плач душі по Меркурі

Поверніть нам колишній Меркурі !!!!! що ви робите з готелю ,,,,,...??????
Поверніть менеджера Ірину та шеф повара не руйнуйте хороші враження що залишилися в ваших відвідувачів .Ми 9 раз приіхали до вас з друзями як завжди і до нас відношенння ужасне. Враховуючи що наш рейс затримали на 9 годин і ми з 2 річною дитиною приіхали над ранком то ми з валізами як ненаромальні ходили і самі по територіі шукали наш номер а замість фемелі рум нам дали номер з окремими ліжками та софою для дитини де нема ні подушки ні простині .При цьому ми привітно дали 20 дол.Наступний день нас водили по стприх корпусах поки наше терпіння не закінчилося .тоді ми прайшли на рецепцію і сказали що жити будемо просто тут тоді зреагували на наше прохання дати належний номер.Спортилося практично все- від іди до чистоти та ставлення до відвідувачів незважаючи що стараються поміняти столи на вулиці на нові вони .завжди в пилюці та липкі від розлитих соків.
Хотілобся приіхати ще але після такого ставлнення????????
Дорога адміністрація готелю .верніть добре імя яке готель здобував роки.