В целом отель неплохой. Но второй раз я туда не поеду. Больше половины отдыхающих мусульмане, много детей.
Територия/Инфраструктура.
Достоинства: большая, ухоженная. Чисто, уютно. Несколько сувенирных лавочек в главном корпусе, большие бассейны с прозрачной водой, много зонтиков, домик с пляжными полотенцами, бар, горки, детская зона. Каждый день мероприятия от аниматоров.
Недостатки: часто замечали на дорожках упавшие и раздавленные финики, которые по прошествии нескольких дней привлекают мух и на них легко можно подскользнуться. , на бортиках бассейна есть грязь, за 11 дней ни один бассейн ни чистили, часто неприятный запах на территории. Достаточно мало лежаков, приходилось нести тяжелый лежак через половину территории. Название "Аквапарк" - только название. Работает несколько часов в день, 4 небольшие горки, предназначенные больше для подростков, чем для взрослых людей.
Номер:
Достоинства: большой, уютный. Кондиционер, плазма, ортопедические матрацы. Большая ванная комната, большой шкаф, сейф. Выход на террасу.
Недостатки: самой большой и неприятный сюрприз - в номере оказался "сосед". Достаточно большая ящерица! На вопросы к администратору, молча разводил руками, и делал вид, что не понимает. Полотенца было всего 4, вместо положенных 6, и после первой уборки их количество уменьшилось до двух. Приходилось ОЧЕНЬ настойчиво у уборщика требовать полотенца. Впрочем, как и положенную 0.5 бутылку воды. Вместо обычной косметики в ванной (шампунь, мыло, гель для душа), два пластиковых дозатора и непонятной субстанцией. Номер очень грязный, всюду пыль, тумбочки и ящики (которые выдвигаются с очень большим трудом) грязные. На постели нет покрывал, пододеяльники в пятнах, матрас с разводами. Мини бар ОЧЕНЬ грязный с неприятных запахом. Сложилось впечатление, что его ни разу не мыли.
Питание:
Достоинства: хороший выбор (обед и ужин), достаточно вкусно. Каждый день было мясо на гриле, выбор десертов, салатов, гарниров. На завтраки выбор ограничен, плюс в том, что омлеты и блинчики жарят при тебе и можно получить его горячим.
Недостатки: местами очень острая пища. Иногда, кисловатый вкус дыни, невзирая на то, что она в сахарном сиропе. Сок разбавлен водой, хотя на вкус достаточно нормально. Несколько раз попадались несколько внешне разных тортов сверху, но с абсолютно одинаковым вкусом внутри.
Обслуживание:
Достоинства: всегда улыбчивые, обходительные. Просьбы и жалобы стараются выполнять максимально оперативно. Редко где можно увидеть грязные стаканы или чашки на баре/ресторане. Всегда с готовностью предлагают помощь и извиняются за неудобства (работа газонокосилки).
Недостатки: на рецепшене не понимают по-русски, ОЧЕНЬ навязчивые уборщики номеров.
Пляж:
Достоинства: пешком далековато идти (отель на второй линии от моря), каждые 15/20/30 минут в зависимости от загрузки ходит маршрутка (бесплатная, ехать около 5-7 мин). Песчаный, чистый. Много лежаков, бар, душ, туалет, кабинка для пляжных полотенец.
Недостатки: Очень каменистый заход в море, без специальных тапочек идти больно. Огороженная часть моря буйками , сидит надзиратель из местных (если заплываешь, свистит и что-то кричит на арабском), уровень воды по колено. Плавать невозможно.
В целом отель тянет на нетвердую 4, персонал очень старается, но не все и всегда гладко. Для непритязательных туристов - самое то! Но если для Вас важен комфорт - не рекомендую.
Всех благ!