отель хороший, проблемы с поселением и с обслуживанием номеров

Написано: 22 октября 2017
Время поездки: 14 — 21 октября 2017
Кому автор советует отель: Для спокойного отдыха; Для бизнес-поездок; Для семейного отдыха с детьми; Для отдыха с друзьями, для молодежи
Оценка отеля:
5.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 6.0
Сервис: 3.0
Чистота: 3.0
Питание: 8.0
Инфраструктура: 8.0
Приехали в отель в 5 утра, начали заселение в 14 часов, на троих дали 2-х местный номер, скандал, в 15 часов получили номер на 3-х, но без полотенец. За позднее поселение - внимание, корзина фруктов в номер( 2 яблока и банан) жаль не получится фото разместить. После многочисленных обращений полотенца получили через сутки . Потом возле бассейна пока мы отлучились на несколько минут полотенца забрал уборщик. Опять выяснение на ресепшине и ожидание весь вечер пока их искали ( оказалось полотенца ворует персонал в отеле, а потом продает гостям). Уборка и смена белья со скандалом.
Вот только факты, выводы делайте сами. Второй раз не поедем, хотя территория очень красивая и ресторан на уровне. Но отношения персонала.....