Кто привык к грязи и запустению, тем покатит.

Написано: 1 июля 2020
Время поездки: 12 — 22 июня 2020
Кому автор советует отель: пожилые люди
Оценка отеля:
2.0
из 10
Оценки отеля по критериям:
Номера: 5.0
Сервис: 4.0
Чистота: 1.0
Питание: 5.0
Инфраструктура: 1.0
История про санаторий "Спутник" простая. Про достойный проект и мерзкую реализацию. Про запущенное хозяйство, которое хозяину до фонаря. Соки сосать он рад завсегда, но не готов ни во что вкладывать. Итак, наш опыт.
1. Шапочки в бассейн остро необходимы. Об этом вы узнаете лишь на месте, по телефону заблаговременно не предупредят, на порядочность консультанта особо не рассчитывайте. В здешнем магазине вы их непременно приобретете и будете безмерно щедры (13 руб. вместо 3-4 руб. стандартных).
2. По всем стенам - масса устрашающих заверений, что в бассейн без шапочки категорически нельзя, но там, где все равны, вы неминуемо встретите тех, кто ровнее. Как всегда и везде. Инструктору плевать, она вся в беседе с коллегой о насущном. Так что не торопитесь швырять миллионы в обмен на копеечную резину, как это сделали мы (4 раза по 13 руб., на четверых), п.ч. все.чхали.на.всё. А на письмена на стенах реагируйте философски.
3. Велосипед на прокат нам не дали. Пришли мы в 16.25. Да, в столь поздний час взбрело мне в голову поучить детей езде. Девушка, обязанная принимать оплату до 16.30, давно закрыла кассу и "била копытом", несчастные 2 рубля наши отвергли и порекомендовали приходить "в течение дня" (с) (брать велики для детей 4 и 5 лет в самый солнцепек).
4. Территория. Всё, что может быть в птичьих экскрементах и многослойной паутине - всё в них и в ней. И речь даже не о том, что присесть за столик на скамейку (перекусить, выпить и т.п.), скажем так, неприятно. Элементарно прислониться к чему бы то ни было омерзительно. В 1-й день ни о чем не знали, дети рванули на горку - мы выгребали паутину из двух голов. Ржавчина, какие-то грибы-лишаи, плесень, испражнения чаек и ворон, куда б ни кинул робкий взгляд гость санатория - натурально повсюду. Насладитесь и вы, фото прилагаются.
5. За 10 дней в номере категории "люкс" мы заплатили почти 3200 руб. Сейф безнадежно сломан. Пульт обмотан скотчем, батарейки на последнем издыхании, срабатывает примерно одно нажатие из 6-8. Чтоб подключить холодильник, тупо этот самый холодильник выдвигали, вручную, т.к. к розетке иначе не подступиться. Не будь у меня 2-метрового мужа, такая роскошь, как функционирующий холодильник, не была бы доступна в принципе :) А на крыше над номером гордо возвышается спутниковая тарелка, от ржавчины насыщенного шоколадного цвета. ТВ "ZALA", кстати, отсутствует, зато руководство по подключению приставки (которой нет, напомню) заботливо помещено в папочку с информацией о санатории и услугах. Обещанных на сайте тапочек тоже нигде в номере не обнаружили.
6. Да, вы приехали отдохнуть на прекрасное озеро, до которого рукой подать, но так просто туда не попадете. Все калитки и ворота заперты, кроме КПП. "Штоб кОвид не гулял", как авторитетно пояснил какой-то специально обученный здешний начальник весьма сытой наружности. Так что чешите в обход пёхом, через лес, примерно километр. Вы с маленькими детьми? Так это, болезные, ваши проблемы. "10 минут, хорошая прогулка!" - говорит нам упитанный начальник, а возражение вида "это вам, уважаемый, на личном авто, может быть, и 10 минут" благоразумно игнорирует. А противокОвидная защита выглядит так (см. фото). Наша справка: по всему доступному нам берегу не закрыта территория ни одного санатория, люди беспрепятственно гуляют, где им нравится. Но надежная, внушающая доверие защита - только в "Спутнике", за кривым изъеденным лишаем забором. Мы были счастливы ощутить, до чего ж мы особенные.
7. В полусухом прудке во дворике зато так горланят по ночам лягушки, что не слышно ни сверчков, ни ветра, ни шума нарочанских волн. Так что озеро, в общем-то, без надобности - свой элитный водоем под боком.
8. По территории шатаются тощие и на вид тяжело больные коты, на которых без слез не взглянешь, фото прилагается.
9. В полвосьмого утра под окнами устраивается покос травы. «Спать захочешь – уснешь» (с) Санаторное оздоровление, полагаю, включает в себя жесткое прокачивание ЦНС в стрессовых условиях ;)
10. Сдачу могут не выдавать ни в кафе, ни в магазине, вплоть до полного отказа вас обслуживать под предлогом невозможности произвести расчет. Ну, мы обслуживаться и перестали: нашлась альтернатива и кафе, и магазин обнаружился в соседней Нарочанке, нормальный, без чудинки)) И касса в порядке, и режим работы.
11. Угощались ужином, хотела рыбку посолить. Результат "авантюры" порадовал (см.фото), ушла голодная, зато вредный по определению ужин вреда фигуре не нанес. Гости санатория "Спутник", не солите ничего, пожалуйста. Вообще к солонкам не прикасайтесь. Мою, кстати, на следующий день "починили", см. фото.
12. Снова столовая, все с упоением вкушают, а администратор сидит и чихает - зычно, многократно и всласть. Защитная маска покоится в районе щитовидной железы :)
13. Когда отдыхающие как-то раз в этой самой столовке подняли мини-восстание на предмет лагерных условий оздоравливания, ворота таки стали открывать: одни из всех имеющихся и на 3 часа в сутки, с 19 до 22. Видимо, кОвид в указанном отрезке времени урезонивался и осаду с санатория "Спутник" снимал со всем пониманием и глубокой солидарностью с руководством.
Справедливости ради, пунктиром: идеальная уборка номеров, разнообразное меню, огромные порции, добросовестность и человечность обслуживающего персонала (горничные, официантки, повара и пр.) – причастным к этим областям и процессам работникам выражаем огромную благодарность. Вы во всех отношениях честней и приятней вашего удивительного руководства.
А вообще, мало где встретишь подобное. Чтобы 42-летний программист-разработчик из номера "люкс", заплативший за отдых больше 30 млн. старыми, отец двух маленьких детей лазил через забор, как чумазая шпана, чтоб поскорей добраться до ближайшего сельпо и принести оттуда детям этим молока и сырочков. И тем же манером, уже с молоком, перемахивал обратно. Я, к слову, проделывала то же и на каблуках, мне 31.
Виват тебе, санаторий "Спутник", и наши клятвы на крови, что в тебя мы уже не вернемся. По доброй воле и в здравом уме - определенно.

PS: на сайте «Спутника» данный наичестнейший отзыв почему-то не прошел модерацию ;) Чудеса.