Хороший отель, но есть нюансы

Написано: 5 января 2020
Время поездки: 28 декабря 2019 — 7 января 2020
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 6.0
Сервис: 5.0
Чистота: 4.0
Питание: 6.0
Инфраструктура: 7.0
Большой, уютный, красивый, зелёный отель. Нормальный сервис и питание, нормальный пляж. Уборка в номерах, как и во всех отелях Египта этой ценовой категории - плохо.
Всё хорошо, кроме рыжей и едва тёплой воды в санузле из кранов, вплоть до отсутствия горячей воды в вечернее время, когда все приходят в номера с пляжа и начинают мыться. Напор слабый. Из крана может просто рывками идти воздух. И это очень портит впечатление об отеле.
Неоднократные обращения с жалобами на температуру воды в душе не решают проблему. После обращения всегда есть реакция - приходит сотрудник, сообщает, что устранили проблему с бойлером, но вечером следующего дня принимать душ по-прежнему холодно. Вода бывает горячей только тогда, когда она не нужна. Производительности бойлера в жилом корпусе явно недостаточно.