
1. Заселение: тут пришлось повоевать. Приехали мы в 7 утра, нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак. После сразу предложили номера на 3-м этаже, но мы хотели на 1 этаже и чтоб 2 номера рядом. Сотрудники говорили, что нет свободных номеров на 1 эт., показывали номера на 2-м, 3-м эт., но мы стояли на своём, а они даже отказались от доплаты, не в деньгах дело, нет и все. После долгих переговоров в 11.30 нас заселили в один номер и в 14.30 второй номер рядом на 1-м этаже! Это был единственный момент, когда огорчились немного, но эти номера как мы хотели и где хотели, далее сервис отеля помог быстро забыть об этой ситуации.
2. Территория отеля, персонал - очень чисто, много зелени, цветов, много мест отдыха, бассейн с подогревом хороший бонус зимой. Приветливый персонал, добрые, отзывчивые, очень внимательные, особенно к детям.
3. Номера - чисто, есть все необходимое, совпадает с описанием отеля. Если что-то не хватает, например, как у нас детского одеяла, просто попросите и все принесут. Уборка номера и смена полотенец - ежедневно. Независимо оставите чаевые или нет Вас будут встречать лебеди, цветы и сердца на кровати.
4. Анимация - команда аниматоров молодцы! Активные, весёлые, зажигают. Есть все: йога, растяжка, водная аэробика, уроки танцев, игры, мини диско для деток, шоу программы и т.д. Спасибо, Яха, Алина, Шериф - вы крутые!
5. Питание - очень хорошее, есть всё мясо, рыба, птица, овощи, фрукты, гарниры, молочка... жареное, варёное, на гриле, тушёное, на любой вкус. Очень вкусно готовят, никаких излишних специй. Десерты все очень вкусные. Голодными точно не останетесь! Спасибо поварам, очень стараются!
6. Пляж свой - чистый, мелководье. Совпадает с описанием отеля. Риф - возит машинка на понтон отеля Альказар каждые 10 мин. туда и обратно. (Понтон Jaz не работает). Риф красивейший, большой объем, много красивых рыбок.
7. Детский клуб - отличный, работает с 10.00 до 17.00 (в обед 1 час перерыв), с детьми всегда аниматор Алина, рисуют, играют, делают аппликации и т.д. Супер! Спасибо Алине!
Итог: для семейного отдыха, для детей отличный отель! Спасибо огромное персоналу, нам все понравилось!
И с погодой повезло, всего пару раз был ветер, и то до обеда.










По уборке - всё отлично! Очень приветливый уборщик. Парень молодец. Номер у нас был 2388. С видом на море и бассейны.
Питание очень вкусное и разнообразное. За весь наш отдых мы всё и не попробовали. Мясо, рыба, креветки, суши, клубника и другие фрукты - еды много очень и приготовлено хорошо. Видно, что повар старается. Каждый раз в ресторане нас радостно встречал официант по имена Hossam . Его хорошее настроение и улыбка всегда передавалась нам. А главное, внимание и понимание с полуслова. Пока вы будете выбирать блюда - на вашем столе Вас уже будут ждать любимые напитки. На пляже очень много свободного места. работают несколько баров. Отдыхом очень довольны. Главное здесь - это забота и внимание персонала. Спасибо Вам! Рекомендуем!


Плюсы - хорошее питание, интересная анимация, приветливый персонал, каждый вечер интересная развлекательная программа.
Минусы - на баре бесплатно только местный алкоголь, староватый номер, очень много бассейнов, но купаться в ноябре можно только в бассейне с подогревом, в остальных холодная вода, горки - ужас (ребенок долбанусля спиной и головой, вода ледяная, и скатиться толком нельзя с них) - это принципиальный момент, выбирали отель с обязательным наличием горок, возле бассейна фигачит музыка, спокойно можно полежать только, когда все уходят на обед...
Море - понтон закрыт, чтобы искупаться в море на глубине нужно идти на территорию соседнего отеля Альбатрос, понтон ОЧЕНЬ длинный... ну такое себе удовольствие...
В общем, впечатление двоякое, но желания вернуться в этот отель нет.

Мы хотели заселиться в номер сразу после приезда, поэтому заплатили на рецепции, всех остальных пригласили на завтрак, хоть заселение и позже.
Номера чистые, все работало, убирают каждый день и меняют пляжные полотенца.
Территория очень большая и красивая. Вечером можно гулять, много интересных цветущих деревьев. Несколько бассейнов, один был с подогревом. Пляж близко, там предлагают дайвинг, падл борд и винд серфинг, муж остался доволен. Лежаки удобные, есть специальные стенки от ветра. Понтон, к сожалению, закрыт на ремонт, но можно ходить на соседний пляж. Относительно купания - около берега долго мелко, когда отлив, может быть и по колено. Возле концы понтона риф заканчивается и начинается глубина, очень интересно.
Питание нам очень понравилось, разнообразное и действительно вкусное, всегда были сытые. Интересное восточное сладкое, была и рыба, и креветки, фруктов немного маловато, может, не сезон.
Вечером обрабатывали территорию от насекомых, немного воняло, от комаров все равно не спасало, все время кусали.
Также на территории есть магазинчики с сувенирами и сладостями, можно купить и манго. Цены такие же самые, как и на базарчиках вне отеля, так что если нет времени, то можно все на месте купить.
Все время ходили работающие на рецепции и спрашивали, все ли устраивает, нет ли каких-то замечаний. Их действительно не было, все было прекрасно, хочется вернуться еще ;)



Территория просто шикарная, зелёная, чистая, ухоженная!!!! Везде все моют, убирают... все сотрудники очень доброжелательны (возможно потому что мы тоже к ним были вежливы), любые вопросы решались без проблем!!!! Теперь о море, которое так всех волнует ))) Да, спортивные заплывы вы там не устроите, но для не слишком хорошо плавающих, для детей - это идеальный вариант!!!! Вода бирюзовая, чистая. Пляж, песочек, протяженный, большой... с большим количеством лежаков. Бары на пляже заслуживают отдельной похвалы!!! Есть даже небольшой риф с рыбками, да их немного.. .но деткам посмотреть хватает.
Можно много ещё писать... но в целом наш отдых удался!!! Отель однозначно советую!!! Своих денег он заслуживает на все 100%!!!!!!







