Rehana Sharm Resort Aquapark & ​​Spa 4*– Отзывы

330
Оценка 6.710
на основе
330 отзывов
№88 в рейтинге отелей Шарм эль Шейха
6.2 Номер
6.1 Сервис
5.9 Чистота
7.2 Питание
7.5 Инфраструктура
Расстояние от отеля до бухты Набк составляет всего 2,6 км. Отель построен в 2004 году, последняя реновация прошла в 2013 году. Подходит для молодежного и семейного отдыха.Подробнее →
аватар maccofee
 •  ездил(а) 2 недели назад
Оценка 3.0
Очень ждали отдыха семьёй. Сделали ставки на Египет, так как для Турции в октябре посчитали, что поздновато. Турагент порекомендовал Рехану, нам приглянулся тем, что были заявлены развлечения для ребёнка: детская комната, горки, бассейны. … Еще ▾ Очень ждали отдыха семьёй. Сделали ставки на Египет, так как для Турции в октябре посчитали, что поздновато. Турагент порекомендовал Рехану, нам приглянулся тем, что были заявлены развлечения для ребёнка: детская комната, горки, бассейны. Проштудировали везде отзывы на него, рейтинги достаточно высокие. Не очень понятно за что. Номер очень грязный, ну очень. Мы по номеру ходили в тапках, потому что было противно ступать на пол босыми ногами. За 8 дней нормально никто и не убрался, хотя неоднократно об этом просили. Отель 4 звезды, ремонт в комнатах тоже требует обновления, но на это легко можно закрыть глаза, не сидеть в номере приехали, если бы там было чисто! Пыль и грязь везде.

Территория отеля большая и людей ооочень много как нам показалось, а обслуживающего персонала в 3 раза меньше. Очереди в ресторане и в баре в порядке вещей, место в ресторане приходилось ждать. Столы и стулья в помещениях и на улице грязнючие. Персоналу до этого нет дела. Еда на 3 с натяжкой. Разнообразия фруктов не было: финики , бананы, яблоки, дыня, апельсины. Выселение из номеров в 12, срезали браслеты, хотя знали, что у нас вылет задержали и мы сидели куковали в холе и на том спасибо. Хотя по факту у нас по путевке 8 дней. Больше сюда никогда не приедем, советовать тоже никому не стану. Честно и объективно не рекомендую этот отель никому.
аватар okopeyka78_gmail_com
 •  ездил(а) 2 недели назад
Оценка 2.0
Начнем со столовой. Несколько раз ели стоя, рыба горелая, картошка сырая. Готовить не умеют, еду нужно выпрашивать дают по кусочку. Пляж: занимать нужно рано. Бар: очереди, дают по 2 маленьких стаканчика в руки. … Еще ▾ Начнем со столовой. Несколько раз ели стоя, рыба горелая, картошка сырая. Готовить не умеют, еду нужно выпрашивать дают по кусочку. Пляж: занимать нужно рано. Бар: очереди, дают по 2 маленьких стаканчика в руки. Уборки просто нет, два раза перестелили постель и вынесли мусор. Муж дал 5$ потом вообще только воду оставлял под дверью. Море: постоянные отливы мелко, понтон 150 метров движуха как в час пик. Так что никакой расслабухи!!!
Общий вид.
аватар ta101088kta
 •  ездил(а) 2 недели назад
Оценка 3.0
Вот мы и вернулись) Впервые решила потратить время на отзыв, никогда ещё не писала. Начнём с заселения. Приехали мы в 5 утра, спросила когда будет заседание, сказали подойти в 10. … Еще ▾ Вот мы и вернулись)
Впервые решила потратить время на отзыв, никогда ещё не писала.
Начнём с заселения.
Приехали мы в 5 утра, спросила когда будет заседание, сказали подойти в 10.00.. Ок) мы погуляли, пришли.. Говорят подойдите в 11.00, хорошо... Ждём далеко не уходим, приходим... Придите в 12.00... хорошо... гуляем вокруг ресепшена. Ждём, приходим, говорят придите в 13.00... ждем приходим... Говорят дайте денег, заселем сейчас, не дадите денег заселем после 15.00.

Так если вы хотите денег, скажите нам в 5.00 утра. Мы бы дали. Смысл мне платить после 8 часов издевательства?
Впервые столкнулись с таким заселением...

Второй шок для меня, после получения номера... Нас 3 человека, в номере 2 кровати) В смысле? Я платила за 3 человека) Впервые такое было в моей практике)

Следующей квест столовая)
Сначала нужно 15 минут искать тарелку(кстати всегда грязные) , потом 15 минут вилку, потом 15 минут стол (грязные) . В очереди стоишь 30 минут, положат одну курицу... Прошу дайте на 3 человека (мы же втроём не будем стоять в очереди). Не дадут) Смотрят на тебя как на не нормальную.. Выпрашивать еды мне ещё не приходилось негде...

Хотели в первый день искать другой отель и переселяться... Но уже не было сил. Решили перетерпеть этот ужас...

Если в столовой что-то просишь... полный игнор.

Я слышала про плохую убоку в Египте... Но не настолько... Нас заселили в номер с грязным унитазом. Он так 8 дней и был грязный.

Море... Кто хочет купаться и плавать, Вам не сюда. Красный флаг каждый день до обеда. Плавать смотреть риф в квадрате 4*4 метра и 50 человек, смотришь не рыб, а ноги и плавки других отдыхающих...

Я считаю, что за такие деньги не стоит портить себе отдых.
аватар nikinaolga
 •  ездил(а) 2 недели назад
Оценка 2.0
Сам отель неплохой, но персонал и сервис оставляет желать лучшего(отдыхаем в принципе 15 лет, в Египте 4 раз, но этот раз отложил неизгладимые впечатления ): 1. Бары и рестораны - вечные очереди и работники жиды, как будто это всё (еда и напитки) свое собственное. … Еще ▾ Сам отель неплохой, но персонал и сервис оставляет желать лучшего(отдыхаем в принципе 15 лет, в Египте 4 раз, но этот раз отложил неизгладимые впечатления ):
1. Бары и рестораны - вечные очереди и работники жиды, как будто это всё (еда и напитки) свое собственное. На барах в одни руки дают не более 2-х стаканов, за которыми приходиться стоять получасовые очереди, мясо, курица, пончики, короче вся еда по два кусочка, не более.
2. Если вам что-то надо, будь то дополнительная кровать, помощь доктора, вы её получите в лучшем случаю после 3-5 обращения на ресепшен.
3. Полотенца пропадают с бассейна с вещами, при этом ни кто ничего не находил впоследствии.
4. Спа салон, хотела на досуге зайти поинтересоваться их услугами, в результате чуть не сломала ноги и чуть не разбила голову. Двери на распашку, и всё в воде. Никаких ограничительных знаков, ничего. А с солнца спускаешься ни сразу всё это видишь. В итоге упала на лестнице и скатилась по ним в лужу, которая покрывала весь пол спа на сантиметров 5-7.
5. Общественный туалеты, будь то на лобби, на бассейне или на фуд корте, это полных пипец. Заходишь и не хочется ни к чему притрагиваться, а запах это отдельная тема. Побрызгали чем-то, типа дихлофоса от тараканов.
P.S. Не рекомендую данный отель, лучше выберите другой, доплатите и отдыхайте спокойно.
аватар NataliaRus
 •  ездил(а) 3 недели назад
Оценка 1.0
Люди! Были мы в этом..., не знаю как назвать... это ужас!. Я в Египте 12-й раз, отдыхали мы как в люксовых пятерках, так и в скросмных отелях 4-, но ЭТО было просто за гранью, настолько, что мы сбежали оттуда на третьи сутки за собственные средства, ибо оставаться в этом гадюшнике было невозможно. … Еще ▾ Люди! Были мы в этом..., не знаю как назвать... это ужас!. Я в Египте 12-й раз, отдыхали мы как в люксовых пятерках, так и в скросмных отелях 4-, но ЭТО было просто за гранью, настолько, что мы сбежали оттуда на третьи сутки за собственные средства, ибо оставаться в этом гадюшнике было невозможно. Грязь, она везде и во всем! В столовке (никак не назову это рестораном) жуткая вонь и грязища. Любой прием пищи начинается с квеста: найди свободный стол, найди приборы и далее найди еду. И еда- это громко сказано. Это какое-то хрючево! Будьте готовы к грязным липким столам, грязной посуде, и еду вы будете в принципе добывать, ибо очереди за всем. В барах также очереди, впервые стояла 30 минут за стаканом воды))). Любителям пива в жару точно не сюда- оно бывает редко, заканчивается сразу же))) А эти туалеты - это отдельная песня! Кто помнит привокзальные сортиры в годы перестройки - испытает чувство ностальгии))). Ну про номерной фонд промолчим, ладно уж. В общем если хотите постоять в очереди, есть непонятную бурду из грязной посуды, спать на грязной постели( хотя какой там спать, эти балконные поломаные двери от ветра гремят всю ночь как товарный поезд), и вообще живете по принципу: больше грязи - ширше морда, то можете рискнуть. Остальным категорически не советую этот "отель". Впервые оставляю отзыв, ибо хочется предостеречь туристов.
аватар arina.levina
 •  ездил(а) 2 месяца назад
Оценка 7.0
Я не привередлива и есть с чем сравнивать ) Если вы летите искать недостатки , вы их найдете и в 5*. Заселение с улучшенным номером прошло быстро за 5$(по моей инициативе)номера для Египта нормальные (в среднем они везде одинаковые) Уборка конечно у них хромает, меняли постельное и полотенца, а на полы видимо не хватало сил ) Питание тоже не плохое, выбор большой, всегда была рыба и мясо на гриле. … Еще ▾ Я не привередлива и есть с чем сравнивать ) Если вы летите искать недостатки , вы их найдете и в 5*.

Заселение с улучшенным номером прошло быстро за 5$(по моей инициативе)номера для Египта нормальные (в среднем они везде одинаковые) Уборка конечно у них хромает, меняли постельное и полотенца, а на полы видимо не хватало сил )
Питание тоже не плохое, выбор большой, всегда была рыба и мясо на гриле. Сладостей много, но они все не вкусные. Персонал приветлив и всегда исполняли требования.
Территория большая и ухоженная, много бассейнов. Шаттл курсирует постоянно к морю, что является большим плюсом , не нужно ждать и быть привязанным по времени. Пляж относительно нормальный, большой, мест хватало всем, вход только в корралках, отливы конечно немного меняли вид, но это не портило отдых в целом ) На удивление даже кофе вкусный был и давали мороженное ) Аниматоры молодцы, не давали скучать ) те, кто летит с детками отличный вариант, та и для молодежи с семьями хороший выбор цены-качества! )
аватар valeriya_smuk
 •  ездил(а) 4 месяца назад
Оценка 4.0
Все, кто едет отдыхать в Египет после Европы, должен понимать, что сервис там очень сильно отличается от европейского. Итак: Вылет нашего самолёта переносили 2 раза, так что в отель мы приехали около 12 часов ночи. … Еще ▾ Все, кто едет отдыхать в Египет после Европы, должен понимать, что сервис там очень сильно отличается от европейского.
Итак:
Вылет нашего самолёта переносили 2 раза, так что в отель мы приехали около 12 часов ночи.
На ресепшен нам сразу честно заявили, что номер «Стандарт» очень плохой и если мы хотим что-то лучше, то должны подумать сразу (правда, о чём подумать не сказали). Намёки в полночь я плохо понимала, поэтому взяла тот номер, который уже был готов для нас.
В номер нас подвёз (вместе с сумками) техработник отеля, он же и помог занести сумки в номер, после чего очень долго не хотел уходить и настойчиво ходил за мной по пятам пока я осматривала номер. Когда я спросила, что он хочет, он сказал, что я должна заплатить за его помощь. Поскольку мелких денег у меня не было, а на ресепшен мне сказали, что помощь сотрудников – это подарок от отеля, я ему отказала и тут же услышала в свой адрес кучу проклёнов и множество ругательств с вопросами «Зачем я сюда приехала?» и «Чем ему кормить детей?» (наверное, это фирменный, радушный приём Египта).
Номер оказался весьма сносным, но грязным (песок, волосы на полу, постель в пятнах), дверь на балкон не закрывалась, сейф с неизвестной мне конструкцией без инструкции, а в ванной оказалось лишь 2 комплекта полотенец на 3 человека, мебель старенькая, холодильник, тарахтевший как трактор, интернета нет. Однако в номере была питьевая водичка и хорошо работающий кондиционер.
Номера очень сильно отличаются от европейских, здесь номер только для поспать…
Жутко уставшие мы просто упали на кровати и уснули. Утром пошли на ресепшен, вежливо попросили убрать в номере, добавить комплект полотенец, дать инструкцию к сейфу и поменять грязные постели. Нам широко улыбались и заверили, что всё исправят, однако ни в этот ни на следующий день ничего не решилось. Позже соседи по корпусу подсказали как решить наши проблемы быстро и без нервов. Всего-то нужно было договорится с мальчиком, который закреплён за нашим номером. Что мы и сделали, после чего уборка была более тщательной, на кроватях всегда были фигурки из полотенец с свежими цветами, а возникающие проблемы в номере, решались мгновенно при первом нажатии кнопки вызова персонала (находиться возле входной двери). Вывод: техперсонал чхать хотел на администрацию отеля с высокой вышки!
Мы сразу же для себя решили, что приехали не в номере сидеть, а отдыхать, наслаждаясь природой. Приблизительно расписали свой недельный отдых и решили не обращать внимание на мелкие неприятности. Однако, неприятностей хватало на каждом шагу и все они старались вывести нас на негативные эмоции (забегая вперёд скажу, что у них это не получилось).
Территория отеля шикарная: чистая, красивая и ухоженная. Вечером не раз наблюдали картину как техперсонал с щётками моют дорожки, дезинфицируют бассейны и борются с паразитами – это плюс.
Из минусов – очень наглые и невоспитанные гиды отеля! А ещё отношение к славянам мягко говоря специфическое (я заметила, что к арабам, отдыхающим там, отношение на порядок лучше). В столовой наблюдала картину как людям славянской внешности мясо (или что-то очень вкусненькое) клали на тарелку 2-3 маленьких кусочка (и людям приходилось выпрашивать добавку, которую им давали с таким лицом, что то мясо в горле застрянет), в то время как арабам насыпали по пол тарелки с улыбкой и пожеланиями чего-то очень приятного.
Сама столовая большая и весьма светлая, однако все столы протирали одной грязной тряпкой без какой-то дезинфекции, а подстилки и того не протирали, просто струшивали с них крошки и выпавшую еду на пол и клали назад. Хотя тарелки и приборы всегда были идеально чистыми.
Еда на любой вкус, разнообразна и весьма съедобна. Правда, иногда, становилось очень стыдно за «наших» людей, которые нагребали как не в себя и больше половины еды всегда оставляли на тарелках – но это, наверное, отпечатки голодного детства…
Пляж чистый, убранный. Правда, бар на пляже оставляет желать лучшего. Несколько раз ходили туда за водичкой и соком, так нам их наливали в плохо вымытые стаканы, а на просьбу налить в одноразовые стаканчики нас просто прогнали (потом мы просто ходили со своими стаканчиками).
Итог:
1. Отель не плохой для оптимистов (во всём нужно уметь искать что-то положительное).
2. Если вы приехали отдыхать на природе, она там шикарная (номера – это побочные издержки).
3. Помните: техперсонал рулит всем!
4. Не обращайте внимания на недовольные лица персонала на ваши просьбы или замечания в их сторону (может быть это у них от рождения такое лицо, или просто трусы жмут).
Отдыхайте на здоровье, наслаждайтесь отдыхом и получайте удовольствие! И помните – Вы в Египте!
аватар yurasuz
 •  ездил(а) 4 месяца назад
Оценка 7.0
Мы сейчас здесь. Все было ничего, и кормили хорошо, анимация по вечерам, людей было немного во время заезда 22.06, номер дали нормальный с выходом на большой бассейн, намекая сразу на бакшиш на ресепшне. … Еще ▾ Мы сейчас здесь. Все было ничего, и кормили хорошо, анимация по вечерам, людей было немного во время заезда 22.06, номер дали нормальный с выходом на большой бассейн, намекая сразу на бакшиш на ресепшне. Конечно есть минусы как для меня, это мухи везде, и самое главное началось в пятницу, это просто жесть, понаехали арабы , я так понял на выходные, большими своими семьями, в обед с столовой очереди ужасные, они прям садятся по 6-8 человек сразу сдвигая столы, как по мне процентов 30-40 их. В очередях безцеремонно становятся без очереди, не стесняясь. Ну в целом нормально, еды много, горки есть всякие, персонал добрый, до моря пройтись 5 минут. Или проехаться на машинке. Пускают на территорию Реханы Роял, и на горки, но только в аквапарк нет.
аватар misha-davidovich
 •  ездил(а) 4 месяца назад
Оценка 3.0
РЕБЯТА! САМЫЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!!! Мы не привереды и ко всему относимся с юмором. Семьям НЕ СОВЕТУЮ!!! Сразу по заселению (12.06.2021) начались вопросы по номеру (наша семья - 4 человека). … Еще ▾ РЕБЯТА! САМЫЙ ЧЕСТНЫЙ ОТЗЫВ!!! Мы не привереды и ко всему относимся с юмором. Семьям НЕ СОВЕТУЮ!!! Сразу по заселению (12.06.2021) начались вопросы по номеру (наша семья - 4 человека). Номера малютки, предлагают другие такие же и ещё мол поставят 2 кровати, КУДА!?!?!? Вопрос: зачем вы продаёте путёвки семьям, если у вас нет таких НОМЕРОВ??? Еле-еле с "мягкими" угрозами дали полутарку и поставили 2 кровати. На третий день проснулся с мелкими муровьями в постели (хорошо что не у детей), а я ночью думал это загар щиплет, а это МУРАВЬИ В КРОВАТИ!!!

Предложили поменять номер, но на какой?!?!?!? Как будто подкололи нас что-ли. Добираться до пляжа легко, ездят машинки очень часто, буквально через минуты 2-3, но хуже пляжа в шарме мы пока не видели. Грязь на пляже дело постоянное. К стати отдыхающие в основном с Украины, ничего плохого против них не имею, но отдыхать порядочно умеют не все. Украинцам все должны и всё тут, поведение наглое и развязанное. У себя загадили и сюда приехали гадить. Повторяю, мы любим Украину и их народ, но ведите себя достойно. Короче, приехали с детьми на море, а МОРЯ НЕТ(((.

Рекомендую доплатить и ехать в другое место, это 100%. ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!!
Мусор под окном никто не убирает 3-тий день.
аватар sanya.mari
 •  ездил(а) 4 месяца назад
Оценка 3.0
Больше никогда не вернёмся!!! Территория отеля красивая и ухоженная, видно отношение к зелени лучше чем к отдыхающим! Номер поменяли только после скандала на рецепшн, до этого был 5103 (это ужас!!! Входные двери еле открывались, кондиционер дует прямо на кровать, мебель старая, грязно). … Еще ▾ Больше никогда не вернёмся!!! Территория отеля красивая и ухоженная, видно отношение к зелени лучше чем к отдыхающим! Номер поменяли только после скандала на рецепшн, до этого был 5103 (это ужас!!! Входные двери еле открывались, кондиционер дует прямо на кровать, мебель старая, грязно). Дали 9135 - хороший номер, но уборка на 2, даже полотенца иногда не меняли, а подсовывали старые, выносили мусор и давали бутылки с водой, хотели сперва оставить чаевые, потом передумали. Питание неплохое, голодными не были, мало фруктов (за неделю один раз был арбуз), еду на улице на раздаче приходилось выпрашивать, зато арабам - белый свет и полные тарелки, содержимое которых они съедали наполовину, а после себя оставляли СРАЧ что на столе, что на полу. В общем привилегии были арабам, что очень обижает! Море - моря НЕТ, одни камни и утром по колено, а после обеда по щиколотки! Были на экскурсии на пляже возле отеля Барсело, увидели красивое красное море и офигенный пляж, туда в следующий раз!
Показать ещё »


аватар VOSHOTEL
2 месяца назад  •  4 подписчика 2 ответа
аватар snuker
1 год назад  •  9 подписчиков 8 ответов
ЭКСПЕРТЫ ПО ОТЕЛЮ
Представитель отеля
Достопримечательности
Гора Синай
Оценка 9.4
Египет, Шарм эль Шейх
История, Религия
Кафе Фарша
Оценка 8.8
Египет, Шарм эль Шейх
Рестораны, кафе

Расстояние от отеля до бухты Набк составляет всего 2,6 км. Отель построен в 2004 году, последняя реновация прошла в 2013 году. Подходит для молодежного и семейного отдыха.

Расположение Отель расположен на второй береговой линии в Набк Бей, в 18 км. от Наама Бей, в 7 км от аэропорта Шарм эль Шейх.
Описание пляжа Песчаный пляж в 500 метрах от отеля. Гости отеля пользуются собственным охраняемым, полностью оборудованной левой частью пляжа отеля Rehana Royal Beach resort & Spa 5*. Для безопасного прохода на пляж есть подземный тоннель, от которого отходит автобус на пляж. Полотенца предоставляются бесплатно в центрах выдачи полотенец на территории отеля. Вход в море: с понтона, есть кораллы. Необходима специальная обувь. Деревянный пирс 115 м.
В отеле

Wi-Fi платно, TV room, интернет-уголок (платно), room service (платно), магазины, аптека, 3 конференц-зала, 9 открытых бассейнов с двумя аквапарками (взрослый и детский) подогреваются в зимний период, 4 водные горки: 2 для взрослых и 2 для детей. 5 ресторанов, 10 баров.

Для детей 3 открытые игровые площадки, включая одну на пляже; 4 открытых детских бассейна с двумя аквапарками (1 аквапарк с подогревом в зимний период), мини клуб (возраст 5-12 лет), мини-диско, зона игровых автоматов для детей (платно. В главном ресторане есть детский уголок с детским меню. В наличии имеется микроволновка и блендер (доступны 24 часа).
Развлечения и спорт Аквапарк частично подогревается в зимний период (6 горок для взрослых и 4 горки для детей), баскетбол (бесплатно), футбол (бесплатно), мини-футбол (бесплатно), мини-гольф (бесплатно) 2 теннисных корта с грунтовым покрытием (бесплатно), освещение теннисного корта после захода солнца платно для гостей системы All Inclusive, для гостей Ultra All Inclusive бесплатно, теннисные мячи и ракетки (бесплатно), пляжный волейбол (бесплатно), волейбол (бесплатно), водные виды спорта (платно), дартс, водное поло, аква-аэробика, йога, пилатес, уроки танца живота, уроки латино-американских танцев (у центрального бассейна с аниматорами). Развлекательные мероприятия с участием звёзд (платно). Анимация — soft.
Описание номеров

В отеле 663 номера.

В номерах

Светлые современные номера 4-звездочного курортного отеля Rehana Sharm отличаются красочным декором. Из окон номеров открывается вид на гостиничные пальмы и плавательные бассейны. Все номера оснащены кондиционером и спутниковым телевидением. Гостям предоставляется все необходимое для приготовления чая и кофе.

  • ванна / душ
  • фен  FREE 
  • мини-бар $
  • сейф  FREE 
  • кондиционер
  • кабельное/спутниковое ТВ
  • телефон
  • чайник/кофеварка
  • холодильник  FREE 
  • балкон/терраса
Адрес 7th Km North Sharm Airport, Nabq Bay, 1111, Egypt
Телефоны: Tel: +20693710341
Е-мейл: info@rehanaresorts.com reservation.sharm@rehanaresorts.com customercare@rehanaresorts.com
ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ
Какой пляж у отеля?
Отель располагается на 2-й пляжной линии. У отеля собственный песчаный пляж. Для любителей рыбок есть прекрасный коралловый риф. Вход в море или с берега или с понтона. Пляжные полотенца в отеле (бесплатно).
Какие развлечения есть в отеле?
Вы можете прекрасно провести время за игрой в баскетбол, футбол. Для поддержания хорошей физической формы отель предлагает аэробикой, йогой. В отеле есть водные развлечения. О том чтобы Вы ни минуты не скучали позаботится анимация. Служба организации торжеств поможет изысканно отпраздновать годовщину свадьбы, день рождение или любой другой праздник.
Какие возможности для детей есть в отеле?
Отель располагает детским бассейном с небольшой глубиной, детской площадкой с горкой и качелями. Чтобы взрослые могли отдохнуть, детей каждый день развлекает детский клуб. Детские стульчики для кормления Ваших малышей всегда под рукой.