были четвёртый раз. наверно только это может сказать об отеле многое.

Написано: 21 июля 2019
Время поездки: 28 июня — 8 июля 2019
Кому автор советует отель: семьи с детьми; пожилые люди
Оценка отеля:
8.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 10.0
Сервис: 10.0
Чистота: 10.0
Питание: 10.0
Инфраструктура: 10.0
Отдых на полные 4++ (5-).
Заселение подкачало! Реально такого не ожидали, сразу сказали что 4 раз, что готовы апгрейдить номер за доплату. Приехали в 6 утра, взяли браслеты, карты на полотенца и ушли на море. Обещали номер к 10-11.. В итоге после очередного вопроса о номере в 14.30 оказалось что его нам не определили..Номер дали около 15 после разговора на высоких тонах с просьбой позвать менеджера.. И вдруг резко нашелся номер (?!), вместо стандарта дали семейный без доплаты. На ресепшене девочка Евгения решает все вопросы русскоговорящих туристов.
ВСЕ, далее один позитив!
Далее новое:
- реновация части номеров корп.1 и 5, визуально их балконы-лоджии со стеклом ограждения.
- обновлена детская площадка у Немо.
- новая детская площадка возле корп.6
- сделали супер этажи 2 и 3 в Кастелло.
- изменили террасу в лобби.
- обмен пляжных полотенец возле бассейна 4 корп. с 7 утра.
- на море установили новую сеть от медуз.
Море Супер.
Отдых удался. :)

Тез Тур отстой, но это в другом отзыве.