Очень плохой сервис обслуживания

Написано: 2 ноября 2020
Время поездки: 23 — 30 октября 2020
Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 1.0
Сервис: 2.0
Чистота: 2.0
Питание: 3.0
Инфраструктура: 6.0
Номер 17308.
Заселили в номер с неработающим замком во входной двери. Менять номер сразу отказывались, только после четвертого раза вызова мастера по ремонту и угрозы о написании жалобы получили возможность заселиться в другой номер. В номере на двух отдельно стоящих кроватях матрац не закреплен. Очень сильно шатался при отдыхе на такой кровати. Уборка в номере производилась на третий день, после очередной жалобы на рецепции. Полотенца для рук за все время пребывания не меняли. Питание однообразное. Запах в столовой стоял очень сильно пищевой. Пища вся очень сильно острая и перченная. Сладости очень примитивные. Анимация вообще никакая.
Единственное что хорошее - так это море. Заход плавный, песчаный. Умеренная глубина (по пояс и выше).
Отель заполнен на 20-30%. Но несмотря на низкую заполняемость при выселении требуют освободить номер ровно в 12.00. Дольше оставаться только за дополнительную плату. 1 час - 35 евро.
Отдых в этом отеле оставил не самые лучшие впечатления об отдыхе в Египте