закрыли. наш отдых был испорчен. Пострадавших жаль, конечно. Видели как их выносили. и выводили. Надо было сразу всех переселить в другие отели, но решили что мы можем "домучиться" на отдыхе.
Нравится
Вам нравится
•
1
ответил 5 лет назад
Если будут предлагать нормальный отель,то можно поменять,но я слышал,что предлагают не очень,а зтот отель неплохой,были в декабре-всё было нормально и вода горячая была,и полотенца всегда были,и бассейны тёплые(их 2).
Нравится
Вам нравится
•
1
ответил 5 лет назад
В отеле уже больше месяца проблемы, несколько недель вообще не было горячей воды.
Смотрите на эту ситуацию с позитивом - лучше заранее узнать о смене отеля, чем по прилету.
Смотрите на эту ситуацию с позитивом - лучше заранее узнать о смене отеля, чем по прилету.
Нравится
Вам нравится
ответила 5 лет назад
Спасибо, значит, не судьба! Завтра буду менять отель и дату , так как на мою все дорогущее.
Нравится
Вам нравится
ответила 5 лет назад
Это был взрыв газового баллона на кухне, туристов никак не коснулось
Нравится
Вам нравится
•
1
ответила 5 лет назад
Была в этом отеле до 28 декабря. Да, отель не принимал новых отдыхающих, так как проводилась ежедневная инспекция (после взрыва), которая должна выдать разрешение. Но все, кто остались не пожалели. Горячая вода была без перебоев, питание отл. Вообще анимация в этом отеле гораздо сильнее, чем в Sun Rise, пляж и территория мне нравится больше. Тем более в декабре при небольшом количестве отдыхающих и постоянных проверках отель занимался наведением марафета. Так что, даже ещё лучше будет быть первыми, когда его откроют. Людей не много будет, зато чистенько, и красивенько
Нравится
Вам нравится
ответил 5 лет назад
